หลอดสเตนเลสของสตาร์บัคส์ วางจำหน่ายเป็นแพ็ค 3 ชิ้น ราคา 6 เหรียญ (ประมาณ 210 บาท) ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา ตั้งแต่ มิ.ย. 2012 ถึง มิ.ย. 2016 ที่ผ่านมา สำหรับใช้กับแก้วสเตนเลสขนาด Grande และ Venti แต่หลังจากพบว่าเจ้าหลอดสเตนเลสนี้ เป็นสาเหตุทำให้เด็ก 3 คนในอเมริกาและ 1 คนในแคนาดาเกิดบาดแผลที่ปาก สตาร์บัคส์ได้แจ้งเตือนผู้บริโภคว่าไม่ควรให้เด็กใช้หลอดชนิดนี้ ก่อนตัดสินใจประกาศเรียกคืนสินค้า
จากข้อมูลพบว่าหลอดสเตนเลส ขายในอเมริกา 2.5 ล้านแพ็ค และ 301,000 แพ็คในแคนาดา
ก่อนหน้านี้ สตาร์บัคส์ เคยเรียกคืน แซนด์วิช ซึ่งตรวจพบว่ามีแบคทีเรีย Listeria monocytogenes เมื่อเดือน พ.ค. ที่ผ่านมา ส่งผลให้สตาร์บัคส์ ต้องเรียกคืนผลิตภัณฑ์อื่นๆ เช่น ไส้กรอก, ไข่ และชีส แม้ว่าจะไม่พบว่ามีผู้ป่วยจากกรณีดังกล่าว
เรื่องดังกล่าวอยู่ในความสนใจของผู้บริโภคทั่วโลก เพราะแสดงให้เห็นถึงความใส่ใจต่อผู้บริโภค
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา