ด้วยพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป S&P หนึ่งในร้านอาหารยักษ์ใหญ่ของไทยก็ต้องปรับตัว ล่าสุดเตรียมเปิด Delta สาขารูปแบบใหม่ที่เน้น Delivery และ Take Away โดยเฉพาะเพื่อสร้างการเติบโตในสถานการณ์ปัจจุบัน
S&P กับการเปิดสาขารูปแบบใหม่
รายงานข่าวแจ้งว่า S&P จากสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ส่งผลให้พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนไป เน้นความสะดวกสบายและความปลอดภัยมากยิ่งขึ้น รวมถึงการสั่งอาหารผ่านช่องทางเดลิเวอรี่ที่เติบโต และได้รับความนิยม ในปีนี้บริษัทจึงดันยอดขายผ่านช่องทางเดลิเวอรี่ภายใต้ กลยุทธ์ทางการตลาด 4 ข้อ
- เปิดโมเดลร้าน S&P รูปแบบใหม่ “Delta” (Delivery & Take Away) ที่มีทั้งบริการจัดส่งถึงบ้านและซื้อกลับบ้าน จำนวน 31 จุด ในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล ซึ่งจะเป็นรูปแบบ Convenient Bakery Shop ที่มีครัวสำหรับทำอาหารอยู่ในตัว อยู่ในคอมมูนิตี้มอลล์ ไฮเปอร์มาร์เก็ต ปั๊มน้ำมัน และอาคารพาณิชย์
- ขยายพื้นที่การจัดส่งให้ครอบคลุมทั่วประเทศ ผ่านจุดขายร้าน เอส แอนด์ พี กว่า 300 จุด ทั้งทาง S&P Delivery และพันธมิตร ซึ่งเป็นจุดแข็งที่ทำให้บริษัทฯ สามารถเพิ่มยอดขายเดลิเวอรี่ได้อย่างก้าวกระโดด โดยในเดือนเมษายนที่ผ่านมา มียอดเดลิเวอรี่เติบโตขึ้น 20% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีก่อน
- พัฒนาแพลตฟอร์มออนไลน์รูปแบบใหม่ให้สามารถใช้งานได้ง่ายและสะดวกมากยิ่งขึ้น ทั้งแอปพลิเคชั่น S&P Delivery และ www.snp1344.com ซึ่งลูกค้าสามารถสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ตามโอกาสสำคัญ ๆ ได้ เช่น การสั่งเค้กวันเกิด ชุดอาหารกล่อง Snack Box สำหรับงานประชุม รวมถึงขั้นตอนการจ่ายเงินที่รวดเร็วขึ้น
- ออกเมนูอาหารไทยรูปแบบใหม่ “กับข้าวไทย” และ “เค้กปอนด์” สำหรับเมนูกับข้าวไทยจะมีทั้ง “ต้ม ผัด แกง ทอด” ซึ่งลูกค้าสามารถเลือกเมนูได้หลากหลายกว่า 30 เมนู พร้อมทั้งจัดโปรโมชั่นอาหารจานเดียวซื้อ 1 ฟรี 1 สำหรับเค้กปอนด์ บริษัทฯ ได้พัฒนาผลิตภัณฑ์ให้มีความหลากหลาย สามารถเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคได้ทุกกลุ่ม
ทั้งนี้ S&P ให้ความสำคัญกับคุณภาพอาหาร ความสะอาด และความปลอดภัย มาเป็นอันดับหนึ่ง ตลอดจนมุ่งมั่นพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่อย่างต่อเนื่อง เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคในยุคปัจจุบัน พร้อมส่งมอบสินค้า และบริการที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา