SCB – FWD คว้า MarTech Award 2026 ชูกลยุทธ์ Hyper-Personalization ใช้ AI ทำเจาะลูกค้า 88 ช่วงวัย

ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) และ เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต (FWD) ได้รับรางวัลจากเวที Thailand’s MarTech Award 2026 ประเภท Impact Martech Award ในหมวด Data จากแคมเปญการตลาดผลิตภัณฑ์ “ประกันทรัพย์พอร์ตทุกวัย*” ซึ่งมีความน่าสนใจตรงการนำเทคโนโลยีและข้อมูล (Data) มาใช้เจาะกลุ่มเป้าหมายแบบรายบุคคล (Hyper-Personalization)

จัดเต็มแคมเปญ 88 วัย 88 วิดีโอ

ประกันทรัพย์พอร์ตทุกวัย* เป็นประกันชีวิตที่สร้างมิติใหม่ให้แก่วงการประกันด้วยกลยุทธ์การยิงโฆษณาแบบตรงกลุ่มเป้าหมายแต่ละเจนเนอเรชันเพื่อให้ผู้ชมในแต่ละวัยได้รับชมหนังโฆษณาในเวอร์ชันที่ตรงตามอายุและความต้องการของตัวเอง ความน่าสนใจของแคมเปญโฆษณาชิ้นนี้ คือการออกแบบการสื่อสารให้ตรงกับอายุของกลุ่มเป้าหมายมากที่สุด โดยมีรายละเอียดการทำงานดังนี้

  • สร้างวิดีโอ 88 เวอร์ชัน แคมเปญนี้ผลิตวิดีโอโฆษณาออกมาถึง 88 แบบ เพื่อสะท้อนความต้องการทางการเงินที่แตกต่างกันของคนตั้งแต่อายุ 1 วัน ไปจนถึง 88 ปี
  • ใช้ AI ผสาน Data ภาพที่ปรากฏในโฆษณาถูกสร้างขึ้นโดยเทคโนโลยี AI แต่ใช้ฐานข้อมูลอินไซต์ความต้องการทางการเงินของคนแต่ละช่วงวัยที่มีอยู่จริงมาเป็นตัวกำหนดเนื้อหา
  • Targeting เฉพาะเจาะจง ใช้วิธีการยิงโฆษณา (Ad Targeting) ส่งวิดีโอแต่ละเวอร์ชันไปให้ผู้ชมที่มีอายุตรงกับเนื้อหาในวิดีโอนั้นๆ โดยเฉพาะ เพื่อให้เกิดความรู้สึกเชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์

Data-Driven สู่การขับเคลื่อนธุรกิจ

การได้รับรางวัลในหมวด Data สะท้อนให้เห็นถึงแนวทางขององค์กรในการนำเทคโนโลยีการตลาด (MarTech) มาปรับโครงสร้างข้อมูล เพื่อใช้ในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ การพัฒนาผลิตภัณฑ์ และการทำความเข้าใจลูกค้า ซึ่งสอดคล้องกับทิศทางของธนาคารที่ต้องการขับเคลื่อนด้วยกลยุทธ์ Digital Bank with Human Touch โดยนำเทคโนโลยี AI มาใช้เพื่อตอบโจทย์ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง

แคมเปญดังกล่าวเป็นการทำงานร่วมกันระหว่างผู้บริหารจากฝั่ง SCB นำโดย ชาญวิทย์ รุ่งเรืองลดา และสมศักดิ์ ช่วยกูล ฝั่ง FWD ประกันชีวิต นำโดย ปวริศา ชุมวิกรานต์ และเอเยนซี่โฆษณา มาสเก็ต คอมมูนิเคชั่นส์

Thailand’s MarTech Award 2026 เป็นเวทีที่จัดขึ้นเพื่อรวบรวมกรณีศึกษาและมอบรางวัลให้แก่แคมเปญที่สามารถนำเทคโนโลยีการตลาด ข้อมูล และความคิดสร้างสรรค์ มาสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจที่วัดผลได้จริง

*คุ้มครองตั้งแต่อายุ 1 วัน – 88 ปี

หมายเหตุ

  • รับประกันภัยโดย บมจ. เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต 
  • ธนาคารเป็นเพียงนายหน้าผู้ชี้ช่องให้ทำประกันภัยเท่านั้น 
  • ผู้ซื้อควรทำความเข้าใจในรายละเอียด ความคุ้มครองและเงื่อนไขก่อนตัดสินใจทำประกันภัยทุกครั้ง 
  • ผลประโยชน์ ความคุ้มครองและเงื่อนไขเป็นไปตามที่กรมธรรม์ และ บมจ. เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต กำหนด

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา