เราจะเห็นว่าสภาวะเศรษฐกิจในช่วงที่ผ่านมาจากปัญหาของ COVID-19 ส่งผลกระทบต่อผู้ประกอบการของไทยเป็นจำนวนมาก และยิ่งผู้ประกอบการรายย่อย หรือ SME นั้นถือว่าเป็นฟันเฟืองหนึ่งของเศรษฐกิจไทย แต่อะไรคือโซลูชั่นที่สามารถตอบโจทย์ให้กับธุรกิจ SME ในช่วงเวลานี้
Brandinside ได้คุยกับ คุณอรรัตน์ ชุติมิต รองผู้จัดการใหญ่อาวุโส ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มธุรกิจ Retail and Business Banking ธนาคารไทยพาณิชย์ ถึงแพลตฟอร์ม มณี Business Booster ว่าจะแก้ Pain Point และช่วยผู้ประกอบการได้อย่างไร
ธุรกิจ SME ไทยมีความสำคัญ
คุณอรรัตน์ ได้กล่าวเริ่มต้นถึงธุรกิจ SME ของไทยนั้นมีกว่า 3 ล้านราย เป็นแหล่งจ้างงานขนาดใหญ่ของเศรษฐกิจไทย เนื่องจากมีการจ้างงานสูงถึง 82% ของแรงงานไทยทั้งหมด ถ้าหากธุรกิจเหล่านี้เกิดปัญหาขึ้นมาจะกระทบเป็นลูกโซ่ต่อเศรษฐกิจไทย
ขณะเดียวกันในช่วง COVID-19 นั้น ผู้ประกอบการธุรกิจรายย่อยในไทยต้องปรับตัวอย่างมาก เช่น ต้องมาขายสินค้าในโลกออนไลน์ การปรับกลยุทธ์ช่องทางรับเงินเนื่องจากกังวลเรื่องการใช้เงินสด ฯลฯ แต่เรื่องสำคัญของธุรกิจรายย่อยในไทยนั้นคุณอรรัตน์ ได้กล่าวถึง 3 ประเด็นหลักที่หนีไม่พ้น 3 แกนหลัก ได้แก่ ลดรายจ่าย เพิ่มรายได้ ขยายกิจการ
3 แกนหลักในการทำธุรกิจ
คุณอรรัตน์ได้กล่าวว่าทาง SCB เองมีโซลูชั่นต่างๆ พร้อมให้บริการใน 3 เรื่องหลักดังกล่าวนี้
ลดรายจ่าย
- มณี Free Solution ฟรี! ค่าธรรมเนียมทุกประเภท เช่น จ่ายเงินเดือน ฯลฯ เมื่อทำธุรกรรมผ่านช่องทางดิจิทัลแพลตฟอร์ม ซึ่งเปิดตัวไปเมื่อปีที่ผ่านมา
- บัญชีมณีมั่งคั่ง บัญชีกระแสรายวันที่ให้อัตราดอกเบี้ยสูงถึง 1% มากกว่าคู่แข่งในตลาด ด้วยความตั้งใจในการช่วยผู้ประกอบการไทย
เพิ่มยอดขาย
- แอปพลิเคชันแม่มณี QR Code ทำให้ผู้ประกอบการสามารถรับเงินผ่าน QR Code หรือบัตรเครดิต ได้ง่ายๆ อำนวยความสะดวกแก่เจ้าของธุรกิจ แถมช่วยลดความเสี่ยงในการสัมผัสเงินสด และยังรับ WeChat Pay รวมถึง AliPay ได้อีกด้วย
- Robinhood แพลตฟอร์มส่งอาหารที่เป็น 1 ทางเลือกของผู้ประกอบการเพื่อเพิ่มยอดขาย และเจ้าของกิจการสามารถรับเงินไวเพียงแค่ 1 ชั่วโมงเท่านั้น แถมไม่มีค่า GP
- บริการ Google My Business ช่วยให้ร้านค้าของผู้ประกอบการสามารถค้นหาได้สะดวกมากขึ้น
ขยายกิจการ
● สินเชื่อมณีทันใจ อนุมัติและรับเงินผ่านแอปพลิเคชัน SCB EASY โดยไม่ต้องส่งเอกสารใดๆ ซึ่งจะมีการแจ้งเตือนผ่านแอปพลิเคชัน ตอบโจทย์ผู้ประกอบการหลายๆ รายในการเพิ่มเงินทุนหมุนเวียนสำหรับต่อยอดทางธุรกิจ
คุณอรรัตน์ยังได้กล่าวเน้นไปถึงสินเชื่อมณีทันใจว่าได้รับความนิยมอย่างมาก โดยเฉพาะการบอกปากต่อปากของผู้ประกอบการ SME รวมไปถึงผ่านช่องทาง Social Network ขณะที่บัญชีมณีมั่งคั่งนั้นมีผู้ประกอบการรายใหม่ที่ไม่เคยเป็นลูกค้าของ SCB เลยได้ย้ายมาใช้เป็นจำนวนมาก เนื่องจากตอบโจทย์ธุรกิจ
มณี Business Booster ตัวช่วยเสริมแกร่งธุรกิจ
คุณอรรัตน์ ได้กล่าวว่า มณี Business Booster เป็นแพลตฟอร์มที่ทำให้ผู้ประกอบการสามารถตรวจสอบกิจการของตัวเองว่าต้องการที่จะเสริมเรื่องไหนเป็น พิเศษ ไม่ว่าจะเป็น ไม่ว่าจะเป็น ลดรายจ่าย เพิ่มรายได้ ขยายธุรกิจ จากการตอบคำถามง่ายๆ โดยถ้าผู้ประกอบการทำแบบทดสอบเสร็จ ก็จะมีทีมงานของ SCB สาขาใกล้สุดติดต่อไ
สำหรับแบบสอบถามนั้นคุณอรรัตน์ กล่าวว่าทีมงานของ SCB ได้ทำการบ้านเรื่องนี้มานานในการออกแบบคำถาม ซึ่งต้องเป็นคำถามที่ผู้ประกอบการไม่รู้สึกว่าใช้เวลาตอบคำถามมากเกินไป ไม่น่าเบื่อ แต่ยังได้สาระสำคัญว่าธุรกิจยังมีส่วนไหนที่ต้องเสริม
นอกจากนี้ มณี Business Booster เองยังมีพาร์ตเนอร์กว่า 30 ราย ไม่ว่าจะเป็นด้านขนส่ง ด้านแพคเกจจิ้ง การจัดการร้านค้า ด้าน E-commerce รวมถึงด้าน Online Marketing อาทิเช่น lnw shop, Google Business, Skootar, Shippop, Fastwork ฯลฯ โดยพาร์ตเนอร์ เหล่านี้นั้นสามารถต่อยอดธุรกิจและตอบโจทย์ผู้ประกอบการไทยได้
คุณอรรัตน์ยังกล่าวเสริมว่า หลังจากนี้จะมีพาร์ตเนอร์รายใหม่ๆ ที่จะเข้ามาเสริมทัพอย่างต่อเนื่อง และจะไม่หยุดนิ่งในการหาพันธมิตร ไม่เพียงแค่นั้นลูกค้าของ SCB สามารถรับส่วนลด และสิทธิพิเศษอีกมากมายเมื่อใช้บริการในด้านต่างๆ ของพาร์ตเนอร์ โดย SCB หวังว่าแพลตฟอร์มดังกล่าวนี้จะสามารถต่อยอดธุรกิจของผู้ประกอบการไทยให้สามารถเติบโตและแข็งแกร่งมากขึ้น
สรุป
สำหรับ มณี Business Booster นั้นถือว่าตอบโจทย์ผู้ประกอบการที่ต้องการวัดว่ากิจการอ่อนแอในด้านใด ต้องการเสริมแกร่งตรงไหน โดยมีคำถามที่ไม่ต้องใช้เวลามาก สามารถเข้าใช้งานผ่านโทรศัพท์สมาร์ทโฟน และคอมพิวเตอร์ ง่าย ๆ ไม่กี่ขั้นตอน เพียงให้ข้อมูลธุรกิจผ่านเว็บไซต์ www.scb.co.th/maneebizbooster
ขณะเดียวกันตัวของ มณี Business Booster เองยังมีพันธมิตรที่พร้อมที่จะจับคู่ธุรกิจของผู้ประกอบการ SME
โดยผู้ประกอบการไม่ต้องมีความเสี่ยงในการหาพาร์ตเนอร์ธุรกิจใหม่ๆ เนื่องจาก SCB พร้อมที่จะ Match ตัวธุรกิจเข้ากับพาร์ตเนอร์ที่มีอยู่ทันที เพื่อเพิ่มศักยภาพให้ธุรกิจมากยิ่งขึ้น
ซึ่งทาง SCB เองก็ต้องการที่จะเป็นพันธมิตรที่เสริมแกร่งกับเหล่าผู้ประกอบการเช่นกัน
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา