JCPenney ห้างสรรพสินค้าในสหรัฐอเมริกาได้ประกาศยกเลิกการขายสินค้าในกลุ่มเครื่องใช้ไฟฟ้า และกลุ่มเฟอร์นิเจอร์ หวังปรับปรุงสภาพทางการเงินให้ดีขึ้น สร้างกำไรที่มากขึ้น
ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาได้เห็นผู้เล่นค้าปลีกทยอยปรับตัวกันยกใหญ่ เพื่อรับกับพฤติกรรมการช้อปปิ้งออนไลน์ของผู้บริโภค บางแห่งก็วิกฤติหน่อยถึงขั้นปิดสาขา ปลดพนักงาน
ล่าสุด JCPenney ห้างสรรพสินค้าในสหรัฐอเมริกาได้แสดงทิศทางถึงการปรับตัวด้วยการยกเลิกแผนกเครื่องใช้ไฟฟ้าในวันที่ 28 กุมภาพันธ์นี้ ส่วนสินค้ากลุ่มเฟอร์นิเจอร์จะมีจำหน่ายทางช่องทางออนไลน์
เหตุผลที่ JCPenney ได้ยกเลิก 2 แผนกนี้ก็เพื่อต้องประปรับปรุงสภาพทางการเงินให้มีประสิทธิภาพที่ดีขึ้น มีผลกำไรที่มากขึ้น และทำตามความคาดหวังของลูกค้าให้ดีขึ้น
ซึ่งแต่ละสาขาจะมีการปรับปรุงพื้นที่แตกต่างกันออกไป บางสโตร์มีการปรับโชว์รูมเครื่องใช้ไฟฟ้า และเฟอร์นิเจอร์ให้มีประสิทธิภาพสูงที่สุด เพื่อลดสินค้าคงคลัง อีกทั้งยังสร้างประสบการณ์ในการช้ออปปิ้งให้ลูกค้าได้
JCPenney จะไปให้ความสำคัญกับสินค้ากลุ่มเสื้อผ้า เครื่องแต่งกาย และของตกแต่งบ้านมากขึ้น เป็นกลุ่มสินค้าที่เป็นจุดแข็งของแบรนด์ มีโอกาสที่จะช่วยให้มีกำไรที่สูงขึ้น
ลูกค้ายังคงสามารถซื้อสินค้ากลุ่มเครื่องใช้ไฟฟ้าได้ผ่านช่องทางออนไลน์ มีบริการจัดส่ง และติดตั้งฟรี และมีประกันด้วย
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา