เมตาเวิร์ส ยังเป็นเรื่องที่หลายองค์กรให้ความสนใจ เพราะคืออีกอนาคตของการใช้ชีวิตในโลกอนาคต และเริ่มมีผู้คนเข้าไปใช้ชีวิตจริงบนโลกเสมือนนี้แล้ว กลุ่มทรูจึงขอยกระดับคนไทยให้ก้าวสู่เทคโนโลยีใหม่ระดับโลกได้ง่ายขึ้น ผ่านการร่วมมือกับ Zepeto แพลตฟอร์มเมตาเวิร์สบนโซเชียลอันดับ 1 จากเกาหลีใต้ เพื่อพัฒนาเรื่องดังกล่าว
จุดที่น่าสนใจคือ กลุ่มทรูคือธุรกิจโทรคมนาคมที่เป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์กับ Zepeto รายแรกของโลก และเป็นในรูปแบบเอ็กซ์คลูซีฟ แสดงให้เห็นถึงความตั้งใจ และอยากพาคนไทยไปใช้ชีวิตบนเมตาเวิร์สที่ไม่ได้มีแค่การใช้ชีวิต แต่คือการร่วมเอาสินค้า และบริการอื่นจากธุรกิจในเครือไปอำนวยความสะดวกเช่นกัน
การขับเคลื่อนเรื่องเมตาเวิร์สของกลุ่มทรูนี้จะเดินหน้าอย่างไร เบื้องต้นจะได้เห็นอะไรก่อน วันนี้ Brand Inside ได้พูดคุยกับ พีรธน เกษมศรี ณ อยุธยา หัวหน้าคณะผู้บริหาร ด้าน Strategic Content & Public Affairs บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น และ ฮีซอก ริกกี้ คัง Head of Business Zepeto เพื่อฉายภาพให้เห็นดังนี้
กลุ่มทรู กับภารกิจยกระดับคนไทยก้าวไกลระดับโลก
พีรธน เล่าให้ฟังว่า กลุ่มทรูมีเป้าหมายยกระดับคนไทยให้มีศักยภาพ และก้าวสู่ระดับโลกได้ง่ายขึ้น ซึ่งตอนนี้ผู้บริโภคเริ่มให้ความสนใจกับการเข้าไปใช้ชีวิตบนเมตาเวิร์ส โดยเฉพาะกับกลุ่มคนรุ่นใหม่ หรือ Gen Z เพราะพวกเขาคุ้นชินกับเทคโนโลยีมากกว่าคนรุ่นอื่น และเปิดใจรับนวัตกรรมใหม่ตลอดเวลา
ดังนั้นเพื่อพัฒนาเมตาเวิร์สให้มีประสิทธิภาพ และสามารถสร้างประโยชน์ให้กับผู้บริโภคได้จริง กลุ่มทรูจึงประกาศความร่วมมือกับ Zepeto แพลตฟอร์มเมตาเวิร์สบนโซเชียลอันดับ 1 จากเกาหลีใต้ และเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ในธุรกิจโทรคมนาคม “แบบเอ็กซ์คลูซีฟรายแรกของโลก หนึ่งเดียวในไทย”
“เราเชื่อมั่นว่ามันเป็น Winning Strategy ในการร่วมมือกันครั้งนี้ และจะพาคนไทยไปอยู่ในเมตาเวิร์ส ใช้ชีวิต และเชื่อมต่อกับคนอื่นทั่วโลกได้ ตรงกับวิสัยทัศน์ของกลุ่มทรูที่มุ่งมั่นที่จะเป็นผู้นำ พร้อมมอบประสบการณ์ และใช้ความรู้ความเข้าใจที่ลึกกว่าคนอื่นเพื่อยกระดับคนไทยสู่สากล”
ขณะเดียวกัน การเป็นพันธมิตรในเชิงกลยุทธ์กับ Zepeto คือ การสร้างแนวทาง แสวงหาวิธีที่อยู่ด้วยกันอย่างยั่งยืน เพื่อนำสู่เป้าหมายระยะยาว ซึ่งก็คือการทำ Commercialisation หรือการหารายได้ในอนาคต
เจาะลึกกลยุทธ์ความร่วมมือกลุ่มทรู กับ Zepeto
ด้วยเมตาเวิร์สคือพื้นที่สำคัญในการทำตลาดกับคนรุ่นใหม่ และมูลค่าตลาดการซื้อขายบนเมตาเวิร์สสูงถึง 54,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ/ปี หรือราว 2 ล้านล้านบาท พร้อมตัวเลขผู้ใช้งานเทคโนโลยี AR ทั่วโลกกว่า 1,040 ล้านบัญชี ทำให้การพาคนไทยเข้าไปโลดแล่นบนโลกใบใหม่ช่วยสร้างโอกาสได้ในหลายมิติ
“Zepeto คือหนึ่งในผู้นำของเมตาเวิร์สอย่างไม่ต้องสงสัย ผ่านผู้ใช้งานกว่า 340 ล้านบัญชีทั่วโลก และ 80% ของจำนวนนี้เป็นคนอายุ 6-24 ปี ทั้งยังทำความร่วมมือกับแบรนด์ชั้นนำในระดับโลก เช่น Nike, Gucci และ Samsung รวมถึงศิลปิน K-Pop ชั้นนำทั้งวง BTS และ Blackpink”
เบื้องต้นความร่วมมือระหว่างกลุ่มทรู กับ Zepeto จะสร้างการเชื่อมต่อแบบ Online to Offline หรือ O2O ผ่านเมตาเวิร์สได้ 4 ด้านประกอบด้วย
- Connectivity ผ่านเทคโนโลยี 5G กับผู้ใช้งาน TrueMoveH และ TrueOnline รวมมากกว่า 30 ล้านราย
- Content ที่ทรูมีความร่วมมือกับผู้ผลิตในระดับโลกมากมาย เช่น CJ ENM และ SM Entertainment
- Media ที่มีสื่อในมือที่เข้าถึงผู้บริโภคทุกมิติ เช่น TrueDigital, TrueID และ TrueVisions
- Commerce ผ่านธุรกิจค้าปลีกในเครือที่มีสาขามากกว่า 17,000 แห่ง และมีลูกค้ากว่า 45 ล้านคน
“เราอาจได้เห็นทรูช้อปก่อน และหลังจากนั้นจะเป็นร้านเซเว่น อีเลฟเว่น หรือค้าปลีกอื่น ๆ ในเครือ โดยร้านเหล่านี้จะเข้าไปอยู่บนเมตาเวิร์ส อำนวยความสะดวกให้ลูกค้าที่ต้องการซื้อสินค้าได้ทั้งช่องทางหน้าร้านปกติ และการใช้ชีวิตบนเมตาเวิร์สได้”
Zepeto ให้ความสำคัญกับตลาดไทย
ด้าน ฮีซอก ริกกี้ คัง เสริมว่า เวลานี้ทุกอย่างต้องเดินหน้าสู่ออนไลน์ แต่จะไปแค่ในมุมเทคโนโลยีอย่างเดียวคงไม่พอ ต้องใส่เนื้อหาที่น่าสนใจเข้าไปด้วย ซึ่ง Zepeto เล็งเห็นถึงเรื่องนี้ และพร้อมยกระดับองค์กรต่าง ๆ รวมถึงฝั่งผู้บริโภคให้ไปสู่เมตาเวิร์สได้อย่างมีประสิทธิภาพ และใช้งานได้จริง
“เมื่อ Content is King การใช้เนื้อหารูปแบบใหม่เพื่อจูงใจผู้บริโภคจึงจำเป็น ซึ่ง Zepeto เชื่อว่า การร่วมมือกันครั้งนี้จะช่วยให้คนไทยก้าวสู่โลกเมตาเวิร์สได้ทุกคน ยิ่งมูลค่าตลาดนี้มันมหาศาล คนไทยก็สามารถสร้างสรรค์สิ่งของบนเมตาเวิร์สเพื่อสร้างรายได้จากคนทั่วโลกได้ด้วย”
ขณะเดียวกัน ประเทศไทย เป็นตลาดที่มีความสำคัญเชิงกลยุทธ์สำหรับ Zepeto เพราะประเทศไทยเป็นประเทศที่ Zepeto มี Market Penetration (User per Capita) สูงที่สุดในโลก และยังเป็นประเทศที่ผู้บริโภค จัดเป็นกลุ่มที่มี spending power สูง เมื่อเทียบกับประเทศใน Southeast Asia อื่น ๆ
ยกระดับครีเอเตอร์ชาวไทยก้าวไกลระดับโลก
Zepeto จึงวางไทยเป็นหนึ่งในประเทศยุทธศาสตร์ ผ่านจำนวนผู้ใช้งานที่มากเป็นอันดับต้น ๆ ของโลก และผู้ใช้งานเหล่านั้นมีศักยภาพในการสร้างสรรค์สูงหลายแสนราย และการที่ทรูเป็นบริษัทโทรคมนาคม จะช่วยให้ Zepeto สามารถขยายฐานของผู้ใช้ในประเทศไทยได้อย่างรวดเร็วและเต็มศักยภาพ
ทั้งนี้ผู้ใช้บน Zepeto ได้ใช้ Zepeto Studio ในการสร้าง เวอร์ชวล ไอเท็ม ไปแล้วมากกว่า 7 ล้านชิ้น เกิดการซื้อขายไปมากกว่า 175 ล้านครั้ง นับเป็นผลประโยชน์โดยตรงของครีเอเตอร์ โดยครีเอเตอร์ชาวไทยค่อนข้างมีความคิดสร้างสรรค์ในการผลิตไอเท็ม และสร้างคอนเทนต์ และยังมีการนำคอนเทนต์บน Zepeto ไปเผยแพร่บนแพลตฟอร์มอื่น ๆ เช่น TikTok และ Instagram
ที่น่าสนใจคือมีครีเอเตอร์ชาวไทยสร้างรายได้จากการขาย เวอร์ชวล ไอเท็ม บน Zepeto ไปกว่า 2.5 ล้านบาท ซึ่ง Zepeto ก็หวังว่าการจับมือกับ TRUE จะช่วยสร้างตัวแทนชาวไทยในโลกเมตาเวิร์สได้เช่นเดียวกับการที่ Lisa Blackpink เป็นตัวแทนชาวไทยในเวที K-Pop ระดับโลก
สรุป
น่าสนใจว่าความร่วมมือระหว่างกลุ่มทรู และ Zepeto สุดท้ายจะมีอะไรออกมาบ้าง และทำให้เมตาเวิร์สกลายเป็นเรื่องที่คนไทยเข้าถึงได้มากขนาดไหน สร้างเม็ดเงินให้ประเทศได้มากเท่าไร แต่ที่แน่ ๆ เมตาเวิร์สจะไม่ใช่เรื่องไกลตัวอีกต่อไปแล้วหลังจากนี้
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา