ทำไมการต่อต้านคอร์รัปชัน สำคัญต่อการใช้เทคโนโลยีดิจิทัล

หน่วยงานกำกับดูแลธรรมาภิบาล กล่าวว่า การมีวัฒนธรรมปฏิบัติตามกฎระเบียบองค์กรที่แข็งแกร่งจะสร้างสถานที่ทำงานที่มีจรรยาบรรณและความซื่อสัตย์มากขึ้น ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อบริษัทในระยะยาว โดยมุ่งมั่นที่จะเป็นที่หนึ่งในการปลูกฝังค่านิยมและวัฒนธรรมทางจริยธรรมให้เกิดขึ้นในองค์กร โดยกำหนดแนวทางจากผู้บริหารระดับสูงลงมา สร้างแรงบันดาลใจและเสริมสร้างพลังให้พนักงานทำในสิ่งที่ถูกต้อง

ตันดา วิน ยังกล่าวอีกว่าคอร์รัปชัน สามารถส่งผลกระทบโดยตรงต่อลูกค้าได้ “หากผู้รับเหมาจ่ายสินบนเพื่อเรียกเก็บเงินจากบริษัทในราคาที่สูงเกินจริง ต้นทุนนั้นก็จะถูกส่งต่อไปยังผู้บริโภค ความเสี่ยงอีกประการหนึ่ง คือการมีคนพยายามซื้อการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการต่อต้านการทุจริตจึงสำคัญมากต่อการปกป้องลูกค้าของเรา”

ทั้งนี้ ทีมงาน จะมีการติดตามผลการปฏิบัติงานของพนักงานว่าเป็นไปตามข้อกำหนดและความคาดหวังหรือไม่ผ่านทางแดชบอร์ดของหน่วยงาน ขณะเดียวกันจะมีการตรวจสอบ ทบทวน รวมถึงทำการสำรวจความคิดเห็นและจะรายงานตัวเลขไปยังคณะกรรมการ รวมถึงภายนอกองค์กรเพื่อหาสิ่งที่ต้องปรับปรุง

อรนุช กล่าวว่า “เรามีเป้าหมายที่จะสร้างวัฒนธรรม ‘Speak Up’ ที่ทุกคนสามารถแสดงความคิดเห็น พร้อมมีกระบวนการที่มีประสิทธิภาพในการปกป้องพวกเขา ซึ่งจะทำให้เรารู้สิ่งที่ต้องปรับปรุงและสิ่งที่ต้องแก้ไข อย่างไรก็ตาม การมีเพียงช่องทางการรายงานยังไม่เพียงพอ ผู้บริหารระดับสูงจะต้องสื่อสารถึงความมุ่งมั่นและส่งเสริมให้พนักงานใช้สายด่วนฮอตไลน์ด้วย”