เวลา Tim Cook มีปัญหาปรึกษาใคร? หนึ่งในนั้นคือ Warren Buffet และ Bill Clinton

หนังสือพิมพ์ Washington Post มีบทสัมภาษณ์ขนาดยาวของ Tim Cook ซีอีโอของแอปเปิล ในโอกาสที่ทำงานในตำแหน่งผู้บริหารสูงสุดของบริษัทที่มีมูลค่ามากที่สุดในโลกมาครบ 5 ปีเต็ม

บทสัมภาษณ์นี้มีประเด็นที่น่าสนใจและขบคิดหลายอย่าง ซึ่ง Brand Inside จะทยอยมานำเสนอทีละส่วนไป

ภาพจาก Apple
ภาพจาก Apple

ประเด็นหนึ่งที่น่าสนใจคือ Washington Post ถาม Tim Cook ว่าตำแหน่งซีอีโอของแอปเปิล มีความรับผิดชอบสูงมาก ไม่ใช่แค่ประเด็นทางธุรกิจหรือคู่ค้า แต่รวมถึงประเด็นเรื่องความมั่นคงหรือนโยบายระดับชาติด้วย ในเมื่อมีความกดดันสูงขนาดนี้ เวลามีปัญหาต้องการคำปรึกษา เขาจะขอความช่วยเหลือจากใคร

Cook บอกว่าเขาจะปรึกษาใครก็ได้ที่คิดว่าน่าจะช่วยเขาได้ในเรื่องนั้น โดยยกตัวอย่างที่ปรึกษาบางคน เช่น เขาเคยต้องคิดว่าจะปันผลกลับคืนผู้ถือหุ้นอย่างไร เขาก็นึกว่าควรคุยกับใครที่เชี่ยวชาญในเรื่องนี้ และไม่มีผลประโยชน์ทับซ้อนจากการถือหุ้นแอปเปิล สุดท้ายเขาเลยโทรศัพท์หา Warren Buffet เศรษฐีหุ้นอันดับหนึ่งของโลกเพื่อขอคำปรึกษาในประเด็นนี้

ที่ปรึกษาทางการเมืองของ Tim Cook คืออดีตประธานาธิบดี Bill Clinton ที่มีความรู้เรื่องการเมืองอย่างมาก และเขารู้จักผ่านด้านการกุศล ส่วนเรื่องภายในของแอปเปิล น่าสนใจตรงที่ Tim Cook เลือกคุยกับ Laurene Jobs ภรรยาของ Steve Jobs เพราะเธอมีความเข้าใจบริษัทแอปเปิลอย่างลึกซึ้ง และก็รู้จักตัว Cook เป็นอย่างดีด้วย ซึ่งหาได้ยากที่มีคนลักษณะนี้

ส่วนในประเด็นด้านการเงิน แอปเปิลเคยต้องไปให้การเรื่องหลบเลี่ยงภาษีในปี 2013 เขาก็ขอคำปรึกษาจาก Lloyd Blankfein ซีอีโอของ Goldman Scachs ที่เคยมีประสบการณ์เรื่องนี้มาก่อน เขารู้จัก Lloyd เป็นการส่วนตัวและคิดว่าให้มุมมองที่ตรงไปตรงมากับเขาได้

อีกประเด็นที่น่าสนใจคือเรื่องความเป็นเกย์ ซึ่ง Tim Cook เปิดเผยว่าตัวเองเป็นเกย์ และเคยเขียนบทความลงในหนังสือพิมพ์ Washington Post เมื่อปี 2015 พูดถึงเรื่องนี้โดยตรง เขาเล่าว่าคิดเรื่องนี้อยู่นาน และปรึกษา Anderson Cooper (พิธีกรรายการข่าวของ CNN ที่เปิดเผยว่าตัวเองเป็นเกย์) อยู่หลายครั้งว่าควรทำเช่นไร

Cook เล่าว่าถึงแม้เขาไม่ได้ปฏิบัติตามคำแนะนำจากบรรดาที่ปรึกษาเสมอไป แต่เขาคิดว่าเป็นหน้าที่ของซีอีโอ ที่ต้องสรรหามุมมองที่แตกต่างจากหลายๆ จุดยืน ถ้าซีอีโอไม่ทำหน้าที่แบบนี้ก็จะกลายเป็นคนมุมมองคับแคบ และได้ยินเฉพาะในสิ่งที่ต้องการฟังเท่านั้น

ต้นฉบับอ่านได้จาก Washington Post

Comments

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา