ค้าปลีกดั้งเดิมในสหราชอาณาจักรก็วิกฤติไม่แพ้ที่อื่นๆ แถมปีนี้ผู้บริโภคที่นี่ยังมีอัตราจับจ่ายที่ลดลงอีก ดังนั้นคงไม่แปลกที่ Sainbury’s หรือ Supermarket เบอร์ 2 ของตลาด ต้องประกาศปลดพนักงานกว่า 2,000 ตำแหน่ง
พยายามใช้คนให้มีประสิทธิภาพที่สุด
ค้าปลีกเป็นอีกหนึ่งธุรกิจที่ใช้คนจำนวนมาก เพราะในแต่ละสาขาก็ต้องมีทั้งพนักงานจัดเก็บสินค้า, พนักงานบัญชี รวมถึงพนักงานดูแลสถานที่ ซึ่งนี่ไม่รวมพนักงานที่ประจำอยู่สำนักงานใหญ่อีกจำนวนหนึ่ง ดังนั้นเมื่อภาพรวมธุรกิจไม่ดีเหมือนเดิม การพยายามใช้คนให้มีประสิทธิภาพที่สุดจึงกลายเป็นเรื่องที่ถูกมองเป็นเรื่องแรกๆ
Sainbury’s ต้องการปรับโครงสร้างองค์กรด้วยวิธีดังกล่าว จึงประกาศปลดพนักงานกว่า 2,000 ตำแหน่ง แบ่งเป็นฝ่ายทรัพยากรบุคคลในสาขาต่างๆ กับส่วนที่ทำงานเกี่ยวกับเรื่องเงินเดือนราว 1,400 ตำแหน่ง ส่วนที่เหลือจะเป็นฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่ประจำสำนักงานใหญ่ กับฝ่ายอื่นๆ ที่มีตำแหน่งงานทับซ้อนภายในองค์กร
“จากการตรวจสอบโครงสร้างองค์กรมาระยะหนึ่ง เราพบว่ามันต้องปรับเสียใหม่ ไม่ว่าจะเป็นฝ่ายทรัพยากรบุคคล ที่ไม่ใช่แค่ตำแหน่งงานต้องลดลง แต่รวมถึงการปรับระบบการทำงานทั้งหมดด้วย ส่วนฝ่ายอื่นๆ เราก็มองมาระยะหนึ่งแล้ว เพื่อให้การใช้งานคนของเรามีประสิทธิภาพที่สุด” โฆษกของ Sainbury’s กล่าว
อย่างไรก็ตามไม่ใช่ครั้งแรกที่ Sainbury’s ศึกษาเรื่องปรับลดตำแหน่งงาน เพราะเมื่อเดือนส.ค. มีการแจ้งว่า เตรียมลดพนักงานกว่า 1,000 ตำแหน่ง เพื่อประหยัดค่าใช้จ่ายราว 500 ล้านปอนด์ หรือราว 21,800 ล้านบาท ในแต่ละปี รวมถึงในเดือนมี.ค. ก็ลดพนักงานไปกว่า 400 ตำแหน่ง เพื่อปรับรูปแบบการบริหารแล้วด้วย
ขณะเดียวกันจากการเติบโตของค้าปลีกที่ชูเรื่องราคาสินค้าถูกอย่าง Aldi และ Lidl ก็ทำให้ภาพรวมค้าปลีกในสหราชอาณาจักรนั้นเปลี่ยนแปลงอย่างรุนแรงในช่วงทศวรรษล่าสุด และกระทบต่อการเติบโตทางธุรกิจเหมือนในอดีตของ Big Four ค้าปลีกสหราชอาณาจักรทั้ง Tesco, Sainbury’s, Asda และ Morrisons
อ้างอิง // Reuters
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา