ก้าวผ่านวิกฤตเศรษฐกิจ ด้วย SEO ตัวช่วยทางการตลาดสำหรับธุรกิจยุคใหม่ จาก Primal

หากพูดถึงดิจิทัลเอเจนซี่ชั้นนำในประเทศไทยที่รับทำ SEO และให้บริการโซลูชั่นด้านการตลาดสำหรับลูกค้า โดยทีมงานระดับท็อปที่มอบผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ต้องมีชื่อของ Primal Digital Marketing Agency ติดโผอยู่ในอันดับแรกๆ ที่นักการตลาดและเจ้าของธุรกิจนึกถึงอย่างแน่นอน 

โดย Primal Digital Agency คือ Digital Marketing Agency ชั้นนำในประเทศไทย ที่อยู่ภายใต้การดูแลของ มาร์ค แมคโดเวลล์ (Mark McDowell) ผู้ดำรงตำแหน่ง Managing Director อีกทั้งยังเป็นผู้ที่ได้รับเลือกให้เป็นหนึ่งในการจัดอันดับ “30 Under 30” หมวดสื่อ การตลาด และโฆษณา ประจำปี 2020 โดยนิตยสาร Forbes 

เพราะเล็งเห็นโอกาสจึงนำหน้าขึ้นสู่ที่หนึ่ง 

เพราะเล็งเห็นถึงโอกาสและความก้าวหน้าของการตลาดแบบดิจิทัลที่เติบโตสูงขึ้นเรื่อยๆ ในประเทศไทย จึงทำให้มาร์คตัดสินใจใช้เงินทุนของตัวเองเพื่อก่อตั้งบริษัทขึ้นในปี 2015 เพื่อเป็นส่วนหนึ่งในการขับเคลื่อนเปลี่ยนแปลงการตลาดและการโฆษณาแบบดั้งเดิมมาเป็นแบบดิจิทัล โดยเขาเชื่อว่า 

“ดิจิทัลมีพลังที่สามารถปลดล็อคโอกาสต่างๆ สำหรับธุรกิจในโลกปัจจุบันและเติบโตอย่างไร้ขีดจำกัดในอนาคต และช่วยให้ประเทศต่างๆ สามารถพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลเพื่อให้ประเทศมีความก้าวหน้ามากขึ้นได้”

ซึ่งเมื่อย้อนกลับไปในช่วงเริ่มต้นนั้น Primal เป็นแค่เพียงเอเจนซี่เล็กๆ ที่มีเงินทุนจำกัด แถมยังมีหนี้สิน และมีทีมงานเพียงแค่ 6 คนเท่านั้น เรียกได้ว่าทุกอย่างเริ่มต้นจากศูนย์จริงๆ สำหรับมาร์ค แมคโดเวลล์ แต่ด้วยการลองผิดลองถูก บวกกับความมุ่งมั่นของเขาและทีมงานที่พยายามมองหาโอกาสในทุกๆ ทาง เพื่อเฟ้นหาโซลูชั่นและกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล จึงทำให้ Primal สามารถช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เติบโตอย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็วที่สุด ซึ่งมาร์คเองก็ได้ใช้แนวทางเหล่านี้กับธุรกิจเอเจนซี่ของเขาเช่นเดียวกัน 

วันนี้ Primal ได้ก้าวขี้นมาเป็นดิจิทัลเอเจนซี่ชั้นนำระดับภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่มีทีมงานกว่า 80 คน โดยมีสำนักงานอยู่ที่ประเทศไทย เวียดนาม และมาเลเซีย ซึ่งที่ผ่านมา Primal ได้ช่วยออกแบบกลยุทธ์งานดิจิทัลให้ธุรกิจต่างๆ กว่า 500 แบรนด์ เพื่อเพิ่มยอดขายออนไลน์และพัฒนาธุรกิจให้เติบโตแบบก้าวกระโดด โดยได้รับความไว้วางใจจากลูกค้ารายใหญ่ในหลายอุตสาหกรรมทั้งธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ สถาบันการเงิน ธุรกิจประกันภัย ธุรกิจเครือโรงแรมระดับโลก ร้านอาหารชั้นนำ รวมถึงธุรกิจเกี่ยวกับสุขภาพ และอื่นๆ อีกมากมาย ซึ่งสร้างผลประกอบการประจำปีนี้รวมกันกว่า 500 ล้านบาท

โดยแนวคิดทางธุรกิจที่เป็นจุดยืนของ Primal และกุญแจแห่งความสำเร็จครั้งนี้คือการทุ่มเทสร้างผลงานที่ดีที่สุด เพื่อให้มั่นใจว่าเงินทุกบาททุกสตางค์ของลูกค้าจะสามารถมอบผลลัพธ์ที่ดีเยี่ยมและต่อยอดเป็นกำไรได้มากที่สุด 

SEO บริการจาก Primal ตัวช่วยทางการตลาดเพื่อความสำเร็จ 

ปฏิเสธไม่ได้ว่าในยุคปัจจุบันคงไม่มีใครไม่รู้จักคำว่า SEO (Search Engine Optimization) หรือถ้าจะให้อธิบายง่ายๆ ก็คือการทำให้เว็บไซต์ร้านค้าหรือบริการของคุณติดหน้าแรกบนหน้าแสดงผลเสิร์ชของ Google ด้วยกระบวนการปรับแต่งเว็บไซต์และปรับปรุงเนื้อหาในเว็บไซต์ ซึ่งจะต้องอาศัยองค์ประกอบต่างๆ ทั้งการปรับเนื้อหาบทความบนหน้าเว็บไซต์และ Blog ให้มี Keyword ที่เกี่ยวข้องอย่างเหมาะสม รวมถึงการมีค่า Backlink ที่ดี โดยกระบวนการเหล่านี้จะช่วยให้เว็บไซต์ของคุณค่อยๆ ไต่อันดับจากหน้าหลังๆ ให้ขึ้นมาอยู่บนหน้าแรกแบบ Organic ทำให้ธุรกิจของคุณมีโอกาสทางการตลาดในโลกออนไลน์ที่เพิ่มสูงขึ้น ยิ่งเว็บไซต์ของคุณอยู่อันดับต้นๆ บนหน้าแรก โอกาสที่ลูกค้ากลุ่มเป้าหมายจะเข้าไปพบเว็บไซต์ก็จะยิ่งมากขึ้น และแน่นอนว่า Conversion หรือยอดขายก็ย่อมสูงขึ้นตามไปด้วย

โดยการทำ SEO นั้นนับว่าเป็นตัวช่วยทางการตลาดที่มีความสำคัญเป็นอย่างมาก เพราะคงไม่มีประโยชน์อะไรหากคุณเสียเงินลงทุนสร้างเว็บไซต์ e-Commerce หลักแสนบาทแต่ไม่มีคนเข้าชมเว็บไซต์ ก็เท่ากับว่าเงินทั้งหมดที่คุณลงทุนไปนั้นคือสูญเปล่า 

เรียกว่ายิ่งทำก่อนก็ยิ่งได้เปรียบ เพราะทุกวันนี้โลกอินเทอร์เน็ตส่งผลโดยตรงกับการค้ามากขึ้นเรื่อยๆ และคนส่วนใหญ่ต่างใช้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ใกล้ตัวอย่างสมาร์ทโฟนหรือแล็ปท็อปในการเข้าถึงข้อมูลต่างๆ บน Google ที่สำคัญธุรกิจที่เกิดขึ้นใหม่ในยุคนี้เริ่มมีการปรับตัวเข้าสู่ยุคดิจิทัลอย่างเต็มตัว โดยเฉพาะคนรุ่นใหม่ที่ให้ความสำคัญกับการนำเทคโนโลยีการตลาดดิจิทัลมาใช้เพื่อสร้างความได้เปรียบในตลาด ดังนั้น หากไม่อยากพลาดโอกาสดีๆ และอยากก้าวตามคู่แข่งให้ทันในช่วงเศรษฐกิจแบบนี้ การทำ SEO ก็ดูเหมือนจะเป็นกลยุทธ์ที่ตอบโจทย์ที่สุดในระยะยาว

สำหรับ Primal เองก็ใช้กลยุทธ์นี้เพื่อสร้างธุรกิจเอเจนซี่ให้เติบโตในโลกดิจิทัลด้วยเช่นกัน หากคุณลองค้นหาคำว่า SEO ลงบน Google คุณจะพบกับเว็บไซต์ของ Primal ปรากฎอยู่บนหน้าแรก จากผลการค้นหาทั้งหมดประมาณ 632,000,000 รายการ และนี่เป็นการยืนยันให้เห็นว่าธุรกิจของคุณก็สามารถมีผลการค้นหาปรากฎอยู่บนหน้าแรกได้เหมือนกัน 

หนึ่งในตัวอย่างความสำเร็จที่ผ่านมาของ Primal ได้แก่ธุรกิจด้านสุขภาพแห่งหนึ่ง ที่หลังจากทีมงานเข้าไปช่วยสร้างแคมเปญและเพิ่มประสิทธิภาพของเว็บไซต์ใหม่ ทำให้ระดับการตอบสนองจากลูกค้าเพิ่มขึ้น 98% โดยคำค้นหาปรากฎบนหน้าแรก 100% ภายใน 7 เดือน ส่งผลให้มีลูกค้าเข้ามาใช้บริการและมียอดจองจากการค้นหาเพิ่มขึ้น 47% ภายในระยะเวลาเพียงแค่ 10 เดือนเท่านั้น 

‘ความสำเร็จของลูกค้าคือก้าวที่พัฒนาของเรา’

นอกจากความเชี่ยวชาญเรื่อง SEO แล้วอีกสิ่งหนึ่งที่คนภายนอกมักจะจดจำเกี่ยวกับ Primal คือ ทีมงานที่มีความเชี่ยวชาญทั้งทางเทคนิคและความคิดสร้างสรรค์ เน้นลงมือทำจริง และมุ่งมั่นกับการทำแคมเปญเพื่อสร้างสรรค์ผลงานที่ดีที่สุด เพราะเชื่อว่าความสำเร็จของลูกค้าก็คือความสำเร็จของ Primal เช่นเดียวกัน 

สำหรับมาร์คแล้ว เป้าหมายของการทำธุรกิจดิจิทัลเอเจนซี่ไม่ใช่แค่การสร้างผลกำไรเท่านั้น แต่เขายังเล็งเห็นความสำคัญของการพัฒนาทีมงานเพื่อให้เติบโตไปพร้อมกันกับองค์กร ทั้งในแง่ของการเป็น Expertise และ Career Path โดยเปิดโอกาสให้ทีมงานได้เรียนรู้ผ่านเทรนนิ่งต่างๆ ทั้งทักษะ Hard Skill และ Soft Skill เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ซึ่งในฐานะของผู้บริหาร มาร์คมองว่า การมีทีมงานที่เก่งและมีศักยภาพจะสามารถมอบผลลัพธ์ที่น่าพึงพอใจให้แก่ลูกค้าและช่วยให้ธุรกิจของ Primal เติบโตแบบก้าวกระโดดได้ 

และทั้งหมดนี้คือความสำเร็จของ Primal ที่เป็นตัวอย่างธุรกิจที่สามารถปรับตัวสู่ยุคดิจิทัลเพื่อสร้างโอกาสใหม่ๆ ได้เป็นอย่างดี แม้จะไม่ได้มีเงินทุนจำนวนมากมาสนับสนุนแต่ก็เดินหน้าเต็มที่จนก้าวขึ้นเป็นดิจิทัลเอเจนซี่การตลาดชั้นนำของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ได้ในเวลาอันรวดเร็ว การันตีความสำเร็จด้วยรางวัลเหล่านี้ 

• Google Awards: Growing Businesses Online
• Asia eCommerce: Best eCommerce Campaign
• TIBA: Most Promising New Business Award

หากคุณอยากเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันและก้าวขึ้นมาเป็นผู้นำในยุคเศรษฐกิจดิจิทัล แน่นอนว่าการทำ SEO ร่วมกับการใช้กลยุทธ์ทางการตลาดดิจิทัลอื่นๆ เช่น การสร้างแคมเปญ โฆษณาบน Google Ads เพื่อเพิ่มยอดขายแซงหน้าแบรนด์คู่แข่ง และการทำโฆษณาผ่าน Social Media รูปแบบต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการสร้างแบรนด์บน Facebook, การสร้างภาพลักษณ์พร้อมเพิ่มยอดผู้ติดตามบน Instagram, การโปรโมตธุรกิจผ่านทางวิดีโอบน YouTube, การสร้างภาพลักษณ์การสื่อสารด้วย LINE รวมถึงการสร้าง Conversion จากลูกค้าแบบ B2B ด้วย LinkedIn จะช่วยเพิ่มกำไรให้ธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยในฐานะที่ Primal เป็นดิจิทัลเอเจนซี่การตลาดแบบครบวงจร จึงมุ่งมั่นในการสนับสนุนธุรกิจลูกค้าให้ไปสู่จุดหมายที่สูงที่สุด เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้จริง เป็นที่รู้จักในตลาด และได้ผลลัพธ์ที่พุ่งสูงขึ้นอย่างเห็นได้ชัด เพื่อสร้างความสำเร็จไปด้วยกัน

สามารถติดตามข่าวสารเพิ่มเติม หรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญการตลาดดิจิทัลได้ที่: https://www.primal.co.th/

ตัวอย่างกระแสตอบรับจากผู้ใช้บริการจริง

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา