ท่ามกลางสถานการณ์โควิด-19 เป็นบทพิสูจน์สำคัญในหลายๆ อุตสาหกรรมว่า การสร้างความเชื่อมั่นให้เกิดขึ้นกับผู้บริโภค คือปัจจัยสำคัญ โดยเฉพาะในธุรกิจประกันภัย ที่ต้องดูแลเอาใจใส่ผู้บริโภค ความเชื่อมั่นยิ่งมีความสำคัญ
เชื่อแป้ง เชื่อเมืองไทยประกันภัย
เมื่อมีวิกฤตเกิดขึ้น ด้วยประสบการณ์ในธุรกิจประกันภัยกว่า 90 ปี วิสัยทัศน์และความชำนาญของเมืองไทยประกันภัย ทำให้เลือกทำธุรกิจอย่างระมัดระวัง สร้างการเติบโตไปพร้อมกับการยืนเคียงข้างสังคมอย่างยั่งยืน จึงเกิดเป็นแคมเปญ “เชื่อแป้ง เชื่อเมืองไทยประกันภัย” ขึ้น
แคมเปญนี้เป็นกลยุทธ์ CEO Marketing ที่แสดงผ่านตัวตนที่แท้จริงของ มาดามแป้ง นวลพรรณ ล่ำซำ CEO ของเมืองไทยประกันภัย ที่พิสูจน์ตัวตนผ่านบทบาทหน้าที่ต่างๆ เช่น ประธานสโมสรฟุตบอลการท่าเรือ เอฟซี, ผู้จัดการทีมฟุตบอลทีมชาติไทย, ประธานกรรมการมูลนิธิมาดามแป้ง ฯลฯ ที่สะท้อนให้เห็นว่า เป็นคนจริงจัง จริงใจในทุกการทำงานจนได้รับการยอมรับและไว้วางใจจากทุกคน
กำไรทางธุรกิจ ที่มาพร้อมกำไรทางใจ
แนวทางของเมืองไทยประกันภัย ในฐานะบริษัทประกันภัยองค์กรที่รองรับความเสี่ยงของประชาชน ซึ่งไม่ได้แบ่งเบาความทุกข์ร้อนเฉพาะของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังรวมถึงประชาชนทั่วไป ผ่านการตอบแทนสังคมตามหลักการของบริษัท ที่ไม่ได้เน้นการเติบโตทางธุรกิจเท่านั้น แต่เติบโตเคียงคู่กับไปสังคมด้วย
สิ่งเหล่านี้ยังส่งต่อเป็นวัฒนธรรมองค์กรของเมืองไทยประกันภัย ให้พนักงานทุกคนดูแลลูกค้า คู่ค้าและรับผิดชอบต่อสังคม ด้วยหัวใจของการบริการ หัวใจของอาสา ทุกคนเปรียบเสมือนเพื่อนและคนในครอบครัวเดียวกัน
จริงใจ เชื่อใจ มั่นใจ หัวใจของธุรกิจประกันภัย
ไม่ว่าวิกฤตครั้งไหน ทั้งมหาอุทกภัยในปี 54, เหตุการณ์คลื่นยักษ์สึนามิ, การก่อการร้าย, การระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 ต่างเป็นบทพิสูจน์ที่สำคัญในความมุ่งมั่นและตั้งใจของ “มาดามแป้ง” ซีอีโอหญิงแห่งเมืองไทยประกันภัย ในความใส่ใจ จริงใจ และความตั้งใจในการทำธุรกิจประกันภัย ซึ่งมักจะลงไปดูแลและรับฟังเสียงของลูกค้าด้วยตนเองอยู่เสมอ ซึ่งสิ่งนี้เป็นหัวใจที่สำคัญอย่างหนึ่งในของการทำธุรกิจประกันภัย เพื่อให้ลูกค้าเกิดความไว้วางใจ ความอุ่นใจ ที่ตอกย้ำความจริงใจของแบรนด์เมืองไทยประกันภัย
สำหรับแคมเปญ เชื่อแป้ง 3 จึงเป็นการตอกย้ำความเชื่อมั่นของเมืองไทยประกันภัย และความมุ่งมั่นในผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลาย ทั้งประกันภัยรถยนต์ ประกันภัยอุบัติเหตุและสุขภาพ ประกันอัคคีภัย ที่เข้าถึงความต้องการของผู้บริโภคทุกกลุ่ม ทุกวัย ทุกพื้นที่ 77 จังหวัดทั่วประเทศไทย ด้วยราคาที่ผู้บริโภคสามารถจับต้องได้ และมีบริการที่คุ้มค่า
สรุป
เชื่อแป้ง 3 จึงเป็นแคมเปญที่แสดงให้เห็นถึงความเชื่อมั่น ความมั่นใจ ที่สะท้อนผ่านกลยุทธ์การตลาด CEO Marketing ว่า เมืองไทยประกันภัยพร้อมช่วยเหลือแบ่งเบาในเวลาเกิดภัยให้กับทุกคน
ติดตามรายละเอียดผลิตภัณฑ์ และบริการของเมืองไทยประกันภัยเพิ่มเติมได้ที่ www.muangthaiinsurance.com โทร. 1484 หรือเพิ่มเพื่อน
@mtifriend ผ่าน LINE https://lin.ee/7n1HGjc
#เชื่อแป้ง #เชื่อเมืองไทยประกันภัย #ให้ใจให้จนสุด
#เมืองไทยประกันภัย #คำไหนคำนั้น #ยิ้มได้เมื่อภัยมา
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา