คืองี้ครับพี่แจ็ค…
กลายเป็นข่าวดีของคนไทยทั้งประเทศ (?) เมื่อ ‘KFC’ ประเทศไทย ประกาศยกเลิกใช้ ‘Spork’ หรือ ‘ช้อนผสมส้อม’ อย่างเป็นทางการ จนเรียกรอยยิ้มและยอดไลก์บน Facebook ไปหลายพันครั้ง
แต่เชื่อหรือไม่? สาเหตุที่ KFC ตัดสินใจยกเลิก Spork นั้น มีเบื้องหลังที่เฮี้ยนมากๆ ซ่อนอยู่ เพราะทางแบรนด์เผยว่า ‘ผู้พันแซนเดอรส์’ ตัวจริงเสียงจริงเป็นคนมาเข้าฝันบอกให้เลิกใช้ช้อนผสมส้อมเอง!
ขนาดผู้พันแซนเดอรส์ เจ้าของ KFC ยังทนไม่ไหว แล้วเรื่องนี้จริงๆ มีที่มาที่ไปอย่างไร? มาดูกัน
เรื่องกินเรื่องใหญ่ แบบนี้ต้องถึงหูผู้พันแซนเดอรส์!
จุดเริ่มต้นความหลอนของเจ้า Spork แท้จริงแล้ว เกิดจากความตั้งใจของ KFC ที่อยากให้ลูกค้ารับประทานอาหารสะดวกขึ้นกว่าเดิม
อย่างไรก็ตาม พอเปิดตัว Spork ไปไม่นาน ถึงได้รู้ว่าผู้บริโภคหลายคนไม่ถูกใจสิ่งนี้เอาเสียเลย เพราะเมื่อใช้งานจริง กลับใช้งานยากกว่าเดิม และด้วยรูปทรงกึ่งช้อนกึ่งส้อม จึงทำให้ไม่สามารถใช้งานเต็มประสิทธิภาพอย่างที่หวัง
แน่นอนว่าพอเกิดเหตุการณ์แบบนี้ ไอ้เจ้า Spork สุดเฮี้ยนเลยกลายเป็นที่พูดถึงบนโลกออนไลน์อย่างรวดเร็ว ทั้งในแง่ตักข้าวไม่สะดวก ตักซอสไม่ขึ้น หรือจะจิ้มไก่ก็ลำบากกว่าที่ควร จนเกิดเป็นเสียงเรียกร้องจำนวนมากให้ KFC กลับมาใช้ช้อนส้อมแบบเดิมอีกครั้ง
เท่านั้นไม่พอ เพราะเรื่องราวอันเลื่องลือของ Spork ยังลุกลามไปถึงกลุ่ม Facebook ‘พวกเราคือผู้บริโภค’ ซึ่งมีสมาชิกชาวไทยอยู่กว่า 1 ล้านคน โดยมีโพสต์หนึ่งอธิษฐานถึงวิญญาณผู้พันว่า
“ถ้าดวงวิญญาณผู้พันมีจริง ช่วยดลบันดาลให้บอร์ดบริหารยกเลิกส้อน (ช้อน+ส้อม) อันนี้ด้วยเถอะ ไร้ประโยชน์มากกก ตักก็ยาก จิ้มก็ไม่ติด”
โพสต์นี้ได้รับความสนใจอย่างล้นหลามเลยล่ะ เพราะมีสมาชิกนับแสนมาร่วมกดไลก์ พร้อมคอมเมนต์และแชร์อีกหลายหมื่น จนเกิดเป็นการถกเถียงไปในวงกว้าง
ผู้พันรับเรื่อง ตามหลอกหลอนผู้บริหารนานนับปี
พูดไปแล้วก็ขนลุก เพราะวิญญาณผู้พันแซนเดอรส์ท่านยังไม่ไปไหน สงสัยจะยังมีห่วงเรื่อง Spork จริงๆ จนต้องตามไปหลอกหลอนและราวีทีมผู้บริหาร KFC เป็นปี
ในบางคืน หลับๆ อยู่ ทีมผู้บริหารอาจยังได้ยินเสียงผู้ชายสูงอายุเอ่ยแว่วๆ ว่า “ยัง ยังอีก ยังไม่ยกเลิก Spork อีก?”
ด้วยเสียงเรียกร้องมากมายจากผู้บริโภค KFC จึงหันมาพิจารณาเรื่องนี้อย่างจริงจัง และตัดสินใจยกเลิกการใช้ Spork ไปในที่สุด
การยกเลิก Spork ในครั้งนี้ ไม่ได้สะท้อนแค่การแก้ปัญหาช้อนส้อมเท่านั้น แต่ยังทำให้เห็นว่า KFC พยายามรับฟังทุกเสียงของผู้บริโภคจริงๆ ถึงขั้นที่ผู้พันแซนเดอรส์ผู้ล่วงลับยังต้องมาตามเก็บฟีดแบคให้ผู้บริหารยกทีม
หากใครอยากติดตามเรื่องราวขนหัวลุกของวิญญาณผู้พันแบบเต็มๆ กับรายการ The Ghost Radio ล่ะก็ สามารถรับฟังได้ที่ https://www.facebook.com/reel/25141792328845718/
ทีนี้ทุกคนคงรู้แล้วสินะว่าวิญญาณผู้พันแซนเดอรส์มีอยู่จริง ไม่เชื่ออย่าลบหลู่ 🤫
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา