ในช่วงการแพร่ระบาดของ COVID-19 ส่งผลทำให้เศรษฐกิจช่วงตกต่ำสุดขีด โดยเฉพาะธุรกิจภาคเอกชนหลายภาคส่วนต่างได้รับผลกระทบ แต่อะไรทำให้ Samsung ประกาศความสำเร็จยอดจองสมาร์ทโฟนรุ่นเรือธงหน้าจอพับได้ทะลุ 8 เท่าเมื่อเทียบกับรุ่นปีที่แล้ว
Galaxy Z Fold3 | Z Flip3 ขายดีจนของขาดตลาดในหลายรุ่น
สิทธิโชค นพชินบุตร รองประธานองค์กรกลุ่มธุรกิจโทรคมนาคมและไอที บริษัท ไทยซัมซุง อิเลค
โทรนิคส์ จำกัด เปิดเผยว่า สถานการณ์ยอดขายสมาร์ทโฟนในประเทศไทย พบว่าสมาร์ทโฟนกลุ่มพรีเมี่ยมในช่วงครึ่งปีแรก ยอดจำหน่าย (Volume) โตขึ้นเกือบ 3% และยอดจำหน่ายในเชิงมูลค่า (Value) โตขึ้น 1% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันในปีที่แล้ว สวนทางกับสภาวะเศรษฐกิจที่ถดถอยในช่วงนี้เป็นอย่างมาก
“กลุ่มสมาร์ทโฟนที่ราคาต่ำกว่า 20,000 บาทได้รับผลกระทบจากสถานการณ์ COVID-19 ทำให้ยอดขายตกไปประมาณ 4% แต่กลุ่มสมาร์ทโฟนพรีเมี่ยมดึงมูลค่าตลาดขึ้นมาจบที่โตขึ้น 1% จะเห็นได้ว่าผลกระทบที่เกิดขึ้นอย่างรุนแรงไปตกอยู่กับสมาร์ทโฟนกลุ่มล่างซึ่งมีกำลังซื้อที่ถดถอยลง แต่ในขณะเดียวกันสมาร์ทโฟนกลุ่มบนแทบไม่ได้รับผลกระทบเลย”
สิทธิโชค ยังเผยอีกว่า ผู้บริโภคชาวไทยกลุ่มหนึ่ง ยังมีกำลังซื้อในกลุ่มสินค้าพรีเมี่ยมอยู่เป็นจำนวนมาก จะสังเกตได้จากยอดจองสมาร์ทโฟนพับหน้าจอได้รุ่นใหม่อย่าง Samsung Galaxy Z Fold3 | Z Flip3 ที่เปิดให้จองไปเมื่อเดือนที่ผ่านมา สร้างยอดจองสูงถึง 8 เท่า จากที่เราตั้งเป้าไว้เพียง 4 เท่า เมื่อเทียบกับรุ่นก่อนหน้านี้ ส่งผลทำให้สินค้าในหลายๆ รุ่นขาดตลาดในช่วงนี้ ซึ่งจะเปิดให้จองอีกครั้งในวันที่ 15 กันยายนเป็นต้นไป และสามารถส่งมอบเครื่องให้ได้ในวันที่ 8 ตุลาคมนี้
มาตราฐานใหม่ “จอพับได้” ดึง “พรีเมี่ยม” เป็นกลุ่มลูกค้าหลัก
ยอดขายกลุ่มสมาร์ทโฟนระดับพรีเมี่ยมที่มีสัดส่วนราวๆ 10% ของตลาด ส่วนหนึ่งที่ทำให้ Samsung ยังรักษาตลาดกลุ่มนี้ได้ ก็เพราะว่า Samsung ยังเป็นผู้นำสมาร์ทโฟนหน้าจอพับได้ บริษัทวิจัยข้อมูล Strategy Analytics global display Technologies ได้เผยผลการวิเคราะห์ว่าตัวเลขตลาดสมาร์ทโฟนหน้าจอพับได้จะเพิ่มขึ้นถึง 3 เท่าภายในสิ้นปีนี้เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา ตอบโจทย์ลูกค้ากลุ่มพรีเมี่ยมที่ต้องการหน้าจอแสดงผลที่ใหญ่ขึ้น ตอบโจทย์ทั้งการทำงาน ความบันเทิง ในขณะที่ตัวเครื่องไม่ได้ใหญ่กว่าเดิมมากนัก ซึ่งข้อมูลเหล่านี้ถือเป็นปัจจัยสำคัญในการเลือกซื้อสมาร์ทโฟนของคนยุคใหม่อีกด้วย
อีกประการที่ทำให้ Galaxy Z Fold3 | Z Flip3 ประสบความสำเร็จในการสื่อสารแบบวงกว้าง รับรู้ได้มากขึ้น ทั้งที่สินค้าที่เป็นหมวดเฉพาะกลุ่ม (Luxury Segment) โดยเปลี่ยนเป็นวิธีการทำการตลาดรูปแบบใหม่ “Cultural COOL marketing” สร้างความใกล้ชิดให้กับผู้บริโภคในมุมกว้าง หยิบนำความเชื่อ วัฒนธรรม การสื่อสารในแต่ละประเทศให้เหมาะสมในแต่ละตลาด เช่นการสร้างการเข้าถึง Galaxy Z Flip3 โดยใช้ศิลปิน BTS จากเกาหลี มาเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ พร้อมทำ Music VDO สื่อสารสินค้าอย่างชัดเจนโดยเฉพาะ หรือการที่เราเลือกใช้ผู้บริหาร หรือ CEO ที่มีชื่อเสียง มาถ่ายทอดประสบการณ์การใช้งานจริงในชีวิตประจำวัน การดำเนินธุรกิจ ด้วย Galaxy Z Fold3 ก็จะทำให้ผู้บริโภคเห็นภาพได้ชัดเจน และจะทำให้สมาร์ทโฟนหน้าจอพับได้กลายเป็นสมาร์ทโฟนกระแสหลักในที่สุด
ไม่หวั่น iPhone 13 เปิดตัว ชี้พาตลาดเกิดการแข่งขัน
สิทธิโชค ยังมองการเปิดตัวสินค้าใหม่ของ Apple ค่ำคืนวันที่ 14 กันยายนนี้ว่า Samsung ยังเป็นผู้นำตลาดสมาร์ทโฟนหน้าจอพับได้ ซึ่งเป็นนวัตกรรมหลักที่ดึงกลุ่มคนที่ต้องการเปลี่ยนแปลงการใช้งานสมาร์ทโฟนแบบเดิมๆ ให้สะท้อนตัวตนของการใช้งาน สะท้อนมากกว่าการเป็น Fashion Statement เสียอีก
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา