NocNoc แพลตฟอร์มมาร์เก็ตเพลสเกี่ยวกับเฟอร์นิเจอร์ และของตกแต่งบ้านสัญชาติไทย ประกาศแผนธุรกิจประจำปี 2024 พร้อมตั้งเป้ายอดขาย 6,500 ล้านบาท เติบโต 40% มองภาพตลาดยังเปิดกว้าง เศรษฐกิจฟื้นช่วยดันยอดขายฝั่งลูกค้าองค์กร โดยเฉพาะกลุ่มอสังหาริมทรัพย์
NocNoc เร่งเครื่องสร้างการเติบโตให้ธุรกิจ
ชลลักษณ์ มหาสุวีระชัย ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เบ็ตเตอร์บี มาร์เก็ตเพลส จำกัด หรือ NocNoc เล่าให้ฟังว่า ในปี 2024 บริษัทตั้งเป้ายอดขายที่ 6,500 ล้านบาท เติบโต 40% จากปี 2023 เนื่องจากภาพรวมตลาดยังเปิดกว้าง ประกอบกับเศรษฐกิจประเทศไทยเริ่มฟื้นตัว และธุรกิจต่าง ๆ เริ่มกลับมาลงทุนกันอีกครั้ง
สำหรับกลยุทธ์การทำตลาดปี 2024 จะเดินหน้าด้วยการใช้ AI เข้ามาช่วยยกระดับงานบริการ และการประกอบธุรกิจ รวมถึงการเดินเกม Offline to Onsite เพิ่มเติมผ่านบริการที่ตอบโจทย์ตั้งแต่การออกแบบ จนถึงงานบริการ พร้อมเดินหน้า Home Solution ที่จะตอบโจทย์การซ่อมบำรุงต่าง ๆ กับลูกค้า
ด้านทิศทางของสินค้า NocNoc จะรวบรวมผู้จำหน่ายสินค้าในกลุ่มเฟอร์นิเจอร์ และของตกแต่งบ้าน, ของใช้ภายในบ้าน และสินค้าที่เกี่ยวกับสัตว์เลี้ยง รวมถึงเครื่องใช้ไฟฟ้าให้มากขึ้น เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคในปัจจุบัน ทั้งยังพัฒนาธุรกิจให้ตอบโจทย์ลูกค้าในพื้นที่ห่างไกล เช่น เชียงราย และนราธิวาส ให้มากขึ้น
ไม่เน้นแค่ B2C เพราะ B2B เป็นอีกช่องทางสำคัญ
ปัจจุบัน NocNoc มีรายได้จากลูกค้ากลุ่ม B2C หรือบุคคลทั่วไปถึง 70% และแนวโน้มการเติบโตของลูกค้าทั่วไปนั้นมีมากกว่า B2B หรือกลุ่มลูกค้าธุรกิจ ผ่านการปูพรมการตลาดผ่านช่องทางต่าง ๆ แต่ด้วยภาคธุรกิจเริ่มกลับมาลงทุนอย่างจริงจังอีกครั้ง โดยเฉพาะกลุ่มอสังหาริมทรัพย์ ทำให้ปี 2024 NocNoc จะเพิ่มความสำคัญให้กลุ่มนี้ด้วย
“อสังหาริมทรัพย์เริ่มมีการลงทุนอย่างชัดเจน เช่น ในจังหวัดภูเก็ต และแหล่งท่องเที่ยวต่าง ๆ ซึ่ง NocNoc ตอบโจทย์พวกเขาผ่านการจำหน่ายเฟอร์นิเจอร์ และของตกแต่งได้ เมื่อประกอบกับการทำตลาดในรูปแบบโซลูชัน NocNoc จึงเป็นอีกพาร์ตเนอร์ในการช่วยสร้างธุรกิจให้เติบโต”
สิ้นปี 2023 NocNoc มีรายได้เติบโต 100% จากปี 2022 ผ่านการมีผู้ขายสินค้าบนแพลตฟอร์มกว่า 5,000 ราย มีสินค้าจำหน่ายราว 7 แสน SKUs โดยคาดการณ์ว่า ภาพรวมตลาดสินค้ากลุ่ม Home & Living ในประเทศไทยปี 2024 มีมูลค่าราว 4.5 แสนล้านบาท เติบโต 3% จากปี 2023
บุกต่างประเทศ มุ่งสู่ศูนย์รวมสินค้าระดับอาเซียน
ชลลักษณ์ เสริมว่า ปี 2024 ถือเป็นปีที่ 5 ของ NocNoc หลังจากเริ่มธุรกิจมาเมื่อปี 2019 และตั้งแต่เริ่ม บริษัทมีแผนมุ่งสู่ตลาดอาเซียนเต็มรูปแบบ โดยปี 2020 มีการลงทุนธุรกิจในประเทศอินโดนีเซีย และหลังจากนั้นมีการส่งสินค้าในรูปแบบ Cross Border ไปที่ลาว, กัมพูชา และมาเลเซีย
“ตั้งแต่เปิดมาเราตั้งใจเป็นบริษัทที่อายุเกิน 100 ปี และจะไปถึงจุดนั้นได้ การสร้างโอกาสใหม่ ๆ ให้บริษัทเติบโตคือเรื่องจำเป็น ซึ่งการมุ่งสู่องค์กรระดับอาเซียนคือหนึ่งในนั้น โดยแผนต่าง ๆ ในการบุกต่างประเทศยังเดินหน้าตามเป้าหมายเดิม แต่ยังไม่สามารถเปิดเผยรายละเอียด เช่น เวลา และประเทศได้”
- NocNoc เผย 3 ปี ยอดขายทะลุ 5,000 ล้านบาท หวังเฟอร์นิเจอร์ของตกแต่งบ้านดันธุรกิจโต 100%
- NocNoc สตาร์ทอัพที่จะพลิกโฉมวงการ Home Living
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ปัจจุบัน NocNoc มีสองกลุ่มธุรกิจใหญ่อยู่เบื้องหลังประกอบด้วยกลุ่ม SCG และ ThaiBev โดยการแข่งขันของ NocNoc นอกจากเจอกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจากต่างชาติ ในตลาด Home & Living ยังมีผู้เล่นท้องถิ่นที่ทำธุรกิจร้านขายสินค้าเฟอร์นิเจอร์ และอุปกรณ์ตกแต่งบ้านเช่นกัน
อ้างอิง // NocNoc
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา