The 1 ในฐานะ Loyalty Platform หลักของกลุ่มเซ็นทรัล ประกาศจัดแคมเปญใหญ่แห่งปี “The 1 Point Festival 2025” ต่อเนื่องเป็นปีที่สอง อัดฉีดคะแนนกว่า 100 ล้านคะแนน พร้อมของรางวัลทองคำ เพื่อกระตุ้นการใช้จ่ายและตอกย้ำความแข็งแกร่งของ Ecosystem ในเครือเซ็นทรัล ตั้งเป้าสร้าง Engagement กับฐานสมาชิกกว่า 22 ล้านคน
แคมเปญดังกล่าวจะมีขึ้นระหว่างวันที่ 12 – 23 กันยายน 2568 โดยครอบคลุมทั้งห้างสรรพสินค้าและศูนย์การค้าในเครือเซ็นทรัลทั่วประเทศ สะท้อนภาพกลยุทธ์ ‘Centralized Loyalty, Scaling Customer Value’ ที่ใช้ ‘คะแนน’ เป็นแกนกลางในการเชื่อมต่อและสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับลูกค้า
ใช้ ‘คะแนน’ เป็นหัวใจหลัก ตอกย้ำความสำเร็จ Loyalty Program
กวิน ตั้งอุทัยศักดิ์ Managing Director – The 1 เปิดเผยว่า การจัดแคมเปญนี้เป็นผลมาจากเสียงตอบรับที่ดีในปีที่ผ่านมา โดยหัวใจสำคัญคือการใช้ ‘คะแนน’ ซึ่งเป็นสิ่งที่สมาชิกให้ความสำคัญสูงสุด จากผลสำรวจพบว่าลูกค้านิยมนำคะแนนไปใช้แลกส่วนลดและสิทธิประโยชน์ต่างๆ ที่ครอบคลุมทุกไลฟ์สไตล์
“The 1 Point Festival ไม่ใช่แค่แคมเปญโปรโมชั่น แต่เป็นเครื่องมือในการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับสมาชิก เราต้องการมอบ ‘คุณค่า’ ที่จับต้องได้ในทุกวัน ผ่านการสะสมและแลกคะแนนใน Ecosystem ของเราที่มีพันธมิตรกว่า 3,000 แบรนด์ และ 32,000 จุดขายทั่วประเทศ”
กลยุทธ์นี้แสดงให้เห็นถึงความพยายามในการใช้ Synergy ของธุรกิจใต้กลุ่มเซ็นทรัลให้เกิดประโยชน์สูงสุด โดยดึงธุรกิจหลากหลายประเภท ตั้งแต่ห้างสรรพสินค้า, ซูเปอร์มาร์เก็ต, ร้านค้าเฉพาะทาง ไปจนถึงศูนย์การค้า ให้เข้ามาอยู่ในแคมเปญเดียวกัน เพื่อสร้างประสบการณ์ช้อปปิ้งที่ไร้รอยต่อและคุ้มค่าสำหรับสมาชิก
ผนึกบัตรเครดิต เซ็นทรัล เดอะวัน ขยายสิทธิประโยชน์
อีกหนึ่งพันธมิตรสำคัญที่เข้ามาเสริมความแข็งแกร่งของแคมเปญคือ บัตรเครดิต เซ็นทรัล เดอะวัน ซึ่งเป็นเครื่องมือทางการเงินที่เชื่อมโยงกับ Loyalty Program โดยตรง
ชีวิน กาญจนกูล กรรมการผู้จัดการ บริษัท เจเนอรัล คาร์ด เซอร์วิสเซส จำกัด กล่าวว่า “ความร่วมมือต่อเนื่องเป็นปีที่ 2 นี้ เราได้ยกระดับสิทธิประโยชน์ให้พิเศษยิ่งขึ้นสำหรับผู้ถือบัตรฯ โดยเฉพาะ เพื่อตอกย้ำว่าการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิต เซ็นทรัล เดอะวัน คือช่องทางที่คุ้มค่าที่สุดในแคมเปญ”
โดยผู้ถือบัตรฯ จะได้รับคะแนน on-top เพิ่มเติม และได้สิทธิ์ลุ้นรางวัลในจำนวนที่มากกว่าผู้ใช้จ่ายผ่านช่องทางอื่น ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่ช่วยกระตุ้นทั้งยอดใช้จ่ายผ่านบัตรและสร้างความรู้สึกพิเศษให้กับผู้ถือบัตรโดยเฉพาะ
เจาะลึกเงื่อนไขและสิทธิประโยชน์ใน The 1 Point Festival 2025
สมาชิก The 1 ที่ต้องการเข้าร่วมแคมเปญ ต้องลงทะเบียนรับสิทธิ์บน The 1 APP ก่อนทำการใช้จ่าย โดยสิทธิประโยชน์แบ่งตามโซนการช้อปดังนี้
- ช้อปในห้างสรรพสินค้าและร้านค้าในเครือเซ็นทรัล:
- รับ 800 คะแนน: เมื่อช้อปสะสมครบ 3,000 บาท ที่ Supersports, Tops, OfficeMate, B2S, Pet ’n Me
- รับ 1,600 คะแนน: เมื่อช้อปสะสมครบ 5,000 บาท ที่ห้างสรรพสินค้าโรบินสัน, Central APP, GO Wholesale
- รับ 4,000 คะแนน: เมื่อช้อปสะสมครบ 15,000 บาท ที่ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล, ร้านค้าในเครือ CMG, ไทวัสดุ, BnB Home, Auto1, Power Buy
สิทธิประโยชน์เพิ่มเติม:
- สำหรับผู้ถือบัตรเครดิต เซ็นทรัล เดอะวัน: รับคะแนน on-top อีก 4,000 คะแนน เมื่อช้อปสะสมครบ 15,000 บาท
- สิทธิ์ลุ้นรางวัล: ทุก 500 บาท รับ 1 สิทธิ์ลุ้นคะแนนสูงสุด 500,000 คะแนน และทองคำหนักรวม 2 บาท (หากชำระผ่านบัตรเครดิต เซ็นทรัล เดอะวัน รับเพิ่มเป็น 2 สิทธิ์)
- ช้อปในโซนร้านค้าของศูนย์การค้าเซ็นทรัล:
- รับเพิ่ม 800 คะแนน: เมื่อช้อปสะสมครบ 3,000 บาท จากร้านค้าที่ร่วมรายการกว่า 1,000 ร้านค้า เช่น Zara, Adidas, Shabushi, Starbucks, iStudio เป็นต้น
The 1 Point Festival 2025 เป็นมากกว่าแคมเปญลดแลกแจกแถม แต่คือภาพสะท้อนของกลยุทธ์การบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM) ขนาดใหญ่ ที่ใช้ประโยชน์จากฐานข้อมูลสมาชิกมหาศาล และความแข็งแกร่งของเครือข่ายธุรกิจในกลุ่มเซ็นทรัล เพื่อสร้างแรงจูงใจในการใช้จ่าย รักษาฐานลูกค้าเก่า และตอกย้ำตำแหน่งผู้นำด้าน Loyalty Program ของประเทศไทย
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา