แม้จะมีบริการร่วมเดินทางอย่าง Grab และ Get เข้ามาทำตลาดในไทย แต่แท็กซี่มิเตอร์ กับวินมอเตอร์ไซค์ก็ยังได้รับความนิยมอย่างสูงอยู่ ดังนั้นเพื่อให้พวกเขาแข่งขันได้มากขึ้น True จึงส่ง True Ryde มายกระดับพวกเขา
เกมใหม่กลุ่ม True ที่หวังยกระดับแท็กซี่-วินมอไซค์
ปัจจุบันกระแส Cashless Society นั้นถูกจุดขึ้นมาโดยฝั่งธนาคาร และผู้ให้บริการทางการเงินต่างๆ จนผู้บริโภคเริ่มตื่นตัว และหันมาชำระสินค้า หรือบริการด้วยการโอนเงิน หรืออื่นๆ ที่ไม่มีเงินสดกันมากขึ้น แต่ด้วยคนขับแท็กซี่ และวินมอเตอร์ไซค์นั้นยังไม่มีความเข้าใจเรื่องนี้มากนัก กลุ่ม True จึงเห็นโอกาสที่จะเข้ามายกระดับพวกเขา
ภัคพงศ์ พัฒนมาศ รองผู้อำนวยการ ธุรกิจโมบายล์ บมจ.ทรู คอร์ปอเรชั่น เล่าให้ฟังว่า พฤติกรรมของผู้ขับแท็กซี่ และวินมอเตอร์ไซค์คือชื่นชอบรับชม YouTube เวลาว่าง พวกเขาจึงมีความเข้าใจการใช้งาน Smartphone ประมาณหนึ่งแล้ว ดังนั้นการช่วยพวกเขาให้รู้จักกับการรับชำระเงินแบบไร้เงินสดก็น่าจะเป็นเรื่องที่ไม่ยาก
“กลุ่ม True มีบริการ TrueMoney ที่มีผู้ใช้งานกว่า 10 ล้านบัญชี และใช้งานอย่างเป็นประจำถึง 7 ล้านบัญชี ดังนั้นถ้าคนขับแท็กซี่ และวินมอเตอร์ไซค์สามารถรับชำระเงินจากช่องทางนี้ได้ ก็น่าจะเข้าสู่สังคมไร้เงินสดได้ไม่ยาก ยิ่งคนไทยไม่ได้มีบัญชีธนาคารทุกคน การรับชำระด้วยวิธีนี้ก็น่าจะเป็นทางเลือกใหม่แก่พวกเขา”
True Ryde กับการวางตัวเป็นแพลตฟอร์มรับชำระเงิน
สำหรับวิธีที่ True จะเข้าไปช่วยผู้ขับแท็กซี่ และวินมอเตอร์ไซค์คือการพัฒนาแอปพลิเคชั่น True Ryde หรือตัวกลางในการรับชำระเงินผ่านการสร้าง QR Code ขึ้นมาใน Smartphone เพื่อให้ผู้โดยสารชำระเงินด้วยบัญชีพร้อมเพย์ หรือบัญชี TrueMoney ก็ได้ และผู้ขับที่อยู่ในบริการร่วมเดินทางต่างๆ ก็รับชำระด้วยวิธีนี้ได้เช่นกัน
“ในไทยมีคนขับแท็กซี่ และวินมอเตอร์ไซค์กว่า 2 แสนราย ดังนั้นถ้าพวกเข้ารับชำระด้วยวิธีใหม่ๆ ก็น่าจะเพิ่มโอกาสหารายได้ให้พวกเขาไม่น้อย ซึ่งเบื้องต้น True คาดว่าจะมีผู้ติดตั้งแอปฯ True Ryde ราว 20,000-30,000 ราย แต่ขอย้ำว่าแอปฯ เราไม่ใช่แอปฯ เรียกรถ แต่คือตัวกลางในการชำระเงินเท่านั้น”
ส่วนวิธีกระตุ้นให้คนขับแท็กซี่ และวินมอเตอร์ไซค์ติดตั้ง True Ryde คือการให้เงินใน E-Wallet TrueMoney มูลค่ารวม 1,000 บาท แบ่งเป็น 500 บาทหลังจากลงทะเบียนอย่างถูกต้องที่ศูนย์บริการ True Shop และอีก 500 บาทหลังรับชำระเงินจากผู้โดยสารที่จ่ายด้วย TrueMoney พร้อมติดตั้งสื่อโฆษณาในจุดที่ถูกต้อง
มากกว่าเงินคือให้ Smartphone พร้อมโปรฯ ราคาถูก
นอกจากนี้คนขับแท็กซี่ หรือวินมอเตอร์ไซค์ที่ลงทะเบียน True Ryde เสร็จสมบูรณ์ยังได้สิทธิ์ยืม Smartphone รุ่นเริ่มต้น พร้อมโปรโมชั่นขั้นต่ำ 299 บาท แต่ได้ค่าโทร และอินเทอร์เน็ต x3 เพื่อให้การใช้งาน True Ryde ทำได้จริง ที่สำคัญยังได้สิทธิ์ประกันภัยเมื่อเสียชีวิตจากอุบัติเหตุ วงเงินคุ้มครองสูงสุด 2 แสนบาท นาน 6 เดือนด้วย
“กลุ่ม True อยากเริ่มต้นด้วยการรับชำระเงินก่อน เพราะเรามี TrueMoney ที่แข็งแรง แต่อนาคตเมื่อมีผู้ใช้งาน True Ryde มากขึ้น ก็จะนำข้อมูลต่างๆ มาวิเคราะห์ ก่อนต่อยอดไปที่การทำสินเชื่อรายย่อย, ต่อระบบกับสหกรณ์แท็กซี่ หรือไปถึงการพัฒนาแอปพลิเคชั่นบริการร่วมเดินทางเลยก็ได้”
ทั้งนี้การรับชำระเงินด้วย True Ryde นั้นค่อนข้างมีขั้นตอนในการเบิกเงิน เพราะต้องโอนเงินออกจาก E-Wallet ของ TrueMoney ที่เสียค่าธรรมเนียม 15 บาท/ครั้ง และต้องรอ 3 ชม. ตัวเงินถึงจะเข้าบัญชีธนาคาร แต่หากผู้ลงทะเบียนซื้อสินค้าในร้าน 7-Eleven หรือชำระเงินผ่านบัตรเดบิต We Card ตามร้านค้าต่างๆ ก็ไม่น่ามีปัญหา
สรุป
ถือเป็นเกมใหม่ที่กลุ่ม True จะพยายามเข้ามารุกตลาดกลุ่มผู้ขับแท็กซี่ และวินมอเตอร์ไซค์มากขึ้น เพราะลูกค้ากลุ่มนี้นั้นใหญ่ และมีการใช้งาน Smartphone ค่อนข้างบ่อย ดังนั้นหากชนะใจกลุ่มนี้ได้ การต่อยอดไปสู่ธุรกิจอื่นๆ ก็ไม่ใช่เรื่องยาก โดยเฉพาะเรื่องบริการทางการเงินรูปแบบใหม่
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา