นับจากนี้ไปมิติใหม่ของการ LIVE สดของแม่ค้าอาจทำงานได้ง่ายขึ้นอีกเยอะ เพราะว่าต่อไปนี้ผู้ซื้อสามารถชม LIVE สดๆ จากแม่ค้าพร้อมทั้งซื้อของได้ทันทีแบบไร้รอยต่อ ทำให้ประสบการณ์ในการซื้อของออนไลน์มีความสนุกสนานมากยิ่งขึ้น
Alibaba อนุญาตให้แม่ค้า พ่อค้าทั้งหลายสามารถ LIVE สดขายของไปด้วยได้เลยบนแพลตฟอร์ม Taobao โดยพ่อค้าแม่ค้าจะสามารถทำได้จะต้องมีลูกค้าที่เป็นแฟนของร้านค้าบน Taobao ไม่ต่ำกว่า 4 หมื่นคน และการ LIVE สดไม่ใช่อยู่บน Taobao ของ Alibaba อย่างเดียวเท่านั้น บน JD.com ก็มีระบบนี้ตามมาเช่นกัน
ทางด้านของ Tiffany Wan ผู้จัดการทั่วไปจาก VS Media มองว่านี่เป็นข้อดีทีลูกค้าจะสามารถสอบถามอะไรก็ได้จากแม่ค้าแล้วสามารถซื้อของได้ทันที และเธอได้เสริมอีกว่า Tencent และ Alibaba อยู่ในชีวิตของชาวจีนทั่วๆ ไปอยู่แล้ว การที่ทั้งสองบริษัทนำหลายๆ สิ่งมาผสมผสานกันย่อมเป็นธรรมชาติแน่นอน
LIVE สดธุรกิจหมื่นล้านหยวนในประเทศจีน
ทาง Deloitte ได้คาดการณ์ว่าธุรกิจ Live Streaming ในจีนจะมีผู้ใช้งาน 456 ล้านคนในปีนี้ และมีมูลค่าประมาณ 4,400 ล้านเหรียญสหรัฐ โดยธุรกิจ LIVE สดของจีนแทบจะมีทุกรูปแบบไม่ว่าจะโชว์ท้าความตายอย่างเช่นการปีนตึกที่มีข่าวไปเมื่อปีที่แล้วว่าผู้ปีนตกตึกตาย หรือแม้แต่ LIVE การกินอาหารจานมหึมา ฯลฯ
โอกาสใหม่ๆ ของทุกอาชีพ
โอกาสใหม่ๆ อาจไม่ใช่ของพ่อค้า แม่ค้าอย่างเดียว แต่อาจรวมไปถึงหลายๆ อาชีพที่ซื้อขายผ่าน Taobao เช่นคนขายเพชรอาจ LIVE สดๆ กำลังเจียรไนเพชรให้กับลูกค้าอยู่ สร้างความสัมพันธ์ให้ลูกค้ามากขึ้น หรือแม้แต่เกษตรกรก็สามารถ LIVE กำลังเก็บผลไม้ที่ตัวเองขายอยู่ใน Taobao ได้
ยอดขายดีขึ้นอีกต่างหาก
ปีที่ผ่านมายอดการ LIVE สดสำหรับขายสินค้ามีมากเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ล่าสุดมียอดผู้เข้าชม LIVE สดจากแม่ค้า พ่อค้าสูงถึง 1 พันล้านครั้งเลยทีเดียว ส่วนทางด้านยอดการซื้อของช่วงเวลาโปรโมชั่นจากเวลาคนขาย LIVE สดๆ มีมากขึ้นเรื่อยๆ จะเห็นได้จากยอดขายช่วงวันคนโสดที่ผ่านมามีถึง 32% จากยอดขายทั้งหมด ฉะนั้นจะเห็นได้ว่าการ LIVE สดๆ ขายของนั้นเพิ่มยอดขายได้จริง
Chen Kuangde แม่ค้าที่พึ่งสามารถ LIVE สดได้ กล่าวว่าหลังจากร้านค้าของเธอมี LIVE สด เธอก็จ้างเหล่าเซเลปคนดังใน Taobao เพราะว่าเป็นอะไรที่ง่ายที่สุดที่จะทำให้ร้านเธอดัง แถมยังทำให้ร้านของเธอขายดีขึ้นได้อย่างทันตาเห็นเลยทีเดียว
เซเลปบางคนคนดูเป็นแสน
เซเลปใน Taobao อย่าง Nange’er-Eva เธอมีผู้ติดตามใน Taobao อยู่ 3 แสนคน และเวลาเธอ LIVE บางช่วงเวลามีคนดูสูงถึง 1 แสนคน ซึ่งถือว่าเยอะมาก โดยเธอจะ LIVE สดขายของทั้งสิ้นอาทิตย์ละ 6 วันเริ่มตั้งแต่เธอมาแต่งหน้าตั้งแต่เวลา 9 โมงเช้าเลยทีเดียว และจะมีบอร์ดบอกน้ำหนัก ส่วนสูง สัดส่วนของเธอเวลา LIVE สดๆ เผื่อมีร้านค้านั้นส่งของมาให้เธอรีวิวและรวมไปถึงขายของให้ วันๆ นึงเธอมีคนส่งชุดมาให้เธอ LIVE สดๆ ประมาณ 600 ชุด โดยรายได้ที่เธอได้ เธอจะได้ค่าคอมมิชชั่นจากการ LIVE ขายสินค้าที่เธอโชว์ประมาณ 20-30%
ลูกค้าได้เห็นเทรนด์ใหม่ๆ
Zhou Huihui วัย 30 ปี ซึ่งเป็นผู้ที่ตาม Nange’er-Eva เธอได้กล่าวว่าเธอต้องดูแม่ค้า LIVE สดทุกวัน โดยเฉพาะเสื้อผ้า โดยเธอมองว่าจะสามารถเห็นเทรนด์แฟชั่นใหม่ๆ หรือการที่เซเลปนั้นลอง Mix and match เสื้อผ้าผสมกัน อาจเกิดเทรนด์เสื้อผ้าใหม่ ซึ่งเป็นความบันเทิงไปด้วย
แม่ค้าพ่อค้าไทยพร้อมแน่นอน
ไม่ต้องพูดถึงสำหรับเหล่าพ่อค้าแม่ค้าชาวไทย เพราะว่าทุกวันนี้เราจะเห็นแม่ค้าพ่อค้าทั้งหลายนั้น LIVE สดผ่านทาง Facebook หรือว่า Instagram เสมอๆ ถ้าหาก Platform ของ E-commerce ในบ้านเราพร้อมให้บริการในเรื่องของ Live Streaming เชื่อมั่นว่าพ่อค้าแม่ค้าไทยสามารถปรับตัวได้ทันทีแน่นอน
ที่มา – South China Morning Post, Techwire Asia
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา