บริษัท โทมัส คุก (Thomas Cook) ธุรกิจนำเที่ยวที่เก่าแก่ที่สุดในโลกจากอังกฤษ ประกาศล้มละลายในวันจันทร์ (23 ก.ย.) หลังจากล้มเหลวในการขอเงินลงทุน ทำให้นักท่องเที่ยวหลายแสนคนต้องติดค้างอยู่ต่างประเทศ และนำไปสู่การประสานงานช่วยเหลือครั้งใหญ่
โทมัส คุก เป็นบริษัทดำเนินธุรกิจโรงแรม รีสอร์ท และสายการบิน ซึ่งให้บริการแก่ลูกค้ากว่า 19 ล้านคนใน 16 ประเทศ มีหนี้สินราว 1,700 ล้านปอนด์ หรือราวๆ 64,800 ล้านบาท หลังประสบความล้มเหลวในแข่งขันกับธุรกิจออนไลน์ การปรับตัวในตลาดท่องเที่ยวที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว และปัญหาคลื่นความร้อนในยุโรป
ปีเตอร์ แฟงค์ฮาวเซอร์ ประธานบริหารของ โทมัส คุก ยอมรับว่ารู้สึกเสียใจอย่างยิ่งที่บริษัทต้องปิดตัวลง เนื่องจากไม่ได้รับการช่วยเหลือจากผู้ปล่อยกู้พร้อมขอโทษ ลูกค้า พนักงาน ซัพพลายเออร์และหุ้นส่วนที่สนับสนุนมาตลอด
สำนักงานการบินพลเรือน (CAA) ระบุว่าการปิดตัวอย่างกะทันหันของ โทมัส คุก ส่งผลให้เที่ยวบินทั้งหมดถูกยกเลิก สถานการณ์ดังกล่าวจะส่งผลกระทบต่อผู้โดยสารทั่วโลกราว 600,000 คน ซึ่งรัฐบาลอังกฤษและบริษัทประกันต้องร่วมมือกันเพื่อให้ความช่วยเหลือประชาชนในการเดินทางกลับประเทศ
นอกจากเที่ยวบินทั้งหมดจะถูกยกเลิกแล้ว บริษัทในเครือทั้งหมดต้องปิดบริการ ซึ่งทำให้พนักงาน 22,000 คนทั่วโลก รวมถึง 9,000 คนในอังกฤษ ตกงานทันที
สรุป
บริษัทท่องเที่ยวที่เก่าแก่ที่สุดในโลกก็สามารถล้มละลายได้ หากไม่ปรับตัวในการแข่งขันกับธุรกิจออนไลน์และการเปลี่ยนแปลงของตลาด
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา