Robinhood (โรบินฮู้ด) เปิดบริการใหม่ Robinhood Ride แพลตฟอร์มเรียกรถแบบถูกกฎหมาย กับแนวคิดบริการเรียกรถที่แฟร์และแคร์คุณ เน้นความแตกต่างด้วย ราคาเป็นธรรม-คนขับบริการดีมีมาตรฐาน-เก็บค่าคอมมิชชันน้อยกว่า-เริ่มงานง่ายไม่ต้องเติมเครดิตก่อนรับงาน-ประกันเหตุร้าย-Call Center 24 ชั่วโมง และมีรถยนต์ให้เลือกบริการ 8 แบบ
บริการเรียกรถ มูลค่าตลาดรวม 70,000 ล้านบาน ต้องบอกว่า ไม่ธรรมดา
สุชานัน ตันติวัฒนวัลลภ Head of Ride Business บริษัท เพอร์เพิล เวนเจอร์ส จำกัด บอกว่า บริการแพลตฟอร์มเรียกรถเริ่มกลับมาได้รับความนิยมมากขึ้น โดยเห็นโอกาสจากการเติบโตของอุตสาหกรรมแพลตฟอร์มเรียกรถในประเทศไทยที่มีมูลค่าตลาดรวมอยู่ที่ประมาณ 70,000 ล้านบาท และคาดว่าอุตสาหกรรมนี้จะมีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง
ขณะเดียวกันท่ามกลางการเติบโตของอุตสาหกรรม ผู้โดยสารยังคงมีทางเลือกที่ค่อนข้างจำกัด หลีกเลี่ยงไม่ได้กับราคาค่าโดยสารที่สูง ฝั่งคนขับเองมักประสบปัญหาเรื่องโดนหักค่าคอมมิชชันสูง เมื่อมีปัญหาไม่สามารถติดต่อ Call Center ได้ทันที ด้วยเหตุนี้ Robinhood จึงได้พัฒนาและเปิดให้บริการ Robinhood Ride บริการเรียกรถยนต์รับจ้างผ่านแอปพลิเคชันที่ได้รับการรับรองอย่างถูกต้องตามกฎหมายจากกรมขนส่งทางบก มุ่งแก้ไข Pain Point ทั้งในส่วนของผู้โดยสารและคนขับ
Robinhood Ride มีจุดเด่นที่แตกต่าง 6 ด้าน ได้แก่ 1.) ราคาเป็นธรรม 2.) คนขับบริการดีมีมาตรฐาน 3.) เก็บค่าคอมมิชชันน้อยกว่า 4.) คนขับเริ่มงานง่ายไม่ต้องเติมเครดิตก่อนรับงาน 5.) ประกันเหตุร้ายในช่วงเวลา 22.00 – 04.00 น. และ 6.) Call Center 24 ชั่วโมง
มีรถยนต์ 8 ประเภทให้บริการ ตั้งเป้าเป็น Top 3 ใน 3 ปี
ผู้โดยสารสามารถเลือกประเภทรถยนต์ให้บริการถึง 8 รูปแบบ ที่เหมาะสมกับไลฟ์สไตล์ของแต่ละบุคคล เช่น รถแท็กซี่ รถยนต์ไฟฟ้า รถยนต์พรีเมียม รวมถึงรถยนต์ทั่วไปคนขับผู้หญิง ซึ่งค่อนข้างได้รับความนิยมในกลุ่มผู้โดยสารผู้หญิงที่ต้องการความอุ่นใจเพิ่มขึ้นในระหว่างเดินทาง หวังเป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่พร้อมสร้างความสะดวกสบายในการเดินทางให้กับผู้บริโภคซึ่งมาพร้อมบริการที่สุภาพที่เป็นจุดเด่นของแพลตฟอร์ม โดยเฟสแรกจะเริ่มต้นในบริการในพื้นที่กรุงเทพมหานครและปริมณฑล ก่อนขยายสู่จังหวัดอื่นที่มีศักยภาพต่อไป
สำหรับประเภทรถยนต์ 8 ประเภท ได้แก่
-
- Robinhood Taxi รถแท็กซี่
- Robinhood EV Car รถยนต์ไฟฟ้า
- Robinhood EV Premium Car รถยนต์ไฟฟ้าพรีเมียม
- Robinhood Car รถยนต์ทั่วไป
- Robinhood Premium Car รถยนต์พรีเมียม
- Robinhood Lady รถยนต์ทั่วไปคนขับผู้หญิง
- Robinhood Premium Lady รถยนต์พรีเมียมคนขับผู้หญิง
- Robinhood SUV รถยนต์ขนาดใหญ่สำหรับผู้มีสัมภาระ
Robinhood Ride ตั้งเป้าภายในสิ้นปี 2566 จะมียอดธุรกรรมเฉลี่ยต่อวันอยู่ที่ 12,000 ครั้ง และมีรถยนต์พร้อมให้บริการในระบบกว่า 10,000 คัน และขึ้น Top 3 ภายใน 3 ปี เพื่อเป็นการกระตุ้นให้เกิดการทดลองใช้งานในช่วงเปิดตัว Robinhood Ride มอบส่วนลดพิเศษ 50 บาท เมื่อมีค่าโดยสารขั้นต่ำ 100 บาท เพียงกรอกโค้ด CARE ตั้งแต่วันที่ 18 กรกฎาคม 2566 – 30 กันยายน 2566
ปลายปี 66 เตรียมเปิด Robinhood Finance และ Robinhood EV
กวีวุฒิ เต็มภูวภัทร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เพอร์เพิล เวนเจอร์ส จำกัด บอกว่า สำหรับแผนธุรกิจต่อไป คาดว่าภายในไตรมาส 4 ของปี 2566 นี้จะสามารถเปิดให้บริการ Robinhood Finance สินเชื่อดิจิทัลเพื่อเพิ่มสภาพคล่องทางการเงินให้กับกลุ่มร้านค้าและไรเดอร์ และ Robinhood EV บริการเช่ารถมอเตอร์ไซค์ไฟฟ้า
จุดเริ่มต้นบริการมาจากฟู้ดเดลิเวอรี Robinhood Food ก่อนขยายขอบเขตการให้บริการสู่ภาคธุรกิจท่องเที่ยวด้วย Robinhood Travel บริการด้านการท่องเที่ยวออนไลน์แบบครบวงจร พร้อมต่อยอดสู่ Robinhood Mart บริการสั่งซื้อสินค้า ของสด ของใช้ และ Robinhood Express บริการรับ-ส่งพัสดุและเอกสารด่วน และล่าสุดกับบริการ Robinhood Ride บริการเรียกรถที่แฟร์และแคร์คุณ เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้ากว่า 3.7 ล้านคนบนแพลตฟอร์ม
“ตลอดระยะเวลากว่า 2 ปี 8 เดือน ที่ผ่านมาของ Robinhood ได้เพิ่มโอกาสให้ 300,000 ร้านค้า บนแพลตฟอร์ม มีรายได้ 17,200 ล้านบาท พร้อมสร้างรายได้ให้กับไรเดอร์ 30,000 คน ให้มีรายได้กว่า 3,600 ล้านบาท
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา