แม้กระทั่งผู้ผลิตรถ Supercar อย่าง Porsche ยังกังวัลเรื่องบริการ Ride-Hailing อย่าง Uber และ Grab ว่าจะมาทำให้ยอดขายตก ดังนั้นลองมาศึกษาเหตุผลกันดีกว่าว่าทำไมถึงเป็นเช่นนั้น
ถึงขายไม่เยอะ แต่ถ้าไม่รีบลงทุนก็เสี่ยง
Supercar ไม่ใช่รถที่ใครๆ ก็หาซื้อกันได้ เพราะด้วยราคาที่สูง และค่าบำรุงรักษาที่เยอะกว่ารถบ้านทั่วไปหลายเท่าตัว ทำให้แบรนด์ผู้ผลิตรถยนต์กลุ่มนี้คงไม่ได้ขายกันปีละมากๆ เช่นกันกับ Porsche ที่จำหน่ายทั่วโลกได้ราว 2.2 แสนคันในปี 2558 น้อยกว่ายอดขายรถยนต์ในประเทศไทยที่มีประมาณ 7 แสนคัน
แต่ถึงอย่างไรทาง Porsche ก็ยังกังวลเรื่องยอดขายจะลดลงภายในไม่กี่ปีหลังจากนี้ เพราะกลุ่มบริการ Ride-Hailing เช่น Uber และ Grab ต่างทำให้คนครอบครองรถยนต์ส่วนตัวน้อยลงไปอีก ผ่านปัจจัยเรื่องความสะดวกในการเดินทาง และไปที่ใดก็ได้เพียงมีโทรศัพท์มือถือไว้เรียกใช้บริการ ดังนั้นถ้า Supercar จากเยอรมันไม่เปลี่ยนแปลงอะไร โอกาสที่ยอดขายจะตกก็มีสูง
ลงทุน Digital Service หลายร้อยล้านยูโร
Lutz Meschke ประธานเจ้าหน้าที่การเงินของ Porsche ยืนยันว่า เมื่อโลกเปลี่ยนไป ผู้บริโภคหันไปใช้บริการ Ride-Hailing มากขึ้น คงไม่แปลกที่อัตราการครอบครองรถส่วนตัวจะลดลงภายใน 7-10 ปีหลังจากนี้ และหากบริษัทไม่เปลี่ยนแปลงอะไรก็คงจะอยู่ยากในโลกดิจิทัล
จากปัจจัยดังกล่าว Porsche จึงประกาศลงทุน 200-300 ล้านยูโร/ปี (ราว 7,400-11,000 ล้านบาท) ใน Digital Business เช่น Software ที่สามารถนำทางผู้ขับขี่ไปยังลานจอดรถที่ไม่คิดค่าบริการได้ และนี่ก็ไม่ใช่ครั้งแรกแบรนด์ Supercar จากเยอรมันลงทุนดิจิทัล เพราะปีก่อนก็มีการตั้งแผนกดิจิทัลแล้ว และเตรียมจ้างงานเพิ่มกว่า 500 คนทั่วโลกด้วย
“เมื่อกระแสมันมาอย่างนี้ เราก็ไม่มีทางเลือกที่จะสร้างธุรกิจใหม่ๆ และบริการดิจิทัลก็เป็นอีกหนึ่งทางออกที่เรามองเห็นในตอนนี้ เพราะมันสามารถช่วยให้ธุรกิจสามารถเติบโตได้ และไม่ได้มาจากการจำหน่ายรถยนต์เพียงอย่างเดียว คาดว่ารายได้จากฝั่งนี้น่าจะเติบโตเป็นสัดส่วน Double-Digit ในเร็ววัน”
สรุป
สำหรับรายได้ของ Porsche ในปี 2559 อยู่ที่ 22,300 ล้านยูโร (ราว 8.3 แสนล้านบาท) เพิ่มขึ้น 4% จากปี 2558 แต่ถึงรายได้จะเพิ่มขึ้น การหันไปโฟกัสกับบริการดิจิทัลก็แสดงให้เห็นการตื่นตัวของแบรนด์ผู้ผลิต Supercar เกี่ยวกับบริการ Ride-Hailing อย่างที่ Toyota, Ford และ Volkswagen ที่เป็นแบรนด์ผู้ผลิตรถทั่วไปได้ลงทุนศึกษาเรื่องดังกล่าวแล้ว
อ้างอิง // Porsche invests in tech services to offset possible sales decline
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา