เมื่อพูดถึงเรื่องสินเชื่อรถยนต์ กรุงศรีออโต้ ในเครือ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา ต้องเป็นชื่อแรก ๆ ที่ถูกพูดถึง เพราะเป็นหนึ่งในผู้ทำตลาดนี้อย่างต่อเนื่อง พร้อมสื่อสารทั้งในมุมการตลาด และบริการเสริมสำหรับคนใช้รถยนต์ เพื่อยกระดับให้ กรุงศรีออโต้ ไม่ใช่แค่ผู้ปล่อยสินเชื่อ แต่คือพาร์ตเนอร์ของทุกคนที่ใช้รถยนต์
เพื่อตอกย้ำแผนดังกล่าว กรุงศรีออโต้ ประกาศความร่วมมือกับ การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย หรือ ททท. เพื่อนำข้อมูลเกี่ยวกับการท่องเที่ยวมาใส่ไว้ในแอปพลิเคชัน Go by Krungsri Auto ที่รวมบริการสินเชื่อ และข้อมูลที่เกี่ยวกับการใช้รถยนต์ของผู้กู้ รวมถึงผู้สนใจเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับรถยนต์
ข้อมูลดังกล่าวล้อไปกับแผน เมืองน่าเที่ยว ของ ททท. ที่ต้องการกระตุ้นตลาดการท่องเที่ยวให้ขยายไปยังเมืองต่าง ๆ มากขึ้น ดังนั้นลองมารับรู้ที่มาของกลยุทธ์ดังกล่าว รวมถึงแผนธุรกิจของ กรุงศรีออโต้ ในช่วงครึ่งหลังของปี 2024 ว่าจะเป็นอย่างไรกับ คงสิน คงคา ประธานคณะเจ้าหน้าที่ด้านธุรกิจสินเชื่อยานยนต์ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา ดังนี้
เสริมจุดแข็งด้านความครอบคลุมของเนื้อหา
คงสิน คงคา ประธานคณะเจ้าหน้าที่ด้านธุรกิจสินเชื่อยานยนต์ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา เล่าให้ฟังว่า ที่มาของความร่วมมือกับ ททท. มาจากการต้องการยกระดับเนื้อหา และบริการให้ครอบคลุมทุกความต้องการของผู้ใช้รถยนต์ เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้รถยนต์
“เราอยากรวมบริการเกี่ยวกับรถยนต์ของทางธนาคาร รวมถึงบริการ และข้อมูลของพันธมิตรต่าง ๆ ของเราไว้ในที่เดียว เพื่อเพิ่มคุณค่าให้กับผู้บริโภค และพันธมิตรทางธุรกิจผ่านแอปพลิเคชัน Go by Krungsri Auto ซึ่งเราเดินหน้ากลยุทธ์นี้มาโดยตลอด และตัวแอปฯ นี้จะเป็นหนึ่งในอาวุธสำคัญในการขยายธุรกิจใหม่ ๆ ของเราด้วย”
ปัจจุบัน กรุงศรีออโต้ มีฐานลูกค้าราว 3.5 ล้านราย และลูกค้าเหล่านั้นใช้บริการแอปพลิเคชัน Go by Krungsri Auto เพื่อตรวจสอบบัญชี รวมถึงทำธุรกรรมต่าง ๆ และเพื่อเพิ่มคุณค่าของตัวแอป ทางธนาคารมีการใส่ข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับการใช้รถยนต์ เช่น การบำรุงรักษา, สถานีบริการน้ำมัน รวมถึงสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ
ร่วมมือ ททท. เพิ่มเนื้อหาด้านการท่องเที่ยว
ล่าสุด กรุงศรีออโต้ ประกาศความร่วมมือกับ ททท. เพื่อให้บริการ Go Travel เพื่อรวบรวมเส้นทางการท่องเที่ยว รวมถึงสิทธิประโยชน์เกี่ยวกับการท่องเที่ยวผ่านแอปพลิเคชัน Go by Krungsri Auto โดยนับตั้งแต่เริ่มให้บริการเมื่อเดือน ธ.ค. 2023 ปัจจุบันมีผู้ใช้งานแล้วกว่า 80,000 ราย
“ความร่วมมือดังกล่าวสร้างเงินหมุนเวียนในระบบผ่านการท่องเที่ยวกว่า 3 ล้านบาท และเราตั้งเป้าให้ Go Travel มีผู้ใช้งานถึง 2 แสนราย/เดือน เพื่อเป็นส่วนหนึ่งในการช่วยกระตุ้นเศรษฐกิจผ่านการท่องเที่ยวในประเทศไทย รวมถึงสร้างรายได้ใหม่ให้กับ กรุงศรีออโต้ ผ่านความร่วมมือกับพันธมิตรกว่า 100 ราย”
ก่อนหน้านี้ Go by Krungsri Auto มีการทำตลาดกับกลุ่มผู้ใช้รถยนต์ไฟฟ้า (EV) และ Go Travel เดินตามแผนสร้างคุณค่าร่วม (CSV: Creating Shared Value) ที่ต้องการให้พนักงานกว่า 5,000 คน มีเป้าหมายเดียวกัน และพร้อมแก้ไข รวมถึงช่วยเหลือสังคมที่กำลังเผชิญปัญหาต่าง ๆ ในปัจจุบัน เช่น หนี้ครัวเรือน
ภาพรวมสินเชื่อรถยนต์ลดลง 20%
คงสิน เสริมว่า ภาพรวมสินเชื่อรถยนต์ปี 2024 ลดลง 20% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีก่อน เนื่องจากการขอสินเชื่อรถยนต์ทำได้ลดลง แต่ในมุมการต้องการเงินทุนผ่านการนำรถยนต์มาขอสินเชื่อ หรือรถแลกเงินยังมีการเติบโตอยู่ ทำให้ภาพรวมสินเชื่อรถยนต์ในปี 2024 อาจอยู่ที่ 4 แสนล้านบาท
“เราหวังว่าครึ่งหลังของปี 2024 ภาพรวมสินเชื่อรถยนต์จะกลับมาดีขึ้น และเรามีการไปหารือกับธนาคารแห่งประเทศไทยเพื่อพิจารณาเกี่ยวกับกฎเกณฑ์ที่อาจเข้มงวดเกินไปจนการให้สินเชื่อทำได้ยากขึ้น ส่วน NPL ของเรายังอยู่ในสัดส่วน 2.5% เช่นเดิม”
กรุงศรีออโต้ ทำตลาดสินเชื่อใน 2 ฝั่ง ประกอบด้วยสินเชื่อรถยนต์ใหม่, สินเชื่อรถแลกเงิน และแพลตฟอร์มจำหน่ายรถยนต์มือสองพร้อมให้สินเชื่อ ส่วนในมุมรัฐบาลใหม่ คงสิน ย้ำว่า ทุกการเข้ามามีเจตนาดีต่อประเทศ และจะช่วยให้ประเทศไทยฟื้นตัวดีขึ้น
เมืองน่าเที่ยวที่ ททท. เร่งทำตลาดปีนี้
สมฤดี จิตรจง รองผู้ว่าการด้านตลาดในประเทศ ททท. กล่าวว่า จากแผน Ignite Thailand ที่ตั้งเป้าหมายให้ปี 2025 เป็นปีแห่งการท่องเที่ยว โดยสร้างประสบการณ์ที่ดีผ่านกิจกรรม 5 Must Do in Thailand ที่รวมทั้งเมืองหลัก และเมืองรอง ซึ่งมีแผนพัฒนาโลจิสติกส์และการท่องเที่ยวให้ครอบคลุมไปจนถึงปี 2037
“ปี 2025 จะเป็นปีที่ดีสำหรับการท่องเที่ยวไทย โดยสายการบินภายในประเทศเตรียมเพิ่มเที่ยวบินเพื่อรองรับนักท่องเที่ยวที่เพิ่มขึ้น ซึ่งจีน มาเลเซีย เกาหลี และรัสเซีย เป็นกลุ่มนักท่องเที่ยวที่มีแนวโน้มเข้ามาเที่ยวไทยมากที่สุดในปี 2025 ส่งผลให้ปี 2025 มีแนวโน้มที่จะเป็นปีที่ดีสำหรับเศรษฐกิจการท่องเที่ยวไทย”
ก่อนหน้านี้ ททท. มีการเน้นทำตลาดเกี่ยวกับการกระตุ้นการท่องเที่ยวเมืองรอง หรือจังหวัดที่มีนักท่องเที่ยวต่ำกว่า 5 ล้านคน และปัจจุบันต่อยอดขึ้นมาเป็น เมืองน่าเทียว เพื่อให้เกิดการกระจายรายได้ไปสู่ทุกภูมิภาคของประเทศไทย และเป็นส่วนสำคัญที่จะทำให้เกิดรายได้ทางการท่องเที่ยวในประเทศ ไปสู่เป้าหมายรายได้รวม 1.08 ล้านล้านบาท
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา