การทำงานจากที่บ้านหรือ Work From Home มีข้อดีมากมาย เช่น ประหยัดเวลาเดินทาง ประหยัดค่าใช้จ่าย แต่ในขณะเดียวกันก็มีความท้าทายหลายอย่าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในมุมของคนที่เป็นหัวเรือใหญ่ซึ่งต้องทำให้บริษัทขับเคลื่อนต่อไปได้
ผู้บริหารบางคนที่ยังปรับตัวกับการทำงานทางไกลไม่ได้ก็อาจจะวิตกกังวลจนกลายเป็นคนที่พยายามควบคุมพนักงานมากเกินไป (Micro Management) เช่น เช็คตลอดว่าพนักงานแต่ละคนทำอะไรอยู่ หรือจัดประชุมบ่อยเกินควร ซึ่งวิธีการเหล่านี้ล้วนก่อให้เกิดผลเสียทั้งต่อหัวหน้าและตัวพนักงานเอง
ในขณะเดียวกันพนักงานที่ไม่เคยทำงานที่บ้านมาก่อนอาจประสบปัญหาจัดตารางชีวิตระหว่างเวลาส่วนตัวกับเวลาทำงานได้ไม่ดีทำให้เกิดความตึงเครียดเช่นเดียวกัน เราจะลดปัญหาเหล่านี้ได้เมื่อปรับความเข้าใจของทั้ง 2 ฝ่ายให้ตรงกัน และใช้ประโยชน์จากการประชุมทางไกลแต่ละครั้งให้เหมาะสม
ประชุม 3 รูปแบบที่จะทำให้การ Work From Home มีประสิทธิภาพมากขึ้น
1. ประชุมที่เล่าถึงภาพรวมว่าการ Work From Home ของบริษัทจะเป็นรูปแบบไหน
ภายในทีมควรตกลงให้ชัดเจนว่าการประชุมออนไลน์แต่ละครั้งจะมีกระบวนการอย่างไร ผ่านโปรแกรมใด เรื่องไหนควรประชุมออนไลน์ เรื่องไหนควรโทรหากัน เรื่องไหนควรส่งอีเมล รวมถึงปรับความเข้าใจให้ตรงกันว่าเวลาทำงานแต่ละวันอาจจะยืดหยุ่นมากขึ้น
2. ประชุมทั่วไปที่แต่ละฝ่ายจัดขึ้นเป็นประจำ
ตัวอย่างเช่น ประชุมของฝ่ายขายที่จัดขึ้นสัปดาห์ละ 1 ครั้ง อย่างไรก็ตาม เมื่อต้องทำงานจากที่บ้านพนักงานก็อาจจะเจอสิ่งรบกวนสมาธิมากมาย เช่น อีเมล สายเข้า หรือแจ้งเตือนข้อความผ่านช่องทางต่างๆ รวมถึงคนในครอบครัว หัวหน้าจึงควรลดจำนวนการประชุมให้เหลือน้อยที่สุด และจำกัดจำนวนคนเข้าประชุมเฉพาะคนที่จำเป็นเท่านั้น พนักงานจะได้มีสมาธิกับงานมากขึ้น และไม่เครียดจนเกินไปจากตารางชีวิตที่แน่น
3. ประชุมแบบตัวต่อตัวสำหรับฝ่ายบริหารกับพนักงาน
พนักงานหลายๆ คนอาจจะรู้สึกกังวลถ้าต้องประชุมตัวต่อตัวกับหัวหน้า ดังนั้นหัวหน้าควรมีทางเลือกให้ว่าสื่อสารผ่านช่องทางไหนแล้วจะรู้สึกสบายใจที่สุด เช่น คุยกันผ่านข้อความ ผ่านวิดิโอคอล ผ่านการโทรศัพท์ เป็นต้น นอกจากนี้ก็ควรให้อิสระพนักงานเลือกวันเวลาคุยกับหัวหน้าแบบตัวต่อตัวได้ด้วยตนเอง
ที่มา: Entrepreneur
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา