คนอาเซียนชอบสแกนจ่าย แต่ ‘คนไทย’ ชอบที่สุด จ่ายผ่าน QR Code เบอร์ 1 ของภูมิภาค

สมัยนี้เวลาจะซื้อจะจ่ายอะไร คนไทยจำนวนมากคนก็เลิกใช้เงินสด แล้วเปลี่ยนมาใช้วิธีสแกน QR Code โอนเงินกันทั้งนั้น แต่รู้หรือไม่ว่า ปรากฎการณ์สแกนจ่ายผ่าน QR Code นี้ไม่ได้เกิดขึ้นแค่ในไทยที่เดียวเท่านั้น แต่ยังรวมถึงประเทศเพื่อนบ้านในอาเซียนอย่าง กัมพูชา มาเลเซีย และสิงคโปร์อีกด้วย

สแกนจ่าย

โดย ‘ประเทศไทย’ ครองอันดับ 1 ประเทศที่ใช้จ่ายผ่าน QR Code มากที่สุดในอาเซียน จากการจัดอันดับจำนวนธุรกรรม (transaction) การจ่ายผ่าน QR Code ของ Nikkei Asia พบว่า ประเทศไทยอยู่ในอันดับ 1 ด้วยจำนวนธุรกรรมสแกนจ่ายมากกว่า 5 พันล้านธุรกรรมในปี 2023

ประเทศไหนในอาเซียนสแกนจ่ายมากที่สุด?

  1. ไทย
  2. มาเลเซีย
  3. อินโดนีเซีย
  4. กัมพูชา
  5. สิงคโปร์
  6. เวียดนาม

สาเหตุที่ทำให้ ‘สแกนจ่าย’ ได้รับความนิยมมากขึ้นทั่วทั้งอาเซียนในช่วงที่ผ่านมาจากหลายปีก่อนคือ จำนวนผู้เปิดบัญชีธนาคารน้อย พื้นที่ต่างจังหวัดไม่ค่อยมีตู้ ATM และสมาร์ทโฟนราคาถูกลง

หนึ่งในประเทศที่มีการเติบโตของการสแกนจ่ายผ่าน QR Code มากที่สุด คือ ‘กัมพูชา’ ที่ปีที่แล้วการสแกนจ่ายเพิ่มขึ้นเป็น 601 ล้านรายการ มากกว่าสามปีที่แล้วถึง 10 เท่า 

และในเดือนก่อน ธนาคารแห่งกัมพูชาได้เริ่มเปิดให้ใช้งาน ‘Bakong Tourist’ ระบบการจ่ายเงินดิจิทัลแบบใหม่ เพื่อให้นักท่องเที่ยวได้ใช้จ่ายแบบไร้เงินสด แถมเป็นการส่งเสริมการใช้เงิน ‘เรียล’ (สกุลเงินของกัมพูชา) อีกด้วย

qr code

สำหรับ ‘มาเลเซีย’ หลังจากเปิดตัว ‘DuitNow QR’ ไปเมื่อ 5 ปีก่อน ระบบนี้ก็กลายเป็นอีกหนึ่งช่องทางยอดนิยมในการใช้จ่าย โดยช่วง 6 เดือนแรกของปี 2024 มีการทำธุรกรรมผ่าน DuitNow QR มากกว่า 1 พันล้านครั้ง สูงกว่าปี 2023 ถึง 64% 

โดย DuitNow QR ยังสามารถใช้แทนระบบสแกนจ่ายอื่นๆ ของประเทศใกล้เคียงได้ด้วย เช่น PromptPay (ไทย) หรือ Alipay (จีน) และประเทศเพื่อนบ้านที่มาเยือนมาเลเซียก็สามารถใช้แอปพลิเคชันของตนเองมาสแกนคิวอาร์ของ DuitNow QR เช่นกัน

ในส่วนของสิงคโปร์ ‘PayNow’ กลายเป็นโครงสร้างพื้นฐานสำคัญที่ทำให้คนในประเทศสามารถโอนเงินได้ทันใจตลอด 24 ชั่วโมง ทั้งยังเป็นตัวเลือกวิธีการจ่ายเงินหลักที่หลายๆ สตาร์ทอัพ และบริษัทการเงินใหม่ๆ รวมถึง ‘Grab’ อนุญาตให้ลูกค้าใช้ในการชำระเงินอีกด้วย

ความนิยมของการสแกนจ่ายในประเทศอื่นๆ อย่าง อินโดนีเซีย, เวียดนาม และ ฟิลิปปินส์ก็ไม่น้อยหน้า โดยมีสถิติการใช้งานดังนี้

  • ระบบสแกนจ่าย ‘QRIS’ ของอินโดนีเซียโตพุ่ง 226% ในไตรมาส 4 ปี 2023 
  • ระบบสแกนจ่ายผ่าน QR Code ของเวียดนามโตพุ่ง 104.23% ในช่วง 6 เดือนแรกปี 2024
  • ระบบสแกนจ่าย ‘QR Ph’ ของฟิลิปปินส์มีธุรกรรม 73.8 ล้านครั้งในปี 2023 มากกว่าปี ก่อนหน้าประมาณ 17.2 เท่า

ท้ายสุด ประเทศไทยของเราเองก็ไม่แพ้อยู่แล้ว เพราะตอนนี้ธนาคารแห่งประเทศไทยได้ขยายการใช้งานของ ‘PromptPay’ ออกไปทั่วอาเซียนและอีกหลายประเทศ โดยในปี 2023 มีผู้ลงทะเบียน ‘PromptPay’ สูงถึง 77.2 ล้านคน เพิ่มขึ้นจากปี 2022 ประมาณ 2.9 ล้าน และมีมูลค่าการโอนเฉลี่ยรวมเกิน 1 แสนล้านบาทต่อวัน

ที่มา: Nikkei Asia

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา