‘คิ้ว’ ไม่ใช่แค่มงกุฎของหน้า แต่ยังบอกได้ว่าคุณเป็นคน Gen ไหน?
นั่นก็อาจจะไม่เสมอไป แต่สิ่งหนึ่งที่ ‘ตาบู-สุวพัชญ์ อิทธิพหลภัสร์’ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ก่อตั้งแบรนด์ TIARA BEAUTY ยืนยันคือ ไม่ว่าจะเป็นยุคไหนสินค้าหมวดตาและคิ้วก็ยังคงเติบโตอย่างสม่ำเสมอ แถมลูกค้าใช้แล้วใช้เลยไม่ค่อยเปลี่ยนใจด้วย
จาก ‘ตัวแทนออนไลน์’ มาเป็นเจ้าของแบรนด์ 70 ล้าน
ย้อนกลับไปในปี 2017 นั้น ‘ตาบู-สุวพัชญ์ อิทธิพหลภัสร์’ ยังเป็นแค่พนักงานประจำ พร้อมๆ กับอาชีพเสริมตัวแทนจำหน่ายสินค้าด้านความงามให้กับแบรนด์ออนไลน์แบรนด์หนึ่ง หลังทำอยู่นาน 3 ปี เธอก็สามารถสร้างยอดขายได้ให้แบรนด์ได้มากกว่า 100-200 ล้านบาทต่อปี
ก่อนตัดสินใจรวบรวมประสบการณ์และเงินทุนจากการทำงาน มาก่อตั้งแบรนด์ TIARA BEAUTY เป็นของตัวเอง
สาเหตุที่ชื่อแบรนด์ว่า TIARA BEAUTY (อ่านว่า เทียร่า บิวตี้) เป็นเพราะคำว่า TIARA หมายถึงมงกุฎ เพราะความตั้งใจของตาบูคือ อยากจะเป็นแรงบันดาลใจและส่งต่อพลังให้กับผู้หญิงที่สร้างตัวด้วยตัวเอง (self made) ในทุกจังหวะของชีวิต
TIARA BEAUTY จึงต้องเพิ่มพลังให้ผู้หญิงด้วย “สินค้าที่ใช้งานง่าย แต่ใช้แล้วดูเป็นมือโปร” เพราะเชื่อว่าผู้หญิงที่กล้าสร้างเส้นทางของตัวเองต่างต้องทำงานหนัก ตารางแน่น ไม่มีเวลาแต่งหน้านานๆ หรือแม้แต่เวลาในการทัชอัพระหว่างวัน
แบรนด์จึงพัฒนาสินค้าที่ประหยัดเวลา ติดทน 8-12 ชั่วโมง เบาสบาย ไม่หนักหน้า พกพาง่าย ดูเป็นมืออาชีพในราคาเข้าถึงง่าย
ใช้เวลา 2 ปีกว่าจะค้นพบ ‘ฮีโร่’ ของแบรนด์
ย้อนกลับไปในปี 2020 สินค้าแรกที่ ‘ตาบู’ เลือกปล่อยออกสู่ตลาดเป็น ‘ลิปสติก’ ที่มีให้เลือก 6 สี ก่อนขยับไปออกสินค้ากลุ่มเบสสำหรับผิวหน้าอย่างรองพื้นและแป้งในปีต่อมา แล้วจึงค่อยสลับมาปล่อยสินค้ากลุ่มสกินแคร์อย่างคลีนซิ่งออยล์
ก่อนจะค้นพบฮีโร่โปรดักส์ของแบรนด์หลังผ่านเวลามา 2 ปีอย่าง ‘มาสคาร่าคิ้ว’ ที่มีชื่อว่า FixMe Brow Mascara
‘ตาบู’ เล่าว่า จุดเริ่มต้นที่ทำให้เธอค้นพบ FixMe Brow Mascara มาจาก ‘ดิว-อริสรา’ ที่ตอนนั้นใครๆ ก็มีภาพว่าอยากจะมีคิ้วแบบเดียวกัน แต่การจะมีคิ้วแบบ ‘ดิว-อริสรา’ ได้นั้นจะต้องใช้ช่างแต่งหน้า เพราะช่างแต่งหน้าจะใช้กาวฟิกซ์ขนคิ้วให้ตั้งเอาไว้ให้ ตอนนั้นจึงคิดว่าอยากจะมีมาสคาร่าที่ทำให้ทุกคนมีคิ้วแบบดิวได้ แต่เราสามารถปัดเองได้ โดยไม่ต้องง้อช่างแต่งหน้า
ความพิเศษของ FixMe Brow Mascara คือ หัวแปรงวัสดุซิลิโคน ทำให้เนื้อผลิตภัณฑ์เกาะอยู่บริเวณโคน พอปัดก็จะเคลือบขนคิ้วให้ดูหนาขึ้น แต่ไม่ติดผัวหนังแบบแปรงที่มีลักษณะเป็นขน ทำให้คนแต่งหน้าไม่เป็นก็สามารถปัดเองได้ง่าย
“ตอนแรกเราก็มีคำถามว่าเพนพ้อยท์ของเราจะทำตลาดได้ไหม เราเลยลองผลิตน้อยๆ มาลองขายก่อน ตอนแรกผลิตมาแค่สีเดียวอย่าง AshBrown ลองเอามาปัดตัวเองแล้วถ่ายคลิป โปรโมทผ่าน TikTok พอคลิปไวรัล สร้างยอดขายแบบออแกนิกได้มากกว่า 200 บ้าน เราถึงตัดสินใจเพิ่มสี”
หลังจากนั้นสินค้า ‘หมวดคิ้ว’ ก็กลายเป็น ‘ฮีโร่’ ของ TIARA BEAUTY เรื่อยมา โดยสร้างยอดขายกว่า 90% ยอดขายทั้งหมดให้กับแบรนด์ และพาแบรนด์ให้เติบโตจากแบรนด์ออนไลน์ไปสู่การเข้า ‘โมเดิร์นเทรด’ อย่าง EVEANDBOY ได้สำเร็จในเวลาต่อมา รวมถึงสามารถแตกไลน์ออกมาขายในรูปแบบซองได้ด้วย
นั่นจึงเป็นเหตุผลให้แม้ TIARA BEAUTY จะมีสินค้าถึง 4 กลุ่มผลิตภัณฑ์ แต่ก็ยังเลือกวางโพสิชันแบรนด์เป็น ‘ตัวจริงในตลาดงานคิ้ว’ เลือกลงลึกในผลิตภัณฑ์กลุ่มนี้ รวมถึงเลือก ‘ดิว-อริสรา’ ภาพจำคิ้วเป๊ะของประเทศมาเป็น TIARA Brow Icon ยกระดับแบรนด์จากแบรนคุณภาพให้เป็นแบรนด์ระดับไอคอน เป็นช้อยส์แรกที่ลูกค้าคิดถึง
Gen Z ชอบคิ้วบวช ส่วน Gen Y ชอบคิ้วดุ้ง
‘ตาบู’ เล่าว่า ตอนนี้คนไทย Gen Y หรือวัยทำงานยังคงชอบทรง ‘คิ้วตั้ง’ คิ้วสวย คิ้วฟู เพราะได้รับอิทธิพลจากดาราตัวแม่ หรือเซเลปบริตี้ในวงการบันเทิงไทย
ขณะที่หนุ่มสาว Gen Z ชอบเทรนด์ ‘คิ้วอ่อน’ หรือที่เรียกกันว่า ‘บวชคิ้ว’ เพราะยังคงสนุกกับการย้อมหรือฟอกสีผม ยังติดตามเทรนด์การแต่งหน้าแบบเกาหลีและจีน ที่เข้ามามีอิทธิพลในประเทศไทย “เมื่อก่อนเราเรียกว่า คิ้วโล้น ไม่กล้าออกจากบ้าน แต่เด็กๆ Gen Z เน้นฟอกสีให้ดูอ่อน ดูบรอนซ์ ให้ดูไม่มีคิ้ว”
TIARA BEAUTY จึงออกมาสคาร่าคิ้วอีกรุ่นอย่าง Tint Me Brow Mascara ที่มีสีแฟชันมากขึ้น อ่อนขึ้น ช่วยให้สามารถจับตลาด Gen Z ได้
วางแผนจองเบอร์ 1 ตลาดคิ้ว โตแตะ 150 ล้าน
ผู้ก่อตั้งแบรนด์ TIARA BEAUTY อธิบายตลาดเครื่องสำอางหมวดตาและคิ้วในประเทศไทยว่า แม้จะเป็นเซกเมนต์เล็ก แต่ยังคงเติบโตอย่างสม่ำเสมอ ลูกค้าใช้แล้วใช้เลย ไม่ค่อยเปลี่ยนแบรนด์ และแม้จะแข่งขันสูง แต่หมวดคิ้วสำหรับผู้หญิงวัยทำงานก็ยังไม่มีเจ้าตลาดชัดเจน
TIARA BEAUTY มองว่า เมื่อเป็นแบรนด์เล็กก็ต้องโตในที่ที่ยังไม่มีคนปักหมุด เลยอยากจะเป็นผู้นำในสินค้าหมวดนี้ หลังจากเติบโตต่อเนื่องมาหลายปี
- ปี 2020 รายได้ 2.4 ล้าน
- ปี 2021 รายได้ 8.2 ล้าน เติบโต 70%
- ปี 2022 รายได้ 19 ล้าน เติบโต 137%
- ปี 2023 รายได้ 26 ล้าน เติบโต 35%
- ปี 2024 รายได้ 34 ล้าน เติบโต 30%
- ปี 2025 รายได้ 66 ล้าน เติบโต 90%
ปีนี้หลังวางแผนจะวางตำแหน่งในตลาดคิ้วให้แข็งแกร่งและใช้กลยุทธ์สร้าง Brand Icon จึงตั้งเป้าจะครองอันดับ 1 แบรนด์คิ้วไทยและเติบโตแตะ 150 ล้านบาท
- เครื่องสำอางเกาหลีแผ่ว เพราะคนไทยหันใช้แบรนด์ไทย ร้านเครื่องสำอางต้องลดเกาหลี เพิ่มไทยแทน
- รู้จักแบรนด์ ‘เครื่องสำอางไทย’ รายได้ตั้งแต่หลักสิบถึงหลักร้อยล้าน ที่มีเจ้าของเป็น ‘คนรุ่นใหม่’ อายุไม่เกิน 35 ปี
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา