ทำไม SCB The Mall ต้องออกบัตรเติมเงิน ให้ส่วนลดและฟรีค่าธรรมเนียมให้ลูกค้าต่างชาติ

ใครที่ไปต่างประเทศ เช่น ญี่ปุ่น ฮ่องกง ฯลฯ จะคุ้นเคยกับบัตรเติมเงิน (Prepaid Card) ที่เติมเงินสกุลท้องถิ่นและใช้จ่ายได้ตั้งแต่ค่าเดินทาง รถเมล์ รถไฟฟ้า ไปจนถึงร้านสะดวกซื้อ ล่าสุดธนาคารไทยพาณิชย์ จับมือกับ The Mall และ VISA ออกบัตรเติมเงิน Co-Brand ให้ชาวต่างชาติมีส่วนลดในการช้อปปิ้ง และใช้จ่ายในไทยได้ง่ายขึ้น

เรียงจากซ้ายไปขวา
จามรี เกษตระกูล รองผู้จัดการใหญ่ ผู้บริหารสูงสุด กลุ่มงานปฏิบัติการ ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB)
วรลักษณ์ ตุลาภรณ์ กรรมการผู้จัดการฝ่ายการตลาด บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด
สุริพงษ์ ตันติยานนท์ ผู้จัดการวีซ่า ประจำประเทศไทย

SCB ตั้งเป้าบัตรใหม่ 5 หมื่นใบ ขยายฐานลูกค้าแถมได้ข้อมูลไว้ปล่อยสินเชื่อ

ปี 2018 ที่ผ่านมา ประเทศไทยมีนักท่องเที่ยว 38 ล้านคน ซึ่งเข้ามาใช้เงินในประเทศไทยรวมกว่า 2 ล้านล้านบาท โดยเฉลี่ยนักท่องเที่ยว 1 คนจะใช้จ่าย 60,000 บาทต่อทริป (เฉลี่ยวันละ 6,000 บาท) ปัญหาคือนักท่องเที่ยวไม่สะดวกที่พกเงินสดติดตัวเป็นจำนวนมาก เพราะไม่ปลอดภัย มีโอกาสหายสูง หากมี E-payment จะทำให้นักท่องเที่ยวสะดวกขึ้นและดีกับทุกฝ่าย

จามรี เกษตระกูล รองผู้จัดการใหญ่ ผู้บริหารสูงสุด กลุ่มงานปฏิบัติการ ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) บอกว่า ทางธนาคารร่วมกับ The Mall Group และ Visa ออกบัตรใหม่ชื่อ “SCB M VISA PREPAID TOURIST” หรือบัตรเติมเงินสำหรับชาวต่างชาติที่มาเที่ยวในประเทศไทย โดยตั้งเป้าหมายว่าสิ้นปี 2019 จะมีออกบัตรใหม่ 50,000 ใบ และคาดว่ามียอดใช้จ่ายผ่านบัตรมากกว่า 600 ล้านบาทภายใน 1 ปี

ทั้งนี้ SCB จะมีรายได้จากค่าธรรมเนียมการใช้จ่ายผ่านบัตร 1% กว่า และจะได้ข้อมูลของนักท่องเที่ยวต่างชาติ รวมถึงมีฐานข้อมูลรายได้ของร้านค้า ที่อนาคตธนาคารสามารถต่อยอดให้สินเชื่อได้

อย่างไรก็ตามบัตร SCB M VISA PREPAID TOURIST จะขยายฐานนักท่องเที่ยวจากประเทศอังกฤษ สหรัฐอเมริกา เกาหลีใต้ ญี่ปุ่น และออสเตรเลีย จุดเด่นของบัตรใบนี้คือ ใช้จ่ายได้ทั้งในประเทศไทย 900,000 จุดผ่านจุดรับชำระเงินของ VISA และใช้จ่ายได้ใน 200 ประเทศ รวมถึงมีสิทธิประโยชน์ ส่วนลด ฯลฯ จาก The Mall Group

ตัวบัตรนี้จะมีอายุ 5 ปี (สามารถต่ออายุได้) นักท่องเที่ยวไม่ต้องเปิดบัญชีธนาคารในไทย สามารถนำหนังสือเดินทางสมัครที่ธนาคารไทยพาณิชย์ หรือ จุดบริการของ The Mall และไม่คิดเสียค่าธรรมเนียมการเปิดบัตร ไม่มีค่าธรรมเนียมแรกเข้า และไม่มีค่าธรรมเนียมรายปี (เติมเงินขั้นต่ำ 100 บาท) 

The Mall-VISA มุ่งใช้ E-payment จ่ายสะดวกเพิ่มยอดใช้จ่ายชาวต่างชาติ

วรลักษณ์ ตุลาภรณ์ กรรมการผู้จัดการฝ่ายการตลาด บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด (The Mall Group) บอกว่า ทั้งปี 2018 นักท่องเที่ยวต่างชาติในในศูนย์การค้า The Mall อยู่ราว 6-7 แสนคน มียอดการใช้จ่ายเฉลี่ย 3,500 บาท/คน 

“การเปิดบัตร SCB M VISA PREPAID TOURIST จะขยายฐานลูกค้าใหม่ๆ เช่น เอเชีย ญี่ปุ่น เกาหลี ฯลฯ ส่วนลูกค้าจีนส่วนใหญ่จะใช่้จ่ายผ่าน E-Payment อย่าง Alipay WechatPay อยู่แล้ว”

สุริพงษ์ ตันติยานนท์ ผู้จัดการวีซ่า ประจำประเทศไทย บอกว่า SCB M VISA PREPAID TOURIST เป็นบัตร Prepaid ใบแรกของ VISA ในประเทศไทย ขณะเดียวกัน VISA มีบัตร Prepaid ในหลายประเทศและเป็นส่วนหนึ่งในการเติบเต็มระบบ E-Payment เช่น ในเมียนมา การใช้เงินสดสูงมาก คนมีบัตรเดบิต และบัตรเครดิตน้อย ขณะเดียวกันมีกลุ่มลูกค้าที่ต้องการซื้อของออนไลน์ เมื่อไม่มีบัตรเครดิต การใช้บัตร Prepaid ที่สมัครง่าย และมีวงเงินจำกัดทำให้ลูกค้ามั่นใจและกล้าใช้บัตรมากขึ้น

สรุป

ไม่ว่าคนไทยหรือคนชาติไหน เมื่อไปเที่ยวจะใช้จ่ายเต็มที่ ดังนั้นเลยเป็นกลุ่มเป้าหมายให้ธนาคารไทยพาณิชย์ ศูนย์การค้า The Mall จับมือกับ VISA เครือข่ายชำระเงินระหว่างประเทศออกโปรดักส์ใหม่มาจับลูกค้ากลุ่มนี้ ซึ่งในต่างประเทศบัตร Prepaid Card จะไม่เก็บค่าธรรมเนียมรายปี แรกเข้าเหมือนบัตรเครดิตอยู่แล้ว แต่จะมีเงื่อนไขตอนปิดบัตรและการขอคืนเงินที่ยุ่งยาก เพื่อให้คนเก็บบัตรไว้ใช้ต่อไป

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา