หลายคนคุ้นเคยกับ Google Trends กันดีอยู่แล้ว ว่าเป็นการรวบรวมข้อมูลการค้นหาผ่าน Google Search เพื่อมองให้เห็นภาพรวมความสนใจ ความต้องการ ของผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ต ที่ผ่านมาสะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมและความรู้สึกของผู้บริโภคได้เป็นอย่างดี
3 เทรนด์การค้นหา สุขภาพ มาอันดับหนึ่ง
คราวนี้ Google เลยชวนมาดูผลการค้นหาของคนไทยในช่วงเดือน พ.ค. 64 ที่ผ่านมาพบ โดยพบว่า 3 ประเด็นหลักที่คนไทยให้ความสนใจคือ สุขภาพ, กีฬา และโอกาสในการหางาน โดยแยกย่อยได้ดังนี้
วัคซีน เพิ่มขึ้น 360% รวมถึงคำว่า ฉีดวัคซีน, วัคซีนโควิด และลงทะเบียนวัคซีน ซึ่งสะท้อนให้เห็นว่าคนไทยมีความตื่นตัวและสนใจเรื่องวัคซีนอย่างมาก มีความต้องการฉีดวัคซีนเพื่อป้องกันโรคโควิด แต่ปัจจุบันการฉีดวัคซีนของไทยยังช้าอยู่มาก มีวัคซีนไม่เพียงพอต่อความต้องการ และที่สำคัญมีช่องทางลงทะเบียนฉีดวัคซีนเยอะมากจนสร้างความสับสน
อีกคำที่เกี่ยวข้องกันคือ ผลตรวจโควิด เพิ่มขึ้น 767% รวมถึงคำว่า เช็คผลตรวจ, กี่วัน, ผลตรวจออนไลน์ ซึ่งสะท้อนว่ามีคนไทยไปตรวจโควิดไม่น้อย ต้องการรู้ข้อมูลเกี่ยวกับการตรวจ รวมถึงรอผลการตรวจผ่านทางออนไลน์ อีกคำในประเด็นเรื่อสุขภาพ คือ เครื่อง วัด ออกซิเจน ที่เพิ่มขึ้น 600% เป็นการตรวจวัดปริมาณออกซิเจนในเลือด ก็สะท้อนการใส่ใจสุขภาพเช่นเดียวกัน
กีฬา ยังอยู่ ไม่ได้หายไปไหน
แม้จะอยู่ในช่วงเว้นระยะห่างแต่ก็ต้องพยายามใช้ชีวิตตามปกติ ดังนั้นการออกกำลังกาย การเล่นกีฬาก็ยังจำเป็น รวมถึงการติดตามผลกีฬาต่างๆ ซึ่ง บอล ยังคงเป็นกีฬาอันดับหนึ่ง เพิ่ม 87% ซึ่งสอดคล้องกับ ทีมชาติไทย ที่เพิ่มขึ้น 250% โดยเป็นช่วงที่มีการเตะรอบคัดเลือกฟุตบอลโลกด้วยพอดี
อีกคำคือ ยูโร EUFA Euro เพิ่มขึ้น 220% ซึ่งหมายถึงการแข่งขันฟุตบอล ยูโร 2020 ซึ่งเลื่อนมาจากปีที่แล้ว และกำลังจะเริ่มเตะกันในวันที่ 11 มิ.ย. นี้ แม้กระแสครั้งนี้จะเงียบเหงาเพราะผลกระทบจากโควิด แต่ในการค้นหาผ่าน Google ก็ยังแสดงให้เห็นว่าคนไทยยังติดตามการแข่งขันครั้งนี้อยู่ (และยังไม่รู้ว่าจะได้ดูการถ่ายทอดหรือไม่)
อย่าหยุดโอกาสหางาน
ประเด็นสุดท้ายคือการหางาน มีคนไทย จำนวนมากว่างงานในเวลานี้ ซึ่งเป็นผลกระทบจากโควิดทำให้มีคนไทยว่างงานหลักหลายแสนคน ดังนั้นการใช้ Google ค้นหางานก็เป็นอีกสิ่งที่สะท้อนสภาพสังคมในเวลานี้ได้ดี โดยพบว่า หางาน ปากช่อง เพิ่มขึ้น 400% หรือ หางาน เชียงราย เพิ่มขึ้น 38% หรือ หางาน ขอนเก่น เพิ่มขึ้น 33% ขณะที่คำว่า หางาน เพิ่มขึ้น 17%
Source: Google
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา