กสิกร บิซิเนส-เทคโนโลยี กรุ๊ป (KBTG) ประกาศทิศทางครั้งสำคัญด้วยกลยุทธ์ “AI 5+1” ตั้งเป้าขับเคลื่อนองค์กรสู่การเป็น AI-Infused Tech Powerhouse ระดับภูมิภาค ผ่านการฝังเทคโนโลยี AI ในทุกกระบวนการทำงาน เพื่อเพิ่มศักยภาพบุคลากรและสร้างสรรค์นวัตกรรม โดยชูแนวคิด Human-First x AI-First ที่เน้นย้ำว่า AI ไม่ได้มาเพื่อแทนที่ แต่มาเพื่อเสริมแกร่งให้คนทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและสร้างสรรค์ยิ่งขึ้น
เรืองโรจน์ พูนผล ประธานกลุ่มบริษัท KBTG เปิดเผยว่า KBTG กำลังยกระดับองค์กรด้วย Agentic AI หรือโมเดล AI ที่สามารถสั่งการและประสานงาน AI อื่นๆ เพื่อทำงานซับซ้อนได้อัตโนมัติ ภายใต้กลยุทธ์ AI 5+1 ที่ครอบคลุมทั้งการประยุกต์ใช้ AI ในธุรกิจธนาคาร, กระบวนการไอที, การพัฒนาแพลตฟอร์ม, การกำกับดูแล, การต่อยอดเชิงพาณิชย์ และที่สำคัญคือการพัฒนาคน (+1) ให้พร้อมสำหรับยุค Agentic AI โดยในช่วงครึ่งหลังของปี 2568 จะมุ่งเน้นการทรานส์ฟอร์มธุรกิจและกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์ด้วย AI ที่ KBTG พัฒนาขึ้นเอง
จิรัฎฐ์ ศรีสวัสดิ์ Assistant Managing Director ของ KBTG กล่าวเสริมถึงการนำ AI มาใช้จริงว่า KBTG เน้นการฝัง AI เข้าไปในกระบวนการทำงาน (Augmented and Embedded) เพื่อให้ทุกคนเข้าถึงได้ง่าย ตัวอย่างเช่น การใช้ AI Coding Assistant กับวิศวกรซอฟต์แวร์กว่า 600 คน ซึ่งช่วยเพิ่ม Productivity ได้มากกว่า 45% ในบางกรณี และประหยัดต้นทุนถึง 32 ล้านบาท โดยล่าสุด การทดลองใช้ Coding Agent กับ MAKE by KBank สามารถลดระยะเวลาพัฒนางานบางส่วนจาก 1 วัน เหลือเพียง 15 นาทีเท่านั้น
เมสินี นาคมณี Deputy Managing Director ของ KBTG ได้เน้นย้ำถึงเรื่องคุณภาพและความน่าเชื่อถือว่า KBTG ได้พัฒนา “ไฉไล” (Chai LAI) ซึ่งเป็น AI Testing Agent สำหรับช่วยทดสอบคุณภาพซอฟต์แวร์ ขณะเดียวกัน ก็มีเฟรมเวิร์ค “ใส่ใจ” (Sai JAI) เพื่อใช้ทดสอบและกำกับดูแล AI ที่ KBTG สร้างขึ้น ให้มีคุณภาพ โปร่งใส และเป็นไปตามหลักสากล ซึ่งเป็นการยืนยันว่านวัตกรรมของ KBTG ไม่เพียงแต่ล้ำหน้า แต่ยังต้องรับผิดชอบต่อสังคม
วรรณลภย์ วิสิฐธรรมคุณ Assistant Managing Director ของ KBTG กล่าวปิดท้ายว่า เพื่อให้พนักงานทุกคนสามารถสร้างสรรค์นวัตกรรมได้ KBTG จึงได้พัฒนา “AI and Data Playground” ซึ่งเป็นพื้นที่ให้พนักงานสามารถสร้าง AI Agent ขึ้นมาแก้ปัญหาของตนเองได้อย่างรวดเร็ว ปลอดภัย และมีมาตรฐาน ช่วยลดระยะเวลาการพัฒนาจาก 30 วัน เหลือเพียง 1 วันเท่านั้น แพลตฟอร์มนี้ถือเป็นหัวใจสำคัญที่ช่วยผลักดันให้ KBTG สามารถสร้างนวัตกรรมที่ยืดหยุ่นและตอบสนองความต้องการของธุรกิจได้อย่างแท้จริง
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา