Future Trends จับมือ Marketing Tech Thailand จัดงาน Marketing Technology & Innovation Expo 2023 presented by SC ASSET งานมหกรรมด้านการตลาดครั้งแรกในประเทศไทยที่จะพัฒนาธุรกิจให้ก้าวหน้าด้วยเทคโนโลยี จากบริษัทชั้นนำกว่า 50 บูธ พร้อมฟังการบรรยายสุดเอ็กซ์คลูซีฟจากวิทยากรผู้เชี่ยวชาญแถวหน้าของเมืองไทย ในวันที่ 1 มีนาคม 2566 ณ มิตรทาวน์ฮอลล์ สามย่านมิตรทาวน์
“งาน Marketing Technology & Innovation Expo 2023 คืองานที่เราตั้งใจจัดขึ้นเพื่อเป็นสื่อกลางในการสังสรรค์ แลกเปลี่ยนความคิด อัปเดตเทรนด์ของ MarTech ระหว่างลูกค้าและผู้เชี่ยวชาญได้พบนวัตกรรมและเครื่องมือ เพื่อช่วยในการต่อยอด และเพิ่มศักยภาพให้กับบริษัท ทั้งลูกค้ารายใหญ่ และกลุ่ม SME ที่จะหาเทคโนโลยีทางการตลาด ที่ช่วยพัฒนาธุรกิจของพวกเขาได้เช่นกัน
ภายในงานได้รวบรวมกับบูธแสดงสินค้าและบริการดิจิทัล จากบริษัทชั้นนำกว่า 50 บูธ ไม่ว่าจะเป็น PRIMO, Advice, Zanroo, Choco CRM, PAM, Predictive, Braze, AWS, Zoho, Paysolution และอื่น ๆ มาให้ทุกท่านได้เลือกสรรในราคาที่สมเหตุสมผล พร้อมการบรรยายจากวิทยากรผู้เชี่ยวชาญทางด้านเทคโนโลยีทางการตลาด (Marketing Technology) อาทิ คุณสุธีรพันธุ์ สักรวัตร คุณสโรจ เลาหศิริ, คุณวีร์ สิรสุนทร, คุณสิทธินันท์ พลวิสุทธิ์ศักดิ์, คุณไชยพงศ์ ลาภเลี้ยงตระกูล, สิรสิทธิ์ สุริยพัฒนพงศ์ สามารถร่วมงานโดยไม่มีค่าใช้จ่าย งานจะจัดขึ้นในวันพุธที่ 1 มีนาคม 2566 นี้ที่ มิตรทาวน์ฮอลล์ สามย่านมิตรทาวน์” ธนโชติ วิสุทธิสมาน ผู้ก่อตั้ง Future Trends กล่าว
จิตติพงศ์ เลิศประดิษฐ์ ผู้ก่อตั้งชุมชน Marketing Tech Thailand ย้ำว่าการทำการตลาด จำเป็นต้องใช้เครื่องมือ และ platform ในการสื่อสารระหว่างแบรนด์และลูกค้า รวมทั้งการวัดผลในหลากหลายมิติ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการประมวลผล ตรงกลุ่มเป้าหมาย และวัดความคุ้มค่าจากการลงทุนการตลาด
เทคโนโลยีทางการตลาด หรือ MarTech เริ่มเข้ามามีบทบาทในองค์กรธุรกิจขนาดกลางและขนาดใหญ่ ตั้งแต่ในช่วงปี 2012 โดยเริ่มต้นจากส่วนงานระบบจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (Customer Relationship Management) ระบบการรับส่ง Email และระบบจัดเก็บข้อมูลลูกค้า จนมาในช่วงปี 2019 ที่เกิดการแพร่ระบาดของโควิด 19 ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภค ไปสู่ยุคดิจิทัลเพิ่มมากขึ้น จึงกลายเป็นตัวเร่งให้องค์กรธุรกิจต่างๆ หันมาใช้ MarTech กันมากขึ้น ซึ่งในปัจจุบันองค์กรธุรกิจขนาดกลางและขนาดใหญ่กว่า 90% มีการใช้เครื่องมือ MarTech ในบริษัทอย่างน้อย 2 ประเภท ซึ่งหากเปรียบเทียบกับองค์กรในต่างประเทศแล้ว มีการใช้ MarTech Stacks หรือการนำเครื่องมือเทคโนโลยีการตลาดมาประยุกต์ใช้งานร่วมกัน โดยประมาณ 5 – 20 ประเภท ครอบคลุมตั้งแต่การทำการตลาด การขาย ไปจนถึงการดูแลหลังการขาย”
ซึ่งจากผลสำรวจ MarTech Research ที่ได้สอบถามกับสมาชิกกลุ่ม MarTech Thailand พบว่าเครื่องมือของ MarTech ที่ดูแลเกี่ยวกับ การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (Customer Relationship Management) มีประสิทธิภาพ ต่อธุรกิจถึง 34% รองลงมาคือเครื่องมือที่ใช้ในการจัดเก็บ รวบรวมข้อมูลลูกค้า (Customer Data Platforms) ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้ธุรกิจถึง 18% การใช้ AI มาเพิ่มศักยภาพให้การตลาด (AI, Machine Learning) ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้ธุรกิจได้ 15% การใช้เครื่องมือในการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงตลาด (Marketing Analytics) 9% และการนำข้อมูลมาวิเคราะห์และนำเสนอแผนภาพข้อมูลรูปแบบที่เข้าใจง่าย (Data Visualization) 8%
พบกับงาน Marketing Technology & Innovation Expo 2023 presented by SC ASSET วันที่ 1 มีนาคม 2566 นี้ ณ มิตรทาวน์ฮอลล์ สามย่านมิตรทาวน์
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา