รู้หรือไม่ ความเชื่อมั่นใน AI ของแต่ละประเทศไม่เหมือนกัน?
ล่าสุด ผลสำรวจจากโครงการพัฒนาแห่งสหประชาชาติ (UNDP) พบข้อมูลที่น่าสนใจว่า กลุ่มคนในประเทศ ‘กำลังพัฒนา’ มีความเชื่อใจ และไว้ใจ AI มากกว่ากลุ่มคนในประเทศ ‘พัฒนาแล้ว’
ภายในผลสำรวจชุดนี้ ครอบคลุมทั้งหมด 21 ประเทศทั่วโลก มีผู้ตอบแบบสอบถามกว่า 21,000 คน
โดยรวมพบว่า คนในประเทศกำลังพัฒนา (developing nations) อย่างจีน คีร์กีซสถาน อินเดีย อียิปต์ และปากีสถาน กว่า 6 ใน 10 เชื่อว่า AI ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยสังคมจริงๆ โดยเฉพาะ ‘จีน’ ที่ 83% บอกว่าไว้ใจ AI
ในขณะที่ประเทศที่พัฒนาแล้ว (developed nations) ซึ่งมีคะแนน HDI หรือดัชนีพัฒนามนุษย์ในระดับสูง เช่น สหรัฐฯ เยอรมนี หรือรัสเซีย กลับไม่ค่อยไว้ใจ AI เท่าไหร่ ทั้งๆ ที่บางประเทศก็เป็น ‘ผู้นำ’ ด้านเทคโนโลยี AI ด้วยซ้ำ
แต่สิ่งที่น่าสนใจคือ ‘ญี่ปุ่น’ แม้จะเป็นประเทศที่พัฒนาแล้ว กลับมีคนไว้ใจ AI ถึง 65% ซึ่งถือว่าสวนกระแสพอสมควร
นอกจากนี้ UNDP ยังสำรวจอีกว่า “แล้วคนเชื่อว่ารัฐบาลตัวเองจะใช้ AI เพื่อประโยชน์ประชาชนได้มั้ย” คำตอบก็ออกมาในแนวเดียวกัน คือประเทศ ‘กำลังพัฒนา’ จะเชื่อมั่นในรัฐบาลมากกว่า
แม้จะไม่ได้บอกสาเหตุชัดๆ ว่าทำไมคนแต่ละประเทศถึงรู้สึกไม่เหมือนกัน แต่ที่ปรึกษาของ UNDP มองว่า ต่อให้เทคโนโลยีล้ำแค่ไหน ถ้าคนไม่เชื่อใจ ก็ไม่มีทางใช้งานจริงหรอก
ซึ่งตรงกับงานศึกษาอีกชิ้นของ UNDP ที่ออกมาก่อนหน้านี้ พบว่าคนในประเทศกำลังพัฒนาคาดหวังว่า AI จะช่วยให้ชีวิตพวกเขาดีขึ้น โดยเฉพาะเรื่อง ’งาน’ และ ‘ประสิทธิภาพ’ ในอนาคต
ที่มา: Bloomberg
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา