การเคหะแห่งชาติสิงคโปร์ (Housing and Development Board: HDB) เปิดตัวแฟลตเพื่อคนสูงวัยที่ตั้งอยู่ใน Bukit Batok ที่รู้จักกันดีว่าเป็น Community Care Apartments ตั้งเป้าให้คนซื้อบ้านเป็นคนสูงวัยอายุ 65 ปีขึ้นไปที่ต้องการมีที่อยู่อาศัยเป็นของตัวเองแต่ก็ต้องการความดูแลด้วย
คนที่เข้าพักจะต้องสมัครสมาชิกเพื่อรับแพคเกจในการให้บริการ ซึ่งก็มีทั้งการให้มอนิเตอร์และสามารถให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยมีผู้จัดการชุมชนเป็นผู้อำนวยความสะดวกให้และยังเป็นผู้จัดการกิจกรรมในสังคมให้อีกด้วย
ประเด็นการให้ความช่วยเหลือหรือให้การบริการแก่คนสูงวัยนี้ Lee Sze Tech หัวหน้าฝ่ายวิจัยจาก Huttons Asia ระบุว่าแฟลตดังกล่าวที่ว่ามาช่วยตอบโจทย์ตลาดผู้สูงวัยที่ต้องการได้รับการบริการดูแลเป็นพิเศษ อพาร์ทเมนท์ได้ยกระดับการให้บริการจาก 2-Room Flexi Flats ที่มียูนิตให้เช่าระยะสั้น
Lee กล่าวว่า บ้านประเภทอื่นที่มีไว้ให้สำหรับคนสูงวัยพัก เช่น two-room Flexi flats นั้นมีข้อกังวลเช่น ถ้าต้องการให้มีคนดูแล แต่พื้นที่ที่มีไม่เพียงพอสำหรับให้คนมาอยู่ด้วย เป็นต้น ขณะที่ Dr. Angeline Seah หัวหน้าด้านอายุรศาสตร์ผู้สูงอายุ (Geriatric Medicine) โรงพยาบาล Khoo Teck Puat ระบุถึงโมเดลในการให้บริการว่าเป็นการตอบสนองความต้องการของผู้สูงวัยทั้งทางกายภาพ จิตวิทยา และการรับรู้
ในด้านกายภาพ เช่น การมีพื้นกันลื่น มีประตูที่รองรับการใช้รถเข็นหรือใช้ wheelchair ได้สะดวก มีราวสำหรับจับกันลื่นล้มในห้องน้ำ แฟลตนี้น่าจะทำให้ผู้พักอาศัยปลอดภัยมากขึ้น
นอกจากนี้ โมเดลการให้บริการใหม่ดังกล่าวยังมีการให้บริการพิเศษแบบ a la carte คือเลือกได้ว่าต้องการรับการบริการแบบใด เช่น ต้องการให้มีคนดูแล หรือการขนส่งอาหาร ที่ยังมีความยืดหยุ่นในการการจับคู่ความต้องการของผู้ต้องการรับบริการที่แตกต่างกันไป ในด้านการรับรู้ก็คือการจัดสภาพแวดล้อมให้มีความชัดเจน ไม่สร้างความสับสน ลดสิ่งรบกวน เป็นต้น
ทั้งนี้ Community Care Apartments ที่จะมีขึ้นที่ Bukit Batok จะมีให้บริการ 160 ห้อง ขนาดห้องละ 32 ตารางเมตร เป็นแบบ Build to Order หรือสร้างตามคำสั่ง จะเปิดตัวเพื่อให้เช่าในเดือนกุมภาพันธ์ 2021 นี้ สามารถเช่าได้นานเป็นระยะเวลา 15-35 ปี
นอกจากนี้ อพาร์ทเมนท์ดังกล่าวยังไม่สามารถนำไปขายต่อ หรือให้คนภายนอกเช่าต่อได้ ดังนั้น หากเจ้าของห้องพักไม่ต้องการห้องพักอีกต่อไปก็สามารถคืนห้องกับทางการเคหะแห่งชาติได้เพื่อรับเงินคืนตามระยะเวลาเช่าที่เหลือ (กรณีที่คืนก่อนหมดสัญญาเช่า)
ที่มา – CNA, Housing & Development Board
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา