ไม่ต้องไปสาขา! ลูกค้าใหม่เปิดบัญชีเงินฝาก SCB ได้ง่ายๆ เพียงแค่ยืนยันตัวตนผ่าน 7-Eleven

ลูกค้าใหม่ของ SCB ต่อไปนี้ไม่ต้องไปเปิดบัญชีที่สาขาแล้ว เพียงแค่ไปยืนยันตัวตนผ่าน 7-Eleven และเปิดบัญชีธนาคารผ่าน SCB EASY ได้เลย โดยธนาคารหวังต่อยอดบริการด้านอื่นๆ ในอนาคต

ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) ได้ร่วมกับ เคาน์เตอร์เซอร์วิส ได้เปิดตัวให้บริการ “ยืนยันตัวตนผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิส” ในเซเว่นอีเลฟเว่น โดยนำเทคโนโลยีสแกนใบหน้ามาใช้ สำหรับลูกค้าใหม่ที่ไม่เคยใช้บริการของไทยพาณิชย์มาก่อน เพื่อเปิดบัญชีเงินฝากออมทรัพย์แบบไม่มีสมุดบัญชีของธนาคารได้ด้วยตนเอง โดยไม่จำเป็นต้องไปยืนยันตัวตนที่สาขาอีกต่อไป

• [วิเคราะห์] ความร่วมมือ SCB x 7 ELEVEN ทำไมต้องฝากถอนผ่าน Banking Agent
• SCB จับมือ 7 ELEVEN เปิดให้ ฝาก-ถอน เงินสดแบบดิจิทัลครั้งแรกในไทย

ก่อนหน้านี้ในปีที่ผ่านมา SCB ได้ให้บริการ การฝาก-ถอน แบบดิจิทัล คือ การฝาก-ถอน เงินสดจากบัญชีเงินฝากด้วย QR Code ในแอพพลิเคชั่น SCB Easy ช่วยลูกค้าที่ต้องการทำธุรกรรมเงินสดหลังเวลาทำการปกติ เข้าถึงบริการของธนาคารได้สะดวกตลอด 24 ชั่วโมง และรวมไปถึงบริการฝากถอนเงินสดผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิสด้วย

บริการเปิดบัญชีเงินฝากของ SCB โดยการยืนยันตัวตนผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิส ทั้ง 2 ฝ่ายมองว่าสามารถตอบโจทย์และรองรับการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของลูกค้าให้มีความคล่องตัว เข้าถึงธนาคารได้ง่ายขึ้นด้วยจุดบริการลูกค้าผ่านร้านเซเว่นอีเลฟเว่น ที่เปิดให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ลดข้อจำกัดของสาขาธนาคารลง

สำหรับขั้นตอนการยืนยันตัวตนผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิสในร้านเซเว่นอีเลฟเว่นของ SCB เพื่อเปิดบัญชีเงินฝากออมทรัพย์แบบไม่มีสมุดสำหรับลูกค้าใหม่ ขั้นตอนประกอบไปด้วย

1. แจ้งพนักงานและเสียบบัตรประชาชนที่เครื่อง EDC
2. ถ่ายภาพเพื่อยืนยันตัวตน
3. กดเบอร์โทรศัพท์และรหัสส่วนตัว
4. ยอมรับเงื่อนไขและกดยืนยัน
5. ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน SCB EASY กรอกข้อมูลตามขั้นตอน เพื่อเปิดบัญชีเงินฝากออมทรัพย์แบบไม่มีสมุด

ในปี 2562 ที่ผ่านมามีผู้ใช้งานบริการฝากถอนเงินสดผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิสอยู่ประมาณ 250,000 ราย ในส่วนของปริมาณการฝากถอนอยู่ที่ 31,875 ล้านบาท แบ่งเป็นการฝากเงินจำนวน 31,776 ล้านบาท ถอนจำนวน 99.46 ล้านบาท เฉลี่ยปริมาณธุรกรรมฝากถอนต่อวันอยู่ที่ 185.3 ล้านบาท 

SCB คาดว่าหลังเปิดให้บริการจะสามารถขยายฐานเพิ่มลูกค้าใหม่ของธนาคารจากช่องทางนี้ได้กว่า 1 ล้านราย นอกภายในสิ้นปี เนื่องจากธนาคารมองว่ายังมีประชาชนไทยที่ยังไม่มีบัญชีเงินฝากอีกมาก นอกจากนี้ธนาคารเองยังคาดว่าเมื่อลูกค้าใหม่ของธนาคารเปิดบัญชีเงินฝากแล้วจะต่อยอดใช้บริการอื่นๆ ของธนาคาร ไม่ว่าจะเป็น การสมัครบัตรเครดิต บัตรเดบิต กองทุนรวม ประกันชีวิต ผ่านแอปพลิเคชัน SCB EASY

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา