แอพฯ Me Claim จาก คปภ. โหลดแล้วเรียกทั้งประกัน-ตำรวจ-เคลมง่าย-แถมลดเบี้ยฯ

ค่ายประกันอยากให้ส่วนลดเบี้ยประกันภัยกับลูกค้า แต่เกณฑ์ของคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) กำหนดขอบเขตการให้ส่วนลด และของแถมไว้แล้ว ดังนั้นประกันจะให้ส่วนลดเพิ่มขึ้นได้เมื่อ คปภ. อนุญาตเท่านั้น

ล่าสุดคปภ. เตรียมออกประกาศให้คนที่โหลดแอพฯ Me Claim ได้ส่วนลดประกันเพิ่ม

สุทธิพล ทวีชัยการ เลขาธิการคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.)

คปภ. เปิดตัวแอพฯ Me Claims ให้เคลมรถง่าย แถมได้ส่วนลดเบี้ยประกันภัย

สุทธิพล ทวีชัยการ เลขาธิการคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) บอกว่า คปภ.เปิดตัวแอพพลิเคชั่น Me Claim สำหรับการแจ้งเคลมประกันภัยรถยนต์ ดาว์นโหลดแอพฯ เดียวสามารถเคลมประกันได้หลายค่าย ดังนั้นเมื่อเกิดเหตุรถชน ประชาชนสามารถคลิกในแอพฯ แจ้งทั้งบริษัทประกันภัยและเจ้าหน้าที่ตำรวจได้พร้อมกัน เพราะในแอพฯ จะเชื่อมระบบการแจ้งเหตุ ของสำนักงานตำรวจแห่งชาติที่ชื่อแอพฯ “Police i Lert u” 

ปัจจุบันแอพฯ Me Claim เปิดให้ลูกค้าลงทะเบียนและทดลองใช้ได้แล้ว แต่จะเปิดตัวอย่างเป็นทางการในวันที่ 9 เม.ย. 2562 ซึ่งลูกค้าที่ทำสัญญาประกันภัยตั้งแต่วันที่ 1 เม.ย. 2562 จะสามารถใช้งานได้เช่นกัน

“คปภ. เตรียมออกประกาศแก้ไขให้บริษัทประกันภัยอาจให้ ส่วนลดค่าเบี้ยประกันภัย เมื่อมีลูกค้าทำประกันภัยรถยนต์กับบริษัท และมีการใช้แอพพลิเคชั่นสำหรับการแจ้งอุบัติเหตุรถยนต์ของ สำนักงาน คปภ.”

ทั้งนี้แอพฯ Me Claim ต่อยอดจากโครงการ “Knock for Knock” (ชนแล้วแยก) ซึ่งลูกค้าบริษัทประกันภัยต่างๆ เมื่อเกิดเหตุรถชน สามารถ่ายรูปรอย และความเสียหายที่เกิดขึ้น แล้วสามารถเดินทางต่อได้เลย

สรุป

ปัญหาของการเคลมประกันภัยรถยนต์คือ เมื่อเกิดปัญหาต้องรอพนักงานจากบริษัทประกันภัยวิ่งมาหาถึงที่ แต่พอมี แอพฯ Knock for Knock ขึ้นมาก็ใช้ได้เฉพาะบางบริษัท และใช้ได้เฉพาะกรณีรถชนกับรถด้วยกันเท่านั้น ดังนั้น Pain Point ของคนใช้ประกันก็ยังมีต่อไป ต้องรอดูว่าแอพฯ ใหม่ Me Claim จะมีค่ายประกันไหนเข้าร่วมทั้งหมดเมื่อไร

Comments

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา