ทรู ให้ลูกค้าทั้งทรูและดีแทค เป็นครั้งแรกของวงการโรมมิ่งไทย ที่ให้ใช้อินเทอร์เน็ตบนเครื่องบินฟรี กับ 25 สายการบินชั้นนำทั่วโลก กับแพ็กเกจเน็ตต่างประเทศ GO Travel ทั้งรายเดือนและเติมเงิน พร้อมรับสิทธิพิเศษ อาทิ ทรูร่วมกับ FWD ประกันชีวิตมอบประกันการเดินทาง บริการ Red Carpet ช่องเช็คอินพิเศษ และบริการเดินทางสุด VIP จาก AirAsia รวมถึงบริการผู้ช่วยส่วนตัวและรถกอล์ฟไฟฟ้าที่สนามบินสุวรรณภูมิ จาก Airport Premium Service โดยทั้งหมดเป็นบริการที่ให้ลูกค้าฟรี นอกจากนี้ยังมอบส่วนลดสูงสุด 50% เมื่อใช้บริการห้องรับรองสนามบินจาก True You และ dtac Reward
เปิดตัวซิมและแพ็กเกจเน็ตต่างประเทศใหม่ภายใต้ชื่อเดียวคือ “GO Travel”
ฐานพล มานะวุฒิเวช หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านการตลาด บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า เพื่อส่งมอบประสบการณ์เวิล์ดคลาสให้กับลูกค้าในทุกไลฟ์สไตล์ยุคดิจิทัล โดยเฉพาะการท่องเที่ยว ซึ่งเราพบว่า ปัจจุบันลูกค้าทรูและดีแทคออกเดินทางท่องเที่ยวกันเพิ่มมากขึ้นถึง 2 เท่าจากเดิมเฉลี่ยจะเดินทางต่างประเทศกันแค่ปีละ 1 ครั้ง อีกทั้งยังพบว่ามีการใช้งานอินเทอร์เน็ตระหว่างเดินทางเพิ่มมากขึ้นถึง 2.5 เท่า ภายหลังจากช่วงโควิดที่ผ่านมา โดยส่วนใหญ่จะเป็นการใช้งานเพื่อเพิ่มความสะดวกระหว่างการเดินทาง อาทิ การใช้งานแผนที่ผ่าน Google Maps, การใช้ Agoda เพื่อจองห้องพัก และเช็คอินเข้าที่พัก หรือเพื่อติดต่อสื่อสาร เช่น Line/ Messengers หรือ Google Translate ทรู คอร์ปอเรชั่นจึงได้เปลี่ยนโฉมบริการโรมมิ่งด้วยการเปิดตัวซิมและแพ็กเกจเน็ตต่างประเทศใหม่สำหรับลูกค้าทั้งทรูและดีแทคภายใต้ชื่อเดียวคือ “GO Travel” ซึ่งจะเป็นปรากฎการณ์ใหม่เหนือกว่าบริการการโรมมิ่งที่เคยมีมา และเป็นครั้งแรกในไทยที่ลูกค้าสามารถเล่นเน็ต โทร และส่งข้อความได้ตั้งแต่ออกเดินทางข้ามแดนบนเครื่องบินและเรือสำราญ ผ่านเครือข่าย True-dtac ตลอดจนการผนึกกับเครือข่ายชั้นนำทั่วโลกกับมากกว่า 700+ พันธมิตร เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ใช้งานโรมมิ่งที่ดีสุดตลอดทั้งทริป รวมทั้งการสรรหาสิทธิพิเศษที่เหนือกว่าเพิ่มเติมกับพันธมิตรต่าง ๆ
เพิ่มช่องทางการซื้อสะดวกยิ่งขึ้น และตรวจสอบการใช้งานอินเทอร์เน็ตแบบเรียลไทม์
สุกัณณี เลิศสุขวิบูลย์ หัวหน้าสายงานธุรกิจต่างประเทศและเกตเวย์ บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า “กลุ่มธุรกิจโรมมิ่งมีความมุ่งมั่นที่จะเป็นมากกว่าบริการโรมมิ่ง เราศึกษาและทำความเข้าใจพฤติกรรม ตลอดจนความต้องการของลูกค้า จนนำไปสู่การพัฒนานวัตกรรมบริการที่ตอบโจทย์และตรงใจ เป็นที่มาของโรมมิ่งรูปแบบใหม่ “GO Travel ที่ 1 ในใจนักเดินทาง” มอบประสบการณ์โรมมิ่งครั้งใหม่ที่ดีกว่า ประทับใจกว่า และ GO ได้มากกว่า ให้ลูกค้า GO Beyond Limits ด้วยสินค้า และบริการดิจิทัลที่ตอบโจทย์มากกว่าเดิม ทั้งจำนวนดาต้าและจำนวนวันในการใช้งานมากขึ้น ความเร็วแบบ Max Speed ให้กับลูกค้าทั้งแพ็กเกจเน็ตต่างประเทศ แบบรายเดือนและเติมเงิน หรือจะเลือกใช้ซิมเน็ตต่างประเทศ พร้อมเพิ่มช่องทางการซื้อ ให้ลูกค้าซื้อแพ็กล่วงหน้าได้ผ่าน True iService และ dtac app หรือเพิ่มช่องทางการชำระเงินให้หลากหลายยิ่งขึ้น อาทิ
ทรูมันนี่ และเมื่อเริ่มใช้งานแล้ว ลูกค้ายังสามารถ track จำนวนการใช้งานอินเตอร์เน็ต ได้ real time อีกด้วย นอกจากนี้ยังให้บริการคอลเซ็นเตอร์โรมมิ่ง ฟรี! 24 ชม ตลอดระยะเวลาการใช้งานในต่างประเทศ
สิทธิพิเศษจัดเต็มตลอดทริป
เพื่อให้ลูกค้าเดินทางท่องเที่ยวด้วยประสบการณ์ความสุขที่สุด จึงได้ร่วมกับพันธมิตรชั้นนำสรรหาสิทธิพิเศษ ตลอดระยะเวลาการเดินทาง
- ฟรี! ประกันเดินทาง โดยทรูร่วมกับ FWD ประกันชีวิต
- ฟรี! AirAsia บริการ Red Carpet ช่องเช็คอินพิเศษ และบริการเดินทางสุด VIP
- ฟรี! Airport Premium Service บริการผู้ช่วยส่วนตัว และรถกอล์ฟไฟฟ้าที่สนามบินสุวรรณภูมิ
- ส่วนลดสูงสุด 50% บริการห้องรับรองสนามบิน จาก True You และ dtac Reward
พร้อมประสบการณ์ใช้งานโรมมิ่งที่ดีที่สุด กับเครือข่ายพันธมิตรชั้นนำทั่วโลกมากกว่า 700+ พันธมิตรเพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้อินเทอร์เน็ต ได้เร็ว แรง ไม่มีสะดุด และ GO Beyond Roaming ไปด้วยบริการ In-Flight Roaming และ On Cruise Roaming ให้ลูกค้าสามารถเชื่อมต่อได้ตลอดเวลาไม่ว่าจะอยู่บนฟ้า หรือมหาสมุทร กับ 25 สายการบินและ 100+ Cruise Lineชั้นนำ* ให้เล่นเน็ต เต็มสปีด ไม่มีสะดุด ไม่จำกัดดาต้า เชื่อมต่อได้ทุกที่ ทุกเวลา พิเศษ! ลูกค้าแพ็กเกจเน็ตต่างประเทศ GO Travel ทดลองใช้ ฟรี บริการ In Flight Roaming วันนี้ – 30 เมษายน 2567″
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา
Related
