บริษัท เอ็ม วิชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ MVP ผู้จัดงานมหกรรมโทรศัพท์มือถือ Thailand Mobile Expo (TME) ระบุว่า จากสถานการณ์โควิด-19 ได้ตัดสินใจเลื่อนการจัดงาน TME ออกไปเป็นวันที่ 2-5 ก.ค. 63 ซึ่งเชื่อว่าสถานการณ์ต่างๆ น่าจะคลี่คลายไปในทางที่ดีขึ้น และเชื่อว่า การจัดงานจะช่วยกระตุ้นยอดขายให้กับแบรนด์ต่างๆ ได้ หลังจาก 2-3 เดือนที่ผ่านมายอดขายหายไปมาก และช่างทางออนไลน์ไม่สามารถทดแทนได้
ขณะเดียวกัน MVP มีการปรับตัวทางธุรกิจเพื่อรับมือกับโควิด-19 หนึ่งในนั้นคือบริการ MVP Service Express นำรถบ้านมาปรับปรุงเป็นบริการ ซึ่ง MVP มีรถบ้านให้บริการอยู่ประมาณ 200 คันทั่วประเทศ นอกจากการให้บริการเป็นที่พักรีสอร์ทแล้ว ส่วนหนึ่งนำมาทำเป็นรถซ่อมและรถ Brand Shop ร่วมกับพันธมิตร
รูปแบบหนึ่งของรถ คือ MVP Service Express เป็นบริการซ่อมมือถือ ซ่อมหน้าจอแตก ซึ่งสามารถย้ายจุดให้บริการได้ ลูกค้าสามารถเข้าถึงได้ง่ายโดยไม่ต้องพึ่งพาห้างสรรพสินค้าที่ปิดให้บริการอยู่
โอภาส เฉิดพันธุ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ของ MVP บอกว่า จากการที่ภาครัฐเริ่มผ่อนปรนมาตรการ Lock down ให้บางธุรกิจเริ่มกลับมาเปิดได้ตั้งแต่เมื่อต้นเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมานั้น ธุรกิจหลักๆในวงการโทรคมนาคมและไอทีที่บริษัทฯ มีพาร์ทเนอร์อยู่เป็นจำนวนมากนั้น ยังไม่สามารถเปิดให้บริการได้ เพราะธุรกิจส่วนใหญ่อยู่ในห้างสรรพสินค้า ทางบริษัทฯ จึงคิดต่อยอดนำธุรกิจ MVP Service Express มารวมเข้ากับรถ Caravan ที่ทางบริษัทมีจำนวนรถบ้านมากที่สุดเป็นอันดับ 1 ในประเทศไทย เกิดขึ้นเป็นรถ MVP Service Express Caravan รถซ่อมมือถือระดับพรีเมียมครบวงจร ‘ครั้งแรกในประเทศไทย’ ซึ่งสามารถลากไปที่ไหนก็ได้ในกรุงเทพฯ สามารถเลือกจุดที่ลูกค้าอยู่ได้ทันที เพราะนี่คือจุดเด่นของรถ Caravan และเพื่อช่วยพาร์ทเนอร์ของบริษัทที่ประสบปัญหาห้างไม่เปิด สามารถลดการพึ่งพาห้างหรือพื้นที่ปิด เพราะถึงห้างไม่เปิดแต่ธุรกิจของคุณก็ยังสามารถเปิดได้
หนึ่งในนั้นคือ ธุรกิจซ่อมจอแตก MVP Service Express ได้รับการตอบรับที่ดีอย่างมาก มีจำนวนผู้มาใช้บริการมากถึงกว่า 3,000 ครั้ง นับตั้งแต่เปิดตัวในวันที่ 21 เมษายนที่ผ่านมา เพราะตอบโจทย์คนจอแตกที่มีจำนวนมากกว่าล้านเครื่องในประเทศที่มีความกังวลใจไม่อยากทิ้งเครื่องไว้กับร้านซ่อมหลายวัน และมีราคาสูง แต่บริการของเราสามารถนั่งรอรับเครื่องได้ทันที วันเดียวเสร็จ ราคาเริ่มต้นก็ถูก เริ่มต้น 990 บาท เหมาะกับสภาพเศรษฐกิจในปัจจุบัน
MVP ยังต้องการขยายบริการให้ครอบคลุมความต้องการของลูกค้าที่มีอยู่เป็นจำนวนมาก ตั้งแต่ บริการซ่อมเครื่อง, บริการซ่อมจอแตกของทั้ง iPhone และ Android, บริการเปลี่ยนแบตเตอรี่ และบริการติดฟิล์มกันรอย ซึ่งบริการทั้งหมดนี้ถูกใส่เข้าไปในรถ MVP Service Express Caravan และยังชูจุดเด่นเช่นเดิมคือ ‘วันเดียวเสร็จ’ แก้ pain point ของคนส่วนใหญ่ ด้วยสโลแกนของเรา คือ ‘ไปซ่อมถึงที่ ยืนรอรับได้เลย’
นอกจากนี้ MVP ยังได้ร่วมมือกับพันธมิตรทำเป็น Brand Shop เช่น Jaymart ก็จะมีส่วนตกแต่งภายในเหมือนยกร้าน Jaymart บนห้างมาไว้ในรถ Caravan ซึ่งสามารถปรับแต่งทั้งภายในและภายนอกได้ตามความต้องการ
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา