เมื่อสภาพตลาดเครื่องดื่มสปอร์ตดริงก์มูลค่าเกือบ 5,000 ล้านบาท ไม่สามารถขยายฐานนักดื่มหน้าใหม่ได้ สปอนเซอร์ รีแบรนด์ครั้งใหญ่รอบเกือบ 10 ปี สลัดอิมเมจจาก “สปอร์ตดริ้งค์” ไปสู่”แอคทีฟ ดริ้งค์”
ศุภชัย จุนเกียรติ ผู้อำนวยการสายงานการตลาดโกลเบิล กลุ่มธุรกิจ TCP
ศุภชัย จุนเกียรติ ผู้อำนวยการสายงานตลาดโกลเบิล กลุ่มธุรกิจ TCP ผู้ผลิตและจัดจำหน่ายเครื่องดื่มสปอนเซอร์ เล่าว่า ในฐานะสปอนเซอร์เป็นผู้นำตลาดเครื่องดื่มสปอร์ตดริ้งค์มูลค่าเกือบ 5,000 ล้านบาท ครองส่วนแบ่งกว่า 90% ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา สภาพตลาดไม่เติบโต เนื่องจากเครื่องดื่มสปอร์ตดริ้งค์ไม่สามารถขยายฐานนักดื่มหน้าใหม่ หรือ Recruit New User ได้
“สปอร์ตดริ้งค์” ติดกับดักของการสร้างตลาด เพราะการรับรู้ของผู้บริโภคมองว่าเป็นเครื่องดื่มเกลือแร่ และต้องเสียเหงื่อหรือออกกำลังกายเท่านั้นถึงดื่มได้ จึงเป็นอุปสรรคการขยายนักดื่มหน้าใหม่ ดังนั้นสปอนเซอร์จึงรีแบรนด์ครั้งใหญ่รอบ 10 ปี
กลยุทธ์ของสปอนเซอร์ สร้างตลาดหน้าใหม่ “สปอนเซอร์” ต้องเป็นเครื่องดื่มที่มากกว่าแค่สปอตดริ้งค์ มาสู่ สปอนเซอร์ แอคทีฟ ซีรีส์ และสร้างภาพลักษณ์เป็นเครื่องดื่มที่สอดคล้องกับทุกไลฟสไตล์ ทั้งการใชัชีวิตทำงาน คนรุ่นใหม่ที่มีไลฟ์สไตล์ใน In Door หรือการใช้ชีวิตแอดเวนเจอร์ หรือตอบโจทย์ในทุกกิจกรรม
สำหรับการเปิดตัวสินค้าใหม่ “สปอนเซอร์ แอคทีฟ ซีรีส์” ภายใต้สโลแกน “สนุก สดชื่น ของคนแอคทีฟ”เป็นการรีแบรนด์ผลิตภัณฑ์ โดยการนำสปอนเซอร์ ออริจินัล และสปอนเซอร์ พลัสซี มายกเครื่องใหม่ เพื่อขยายฐานลูกค้าคนรุ่นใหม่อายุ 18-25ปี ที่มีไลฟ์สไตล์แอคทีฟ จากเดิมฐานลูกค้าสปอนเซอร์จะเป็นกลุ่มอายุ 30 ปีขึ้นไป
เมื่อสปอนเซอร์เปลี่ยนไปสู่ “แอคทีฟ ซีรีส์”
- ปรับสูตรใหม่ มีส่วนผสมน้ำตาลจาก 10% เหลือ 6-8% การปรับลดน้ำตาล เพื่อให้สอดรับพฤติกรรมของคนรุ่นใหม่ เลือกซื้อผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์เพื่อสุขภาพและมีปริมาณน้ำตาลไม่สูง และรองรับภาษีน้ำตาลที่จัดเก็บระลอกใหม่จากเฉลี่ยอยู่ที่ 1 บาทต่อลิตร หลังที่วันที่ 1 ต.ค.2562 ถึง 30 ก.ย.2564 จะเก็บ 3 บาทต่อลิตร และหลังจากจะปรับเพิ่มสูงสุด 5 บาทต่อลิตร
- ชูฟังก์ชันนัลเป็นมากกว่าเกลือแร่ การรีแบรนด์ในครั้งนี้ เน้นจุดขายทาง “ฟังก์ชันนัล” โดยสปอนเซอร์ แอคทีฟ ซีรีส์ มีด้วยกัน 3 สูตร ได้แก่ 1.สีเขียว สปอนเซอร์ แอคทีฟ วิตามินซี ที่มีส่วนผสมของวิตามินซีสูง 200% 2.สีฟ้า สปอนเซอร์ แอคทีฟ ซิงฟ์ และ 3.สีแดง สปอนเซอร์ แอคทีฟ แมกนีเซียม
- ดึง เก้า – สุภัสรา ธนชาต ขึ้นแท่นพรีเซ็นเตอร์ มาร์เก็ตติ้งเปลี่ยน นำ เก้า – สุภัสรา ธนชาต มาเป็นพรีเซ็นเตอร์สาวคนแรก เพื่อสะท้อนภาพลักษณ์คนรุ่นใหม่ที่มีไลฟ์สไตล์แอคทีฟ เป็นผู้หญิงยุคใหม่ จากเดิมพรีเซ็นเตอร์สปอนเซอร์ล้วนแล้วแต่เป็นนักกีฬา “ชาริล ชัปปุยส์” นักฟุตบอลทีมชาติไทยหรือ “ริว วชิรวิชญ์ อรัญธนวงศ์” นักกีฬาปิงปองเยาวชนทีมชาติ
- ดีไซน์ฉลากสินค้าใหม่ ปรับโฉมฉลากขวดแก้วและปรับปรุงแพกเกจจิ้งกระป๋องใหม่
- ทุ่มงบการตลาดทั้งปี 400 ล้านบาท เปิดตัวภาพยนต์โฆษณาชุดใหม่ ดึง “โอ้ แม่เก้า” “แฮปปี้ แนนซี่” “หมอแล็บแพนด้า” และ”แร็ปเอ” มาร่วมสร้างกระแสและการเข้าถึงคนรุ่นใหม่
ส่องเส้นทางของสปอนเซอร์
หากพูดถึง “สปอนเซอร์” เป็นผู้บุกเบิกผลิตภัณฑ์เครื่องดื่มเกลือแร่บรรจุขวดรายแรกในประเทศไทย จากการคิดค้นของ”เฉลียว อยู่วิทย” ในปี 2528 เป็นการปฏิวัติและเพิ่มความสะดวกในการบริโภคเกลือแร่ของคนไทยจากในอดีตที่ต้องนำผงเกลือแร่ชงละลายน้ำ
ต่อมาเมื่อปี 2553 สปอนเซอร์ได้รีเฟรชแบรนด์ และเปิดตัว “สปอนเซอร์ พลัส” เจาะผู้ดื่มเพื่อสุขภาพ โดยการออกรสชาติใหม่ที่มีส่วนผสม มีด้วยกัน 3 ชาติ อาทิ สปอนเซอร์ซีพลัส สปอนเซอร์แอคทีฟ และสปอนเซอร์บีเฟรช แต่ด้วยภาพลักษณ์ของสินค้าที่ไม่ชัดเจนที่มีการผสานระหว่างสปอร์ตดริ้งค์ พร้อมกับจุดขายทางฟังก์ชันนัลที่ไม่แตกต่างกับเครื่องดื่มอื่นๆ มากนัก การสร้างตลาดสปอร์ตดริ้งค์ ภายใต้สปอนเซอร์ พลัส จึงสร้างตลาดให้เติบโตได้ในระยะหนึ่งเท่านั้น
ปลุกปั้นสปอนเซอร์ แอคทีฟ ซีรีส ในครั้งนี้ ด้วยสร้างโปรดักส์ให้เป็นมากกว่าเครื่องดื่มที่เสียเหงื่อหรือออกกำลังกายนั้น ผสานกับมาร์เก็ตติ้งใหม่ๆ ที่ต้องจับตามองว่าสปอนเซอร์จะมีกิจกรรมอื่นๆ ที่นอกเหนือจากการเป็นแบรนด์สนับสนุนกีฬาเพียงอย่างเดียวหรือไม่ จะช่วยรีครูทนักดื่มหน้าใหม่และผลักดันให้ตลาดพลิกฟื้นกลับมาเติบโต 6-7% ในปีหน้า และสปอนเซอร์กลับมามียอดขายเติบโตทั้งปีไม่ต่ำกว่า 10%ในปีนี้หรือไม่
สรุป
- ในฐานะสปอนเซอร์เป็นผู้นำตลาดครองส่วนแบ่งมากกว่า 90% ความท้าทาย คือ การสร้างตลาดเครื่องดื่มเกลือแร่ที่มีมูลค่าเกือบ 5,000 ล้านบาท ซึ่งอัตราการบริโภคในเมืองไทยอยู่ในภาวะที่อิ่มตัวแล้ว
- โจทย์ของเครื่องดื่มกุญแจแห่งความสำคัญ “รสชาติ” แต่ให้โปรดักส์คอนเซ็ปต์ดีแค่นั้น แต่ถ้ารสชาติไม่โดนใจ ก็กลายเป็นแบรนด์ที่ตกม้าตายไปซะอย่างงั้น “คุณภาพ” กินแล้วต้องได้ผลลัพธ์หรือเบเนฟิตจากผลิตภัณฑ์ต้องสนองผู้บริโภคได้ นั้นคือยุทธศาสตร์ทำให้สปอนเซอร์ กลายเป็นผู้นำตลาดสปอร์ตดริ้งค์
- สมรภูมิการแข่งขันเครื่องดื่ม สำคัญคือการทำแบรนด์ โปรดักส์ให้โดนใจผู้บริโภค แบรนด์ใดที่เข้าถึงอินไซค์ของผู้บริโภคได้ดีก็จะกุมชัยชนะเหนือคู่แข่งขัน
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา