มีแนวคิดหนึ่งที่มองว่า Uber หรือ Grab นั้นไม่ใช่ Ride Sharing แต่เหมือนบริการที่ Matching หรือจับคู่ให้คนมีรถมาให้บริการคนที่อยากเดินทาง และคิดค่าเดินทาง ขณะที่ถ้าเป็น Ride Sharing จริงๆ น่าจะหมายถึงการร่วมเดินทาง และร่วมจ่ายค่าเดินทางด้วยกันมากกว่า
ตัวอย่างเช่น ถ้า A จะเดินทางไปทำงานในเมือง และให้ B ติดรถไปด้วย คิดค่าบริการเป็นค่าน้ำมันตามจริง อะไรทำนองนั้น
ว่าแล้วเลยมีคนไทยที่อยากเห็นบริการแบบนี้เกิดขึ้น จึงเริ่มต้นพัฒนาบริการชื่อ LILUNA (ลิลูน่า) เป็นสตาร์ทอัพไทย มีความพิเศษคือ ทำเพราะอยากเห็นบริการนี้เกิดขึ้น โดยไม่มีโมเดลธุรกิจ!
LILUNA แชร์ค่าเดินทางได้ ไปด้วยกัน
ช่วงสงกรานต์ที่ผ่านมามีคนเดินทางออกต่างจังหวัดกันมาก รถทัวร์ รถไฟ เครื่องบิน เต็มหมด ไม่ก็มีราคาที่สูงขึ้น ถ้าสามารถแชร์การเดินทางไปด้วยกันได้น่าจะช่วยสร้างความสะดวกสบาย และประหยัดค่าเดินทางได้ไม่น้อย นี่คือ แนวคิดของ นัฐพงษ์ จารวิจิต ผู้พัฒนาแอป LILUNA
“LILUNA คือแอปแชร์ค่าเดินทาง เป็นลักษณะ carpool ทางเดียวกันไปด้วยกัน ไม่มีการเรียกไปรับ หรือให้ไปส่ง ไม่ได้เลี่ยงกฎหมาย”
วิธีการคือ เจ้าของรถสมัครใช้งานแอป ต้องมีใบขับขี่ ทะเบียนรถ เพื่อยืนยันตัวตน จากนั้นแจ้งจุดเริ่มต้นการเดินทางและจุดหมายปลายทาง พร้อมค่าเดินทาง ผู้ร่วมเดินทางเข้ามาตอบรับ หารค่าเดินทางกันตามจำนวนคนที่ไปด้วยกัน
นี่ไม่ใช่ค่าบริการ แต่เป็นค่าเดินทางจริง ดังนั้นถ้าผู้ที่ต้องการเดินทางเห็นว่า ค่าเดินทางแพงเกินไป ก็ไม่ต้องเดินทางด้วย
จุดเริ่มต้นไม่ง่าย แต่อยากทำให้เกิดขึ้นจริง
นัฐพงษ์ บอกว่า เริ่มแรก อยากพัฒนาบริการที่ช่วยเรื่องการเดินทางของคนไทย LILUNA จึงเกิดขึ้นเพื่อให้คนแชร์การเดิน แชร์ค่าเดินทางกัน ถึงปัจจุบันยังมีอุปสรรคคือ การแชร์เส้นทางยังมีไม่มากพอ แม้จะมียอดดาวน์โหลดแอปกว่า 4พัน และมีผู้ใช้งานลงทะเบียนเกือบ 2 พันรายแล้ว แต่ก็ยังไม่เพียงพอ การจะแชร์ค่าเดินทาง แชร์เส้นทางได้ ยิ่งมีจำนวนเส้นทางมากยิ่งดี หลายครั้งผู้ร่วมเดินทาง feed back ว่าอยากให้มีเส้นทางเพิ่ม ก็กำลังเร่งหาคนขับรถที่พร้อมจะแชร์เส้นทางเพิ่มอยู่
ปัญหาที่ตามมาอีกประการคือ พอมีการแชร์เส้นทางแต่ไม่มีคนร่วมเดินทาง สุดท้ายคนขับก็จะเลิกไป เป็นสิ่งที่ทีมพัฒนา LILUNA กำลังเร่งแก้ปัญหา พร้อมสร้างแรงจูงใจให้คนขับแชร์เส้นทาง เช่น มีของรางวัลให้คนที่แชร์เส้นทาง เป็นต้น แต่ส่วนหนึ่งก็ได้รู้ว่า คนไทยจำนวนไม่น้อย ยินดีที่จะแชร์เส้นทางเพื่อให้มีเพื่อนร่วมเดินทางไปด้วย
ในอนาคต LILUNA จะพัฒนาฟีเจอร์ เพื่อให้คนร่วมเดินทางสามารถมาโพสต์ได้ว่าจะเดินทางจากไหนไปไหน ถ้ามีคนขับรถผ่านก็จะได้ร่วมเดินทางไปด้วยกัน เรียกว่ามีความ real time มากขึ้น
ไม่มีโมเดลธุรกิจ เป้าหมายคือ ความภูมิใจ
LILUNA ไม่มีโมเดลธุรกิจ แปลว่าไม่ได้คิดวิธีการหารายได้ไว้ ความตั้งใจคือ อยากสร้างบริการที่เป็น Ride Sharing ที่คนไทยจะใช้ร่วมกัน ถ้าได้ชื่อว่าเป็นคนพัฒนาแอปนี้ มีคนใช้งานจำนวนมาก และช่วยให้การเดินทางดีขึ้น ความความสำเร็จที่แท้จริง
“เดิมเป็นโปรแกรมเมอร์ มีเงินเดือนหลักแสน แต่ตัดสินใจลาออกมาทำฟรีแลนซ์ เพราะอยากสร้าง LILUNA ให้เกิดขึ้น เพราะมองว่าการมีเงินเดือนเยอะไม่ได้ทำให้ชีวิตมีความสุข แต่ถ้าสามารถพัฒนาให้ LILUNA สำเร็จได้ นั่นคือ ความภูมิใจ”
ส่วนเงินที่ใช้ในการพัฒนาแอป มาจากการทำงานฟรีแลนซ์ เป็นโปรแกรมเมอร์งานอื่นๆ ซึ่งค่าใช้จ่ายจริงๆ ก็ไม่มีอะไรนอกจากค่าแรงของตัวเอง และเพื่อนร่วมงานอีกสองคน ซึ่งทั้งหมดถือว่าจิตอาสามาทำด้วยกัน
อย่างไรก็ตาม หาก LILUNA เป็นที่นิยมมากขึ้น โมเดลรายได้จะมาจากโฆษณา หรือ การทำ CSR กับองค์กรต่างๆ ที่อยากใช้ carpool โดยที่คนใช้งานจะต้องไม่ได้รับผลกระทบ ซึ่งถือว่าไม่ง่าย แต่มีความเป็นไปได้
ถ้าอยากเริ่มต้นใช้งานต้องทำอย่างไร
สำหรับการต้องสมัครต้องลงทะเบียนด้วยเบอร์โทรศัพท์ จะมีการส่งรหัส OTP ยืนยันตัวตน ซึ่งปัจจุบันเบอร์ต้องลงทะเบียนเลขประจำตัวประชาชนอยู่แล้ว เท่ากับว่ามีความปลอดภัยอยู่ในระดับหนึ่ง แต่ถ้าจะลงทะเบียนเป็นคนขับรถ ต้องส่ง ทะเบียนรถและใบขับขี่มาด้วยเพื่อทำการอนุมัติ
อาจมีความยุ่งยากอยู่บ้าง แต่เพื่อความปลอดภัย ซึ่งตอนนี้มีคนขับมากกว่า 300 คน การสร้างเส้นทาง ก็สามารถใส่จุดเริ่มต้น จุดหมายปลายทาง จำนวนที่นั่ง ค่าเดินทาง เวลาที่จะเริ่มออกเดินทาง
ถ้าคนที่ร่วมเดินทางต้องการไปด้วย ก็แจ้งไปพร้อมเงื่อนไข เช่นมีกระเป๋า หรืออะไรก็แล้วแต่ จากนั้น คนขับรถจะตอบรับอีกที ว่ายินดีรับหรือไม่ จากนั้นก็จะมีระบบ rating เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือให้กับทั้ง 2 ฝ่าย คือ คนขับและคนร่วมเดินทาง
สรุป
ความน่าสนใจของ LILUNA คือ ไม่ได้ทำเพื่อธุรกิจ แต่อยากสร้างบริการให้เกิดขึ้นจริง ไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ก็มีโอกาสเป็นไปได้อยู่ น่าจะเหมาะกับคนที่วางแผนการเดินทางอยู่แล้ว เช่น การเดินทางไปทำงานทุกเช้า และอนาคตอาจจะพัฒนาไปถึงการเดินทางไปต่างจังหวัด แชร์ค่าเดินทาง ไปด้วยกัน อนาคตถ้าพัฒนาจนเป็น real time ได้ คือจะไปไหน เปิด LILUNA ก่อน ดูว่ามีใครแชร์เส้นทางมั้ย ไม่แน่ว่าอาจเป็นจริงก็ได้
สนใจลองดาวน์โหลดกันได้
iOS: https://goo.gl/xInuS4
Android: https://goo.gl/Te35MQ
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา