การช้อปปิ้งบน Facebook ของคุณหลังจากนี้จะง่ายและสะดวกมากขึ้น เพราะ K PLUS ส่งบริการใหม่ เชื่อมระหว่างร้านค้า Facebook Shop กับ K PLUS ทำให้คุณชำระเงินได้แบบไร้รอยต่อ ไม่ต้องสลับหน้าจอกลับไปกลับมาระหว่างหน้าแอปที่แชทคุยกับแม่ค้า และหน้าจอแอปเพื่อโอนเงิน ไม่ต้องจำราคาหรือเลขบัญชี แถมจ่ายเสร็จระบบจะส่ง e-Slip ยืนยันการโอนเงินเข้า Facebook Messenger ให้แม่ค้าออนไลน์แบบอัตโนมัติ
บริการใหม่ Pay with K PLUS ทุกการช้อปปิ้งจบใน Facebook Messenger
เรียกได้ว่าหมดยุคขอเลขบัญชีจากร้านค้าออนไลน์เพื่อโอนเงินซื้อของกันแล้ว เพราะวันนี้ K PLUS ออกบริการใหม่ที่มีชื่อว่า Pay with K PLUS ประเดิมร่วมกับพันธมิตรรายแรกที่เป็นแพลทฟอร์มโซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่ระดับโลกคือ Facebook โดยเชื่อมต่อระหว่างร้านค้า Facebook Shop และ K PLUS ทำให้ลูกค้าชำระเงินง่ายขึ้นโดยไม่ต้องสลับหน้าจอ ไม่ต้องขอเลขบัญชีจากร้านค้า
บริการ Pay with K PLUS เป็นวิธีการชำระเงินแบบไร้รอยต่อ (Seamless Payment Experience) ระหว่าง K PLUS และ Facebook Messenger ทำให้ลูกค้าไม่ต้องสลับหน้าจอตอนซื้อของออนไลน์ใน Facebook อีกต่อไป
- พูดง่ายๆ ก็คือ แชทคุยกับร้านค้าออนไลน์ผ่าน Messenger ก็สามารถสั่งซื้อสินค้าพร้อมกับชำระเงินผ่านช่องทางนั้นได้เลย
วิธีการใช้งานฟีเจอร์ Pay with K PLUS
- เมื่อลูกค้าตกลงซื้อสินค้าจาก Facebook Shop ที่รองรับบริการ Pay with K PLUS ทางร้านค้าจะส่งรายละเอียดการสั่งซื้อพร้อมกับวิธีการชำระเงินมาให้ในแอปพลิเคชัน Facebook Messenger
- จากนั้นให้ลูกค้าเลือกชำระเงินผ่าน Pay with K PLUS และกดแถบ Pay with K PLUS ด้านล่างเพื่อชำระเงิน
- กดปุ่มยอมรับเพื่ออนุญาตการเข้าถึง Facebook Messenger
- ใส่รหัส K PLUS ยืนยันการทำรายการ
- กดชำระเงิน เพื่อยืนยันการชำระเงิน
- กดกลับสู่ Facebook Messenger
- หลักฐานการชำระเงินจะส่งจาก K PLUS ไปที่ Facebook Messenger อัตโนมัติ
พัชร สมะลาภา กรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย บอกว่า ปัจจุบันการมูลค่าการการซื้อขายผ่านโซเชียล คอมเมิร์ซจากสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ ในประเทศไทยอยู่ที่ 137,000 ล้านบาท ในขณะที่มูลค่าตลาดอีคอมเมิร์ซประเทศไทยอยู่ที่ 800,000 ล้านบาท
สำหรับ K PLUS ปัจจุบันมีส่วนแบ่งตลาดโซเชียล คอมเมิร์ซอยู่ที่ 60% หรือคิดเป็นมูลค่าประมาณ 70,000 ล้านบาท โดยบริการใหม่ Pay with K PLUS ที่ออกมาใหม่นี้ตั้งเป้าว่าจะมีมูลค่าธุรกรรมอีกประมาณ 30,000 ล้านบาทภายใน 1 ปี
“เราตั้งเป้าว่า K PLUS จะมีมูลค่าธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมด 100,000 ล้านบาท เพราะจากเดิมที่มีอยู่แล้ว 70,000 ล้านบาท บริการใหม่นี้จะทำมูลค่าธุรกรรมได้อีก 30,000 ล้านบาทภายใน 1 ปี”
สรุป: บริการ Pay with K PLUS ลูกค้าสะดวก ส่วนร้านค้าก็ปิดการขายง่ายขึ้น
เอาเข้าจริงแล้ว บริการ Pay with K PLUS ตอบโจทย์ทั้งลูกค้าและร้านค้าออนไลน์
เพราะหนึ่งใน pain point ใหญ่ของร้านค้าออนไลน์ คือการต้องรอให้ลูกค้าส่ง e-Slip เข้ามาเพื่อยืนยันการชำระเงิน รวมถึงต้องตรวจสอบว่ามีเงินเข้าบัญชีมาจริง นี่ยังไม่นับปัญหาเดิมๆ อย่างเช่น ลูกค้าลืมโอนเงิน โอนช้า หรือกรอกเลขผิด แน่นอนว่า วิธีการเหล่านี้มีโอกาสผิดพลาด ทำให้ร้านค้าปิดการขายได้ยาก
- แต่นับจากนี้ pain point แบบเดิมๆ จะหายไป เพราะบริการ Pay with K PLUS จะทำให้การจัดการของร้านค้าออนไลน์สะดวกสบาย ปลอดภัย และรวดเร็วมากขึ้น
- ส่วนลูกค้าก็ใช้งานง่าย เพราะแค่กด Pay with K PLUS ก็จ่ายเงินได้เลยแบบไม่ต้องสลับหน้าจอ ไม่ต้องขอเลขบัญชี
ช่วงนี้มีโปรโมชั่นด้วย ถ้าใครที่ชำระเงินผ่าน Pay with K PLUS ครบ 300 บาท/รายการเป็นครั้งแรก ตั้งแต่วันนี้- 25 กันยายน 2561 K PLUS มีโปรโมชันคืนเงินเข้าบัญชี 100 บาท โดยโปรโมชั่นนี้มีจำนวนจำกัด
ดูข้อมูล Pay with K PLUS เพิ่มเติม คลิก https://www.kasikornbank.com/Recommend-Products/kplusxfacebook/Pages/index.aspx
สำหรับร้านค้าออนไลน์ที่ต้องการใช้ฟีเจอร์ Pay with K PLUS ต้องสมัครเป็น Facebook Shop ก่อนหลังจากนั้นให้ตั้งค่าการชำระเงินเพื่อ link กับบัญชีธนาคารที่ต้องการรับเงิน และหากผูกกับบัญชีธนาคารกสิกรไทย มีสิทธิรับโบนัสสูงสุด 5,000 บาท เมื่อมีรายการรับชำระผ่าน Pay with K PLUS ตามที่กำหนด (รายละเอียดเพิ่มเติม: http://www.kasikornbank.com/facebook-payment)
นอกจากนั้น ธนาคารกสิกรไทยยังมีฟีเจอร์อื่นๆ ที่พัฒนาขึ้นมาเพื่อตอบโจทย์ร้านค้าออนไลน์โดยเฉพาะ ได้แก่
- K PLUS SHOP ที่เหมาะสำหรับทั้งร้านค้าออนไลน์ และร้านค้าที่มีหน้าร้าน โดยฟีเจอร์ Social Payment หรือบิลแมวเขียว จะช่วยให้แม่ค้าออนไลน์รับเงินได้ง่ายๆ แค่สร้างบิลในรูปแบบ QR Code ส่งให้ลูกค้าทางโซเชียลมีเดียช่องทางใดก็ได้ ส่วนลูกค้าแค่สแกน QR Code นั้นก็ชำระเงินได้ทันที ไม่ต้องใส่เลขบัญชีและจำนวนเงินเอง และเมื่อลูกค้าจ่ายเงินแล้ว แม่ค้าก็จะได้รับแจ้งเตือนอัตโนมัติ เพื่อจัดส่งของได้ทันที ลูกค้าได้รับของรวดเร็ว ส่วนร้านค้าที่มีหน้าร้าน สามารถปรินท์ QR Code ให้ลูกค้ายิงปิ๊บ เพื่อชำระเงินได้ทันที สะดวก รวดเร็ว และปลอดภัย
- K PLUS MARKET บริการ e-Marketplace Platform บน K PLUS ที่ใช้เทคโนโลยีการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า ประมวลผลเข้ากับ Machine Commerce เพื่อนำเสนอสินค้าและบริการจากร้านค้าให้ตรงใจ ตรงกลุ่มเป้าหมาย ส่วนลูกค้าก็สามารถซื้อสินค้า/บริการ และชำระเงินผ่าน K PLUS ได้เลยโดยตรง
- บริการสินเชื่อเอสเอ็มอีผ่านแอปฯ K PLUS เมื่อลูกค้าได้รับการแจ้งเตือนบนเมนู Life PLUS ลูกค้าสามารถกดเข้าไปเลือกวงเงินที่ต้องการกู้ ระบบจะแสดงวงเงินกู้สูงสุดที่ลูกค้าสามารถกู้ได้ เมื่อผ่านการพิจารณาและลูกค้ากดรับสินเชื่อ เงินกู้จะเข้าบัญชีทันที
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา