แบรนด์จีนเล่นกันเอง! Shein แบรนด์ Fast Fashion สัญชาติจีน ฟ้องร้อง Temu เรื่องลอกเลียนแบบสินค้า Temu โต้กลับ กล้าที่จะฟ้องทั้งที่ตัวเองก็มีคดีแบบเดียวกัน
Temu แบรนด์อีคอมเมิร์ซน้องใหม่จากบริษัทแม่อย่าง Pinduoduo หรือ PDD กำลังมาแรงในช่วงนี้เพราะจุดขายที่สินค้าราคาถูก จนสามารถตีตลาดสหรัฐอเมริกา ยุโรป และล่าสุดเข้ามาในไทยเป็นที่เรียบร้อยแล้ว
ล่าสุด Temu เจอความท้าทายอีกครั้งเมื่อ Shein แบรนด์รุ่นพี่ที่มาจากจีนเหมือนกันยื่นฟ้องร้องด้วยคำร้องยาว 80 หน้าโดยอ้างว่า Temu ลอกเลียนแบบดีไซน์ของสินค้า แถมเติบโตด้วยการละเมิดลิขสิทธิ์ พร้อมแนบรูปภาพสินค้าที่อ้างว่าลอกเลียนแบบมาเป็น 10 รายการ
ในคำฟ้อง Shein บอกว่า Temu กำลัง ‘ปลอมตัว’ ทำเหมือนว่าเป็นแพลตฟอร์มที่ถูกกฎหมาย แต่ที่จริงแล้วก็สนับสนุนให้ผู้ขายลอกเลียนแบบสินค้าโดยไม่นำสินค้าออกจากเว็บไซต์แม้ว่าผู้ขายจะยอมรับแล้วว่าละเมิดลิขสิทธิ์จริง
คำฟ้องยังบอกอีกว่า Temu ดึงดูดผู้บริโภคชาวอเมริกันมาดาวน์โหลดแอปพลิเคชันของตัวเองแลกกับการซื้อสินค้าราคาถูกมาก ทำให้ Temu ไม่ได้กำไรจากการขายสินค้าเพาะต้องใช้เงินอุดหนุนสินค้าแต่ละออเดอร์
นอกจากนี้ Shein ยังอ้างว่า Temu ทำผิดกฎหมาย “แบบหน้าไม่อาย” โดยบอกว่าพนักงานอย่างน้อยหนึ่งคนของ Temu ขโมยข้อมูลความลับทางการค้าที่มีคุณค่าไปแล้วสั่งให้ผู้ขายลอกสินค้าที่ขายดีที่สุดของ Shein ไปขายบนเว็บไซต์และแอปของ Temu
Shein ยังพูดไปถึงว่า Temu แกล้งทำเป็น Shein บนทวิตเตอร์เพื่อพยายามสร้างความเข้าใจผิดและชักจูงลูกค้าจาก Shein ไปซื้อสินค้าที่แพลตฟอร์มของตัวเองแทน พร้อมแนบภาพแคปหน้าจอโฆษณาบน Google ที่มี Shein บนพาดหัวแต่พอกดเข้าไปแล้วกลายเป็นเว็บไซต์ของ Temu
งานนี้ Temu เองก็ไม่ได้นิ่งเฉย ออกมาโต้กลับว่า Shein มีความกล้าที่จะฟ้องอย่างเหลือเชื่อ (ใช้คำว่า “audacity is unbelievable”) พร้อมบอกว่า Shein เองถูกฝังอยู่ใต้ “ภูเขาของคดีมากมาย” แต่ก็ยังจะสร้างเรื่องขึ้นมาฟ้องแบรนด์อื่นอีกในข้อหาเดียวกันกับที่ตัวเองก็เคยถูกฟ้องอยู่หลายครั้ง
ทั้ง Shein และ Temu ต่างเติบโตมาจากการขายสินค้าราคาถูกและการตอบรับกับกระแสสินค้าใหม่ๆ ได้อย่างรวดเร็ว แต่ทั้งคู่ก็ถูกวิพากษ์วิจารณ์เรื่องการกดขี่แรงงาน ความเชื่อมโยงกับรัฐบาลจีน และข้อกล่าวหาว่าละเมิดลิขสิทธิ์
ในตอนนี้ Shein เองก็ถูกกล่าวหาจากหลายแบรนด์และศิลปินอิสระด้วย ไม่ว่าจะเป็นแบรนด์ดังอย่าง H&M และ Levi Strauss บริษัทแม่ของ Levi’s
การแลกหมัดกันระหว่าง Shein และ Temu ไม่ได้เพิ่งเกิดขึ้นเป็นครั้งแรก เพราะเมื่อปีที่แล้ว Temu เองก็ได้ฟ้องร้อง Shein ด้วยข้อกังวบเรื่องการละเมิดลิขสิทธิ์พร้อมข้อกล่าวหาอีกข้อที่บอกว่า Shein “ข่มขู่ซัพพลายเออร์ในลักษณะมาเฟีย” เพื่อให้ยอมทำข้อตกลงผูกขาด
ต้องคอยดูต่อไปว่า เรื่องราวและคดีความของแบรนด์สัญชาติจีนที่มาแรงในวงการอีคอมเมิร์ซอย่าง Shein และ Temu จะไปจบที่ตรงไหน และการแข่งขันที่ดุเดือดจะเป็นยังไงกันต่อไป หรือจะมีแบรนด์น้องใหม่ขึ้นมาอีก
ที่มา – CNBC
อ่านเพิ่มเติม
- Amazon งัดกลยุทธ์แก้เกมสู้ Temu ดึงผู้ขายชาวจีนมาขายสินค้าบนแพลตฟอร์ม
- รู้จัก Temu อีคอมเมิร์ซจีน ที่ขยี้คู่แข่งด้วยราคา จนอเมริกายังกลัว ตอนนี้เข้าไทยแล้ว
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา