ยุคนี้การที่แบรนด์แค่ออกสินค้าใหม่ แล้วจะดึงคนไปโชว์รูมยังเดียวไม่พอแล้ว ต้องนำสินค้าเข้าไปหาผู้บริโภค อย่าง Samsung นำเครื่องซักผ้าตั้งกลางห้างใจกลางเมือง ให้ใช้บริการได้ฟรี!
Samsung เปิดแคมเปญ “Laundry Café” เป็นการเปิดพื้นที่ให้ซักผ้าฟรีแห่งแรกในไทยที่ Mercury Ville @ Chidlom ย่านชิดลม คอนเซ็ปต์ของแคมเปญนี้ก็คือเป็นการสร้างประสบการณ์ซักผ้าแบบใหม่ เพื่อให้เข้ากับไลฟ์สไตล์คนรุ่นใหม่ คนในเมืองที่มีชีวิตเร่งรีบ สามารถมาช้อปปิ้ง ทานอาหาร เสริมสวย และซักผ้าในเวลาเดียวกันได้ สามารถนำผ้ามาซักและอบแห้งได้ฟรีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ซึ่งจริงๆ Samsung ต้องการโปรโมทเครื่องซักผ้า Samsung AddWash™ ที่เป็นนวัตกรรมตัวใหม่ ชูดจุดเด่นที่เป็นทั้งเครื่องซัก และอบผ้า ที่มีเทคโนโลยี Ceramic Heater ที่สามารถอบผ้าได้ในเวลาเดียวกัน ซักและอบจบในเครื่องเดียว และสามารถเติมผ้าได้ระหว่างซักแม้จะเริ่มรอบการซักไปแล้ว
ถึงแม้ว่าที่สถานที่จริงอาจจะไม่มีใครขนผ้ามาซักกลางห้างที่มีผู้คนเดินผ่านไปมาตลอดก็จริง แต่นัยสำคัญของแคมเปญครั้งนี้ที่ Samsung ต้องการสื่อก็คือการใช้นวัตกรรมใหม่ๆ ทำให้ชีวิตสะดวกสบายขึ้น สามารถเอาเวลาไปทำอย่างอื่นได้อีกมากมายแทนที่จะรอการซักผ้าเพียงอย่างเดียว
และที่น่าสนใจก็คือการตลาดรูปแบบใหม่ๆ ที่ไม่ใช่แค่ลดแลกแจกแถมแบบเดิมๆ แต่เป็นการนำสินค้าเข้าหาผู้บริโภคโดยตรง ไม่ต้องรอให้ผู้บริโภควิ่งเข้าหาโชว์รูม หรือแผนกเครื่องซักผ้า เมื่อมีคนสนใจก็เกิดการแชร์ การบอกต่อกันบนโลกออนไลน์อีกมากมาย
สรุป
ถ้าดูจากคอนเซ็ปต์ของแคมเปญแล้วเป็นแคมเปญที่แปลกใหม่ น่าสนใจพอสมควร แต่จะมีคนไปใช้บริการมากน้อยแค่ไหนยังประเมินไม่ได้ หลายคนอาจจะไม่กล้าเข้าไปใช้บริการก็ได้ เพราะคงไม่มีใครขนผ้าเพื่อไปซักที่ห้างฯ โดยเฉพาะ แต่สิ่งที่ได้คือกิมมิคเล็กๆ ทางการตลาดที่สร้างสีสันให้ผู้บริโภครู้สึกว้าวขึ้นมาได้
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา