ถ้าพูดถึงแพลตฟอร์มวิดีโอที่ใหญ่ที่สุดในโลก หลายคนน่าจะนึกถึง Youtube มาก่อนเป็นอันดับแรก ด้วยความหลากหลายของคอนเทนต์ และเปิดกว้างให้ทุกคนบนโลกสามารถเข้าถึงได้ แต่ถ้าถามบรรดาเกมเมอร์ หรือ แคสเตอร์ (เล่นเกมโชว์) ในเวลานี้ แพลตฟอร์มที่ได้รับการพูดถึงมากที่สุดคือ Twitch.tv
และ Brand Inside ได้มีโอกาสพูดคุยกับ สุรศักดิ์ วินิจ หรือ ยุ่น คนไทยคนแรกที่ทำงานให้กับ Twitch ในฐานะ Partnerships Thailand ดูแลประสานงานทุกอย่างในประเทศไทยโดยเฉพาะด้านพันธมิตร มาเผยให้เห็นถึงแนวคิดการรุกตลาดและเพื่อบอกให้เกมเมอร์ทุกคนรู้ว่า การเล่นเกมก็เป็นอาชีพได้เช่นกัน
ดึง Influencer สร้างการรับรู้ Twitch ในวงกว้าง
เดิม Twitch เคยจะเข้ามาทำตลาดในไทยมานานแล้ว แต่ด้วยโครงสร้างพื้นฐานต่างๆ ที่ยังไม่พร้อมอาจสร้างประสบการณ์ที่ไม่ดี และจะติดภาพแบรนด์ไปตลอด แต่มาวันนี้ทุกอย่างพร้อมแล้ว Twitch จึงทำการรุกตลาดแบบเต็มตัว และสิ่งแรกที่ทำคือ การดึงนักเล่นเกมตัวท็อปของวงการที่เป็น Influencer ให้เข้ามาเป็น Partner Channel เพื่อดึงดูดให้แฟนคลับตามมา
หนึ่งใน Influencer ที่มีผลอย่างยิ่งคือ MR. Heart Rocker หรือ พี่เอก แคสเตอร์ ที่มีคนติดตามใน Youtube มากที่สุดในไทย (ยอดล่าสุดเดือน พ.ย. คือ 2.78 ล้าน Subscriber) และได้มาใช้งาน Twitch ในชื่อ HRKChannel หรือนักพากษ์เกมชื่อดังจากภาคใต้ Arifeenz หรือ BayRiffer และยังนักเล่นเกมคนอื่นๆ ซึ่งข้อดีคือ ฐานลูกค้าใน Youtube ยังเป็นไปตามปกติ แต่แค่ให้มา LIVE หรือเล่นเกมสดๆ ที่ Twitch
จุดเด่นของระบบ Channel ใน Twitch คือ ใครก็สามารถเปิด Channel เป็นของตัวเองเพื่อสร้างสรรค์คลิปเกม หรือคลิปอื่นๆ ที่ชื่นชอบ หรือจะ LIVE แบบสดๆ ก็สามารถทำได้ทันที กลุ่มคนดูสามารถกด follow หรือ Donate เงินให้กับเจ้าของ Channel ที่ชื่นชอบได้
แต่สิ่งที่พิเศษยิ่งกว่า ก็คือ การเป็น Partner Channel (เหมือน พี่เอก Mr.Heart Rocker, Arifeenz) ซึ่งจะสามารถใกล้ชิดกับแฟนคลับมากกว่าเดิม มีระบบ Subscribe โดยแฟนคลับเสียค่าใช้จ่าย 4.99 เหรียญต่อเดือน ซึ่งครึ่งหนึ่งจะเป็นรายได้ให้กับเจ้าของ Channel เหมือนเป็นกำลังใจให้ผลิตผลงานดีๆ ต่อไป และที่สำคัญการเป็น Partner Channel จะได้รับส่วนแบ่งค่าโฆษณาที่เกิดขึ้นใน Channel จาก Twitch ด้วย
Community ที่เข้มแข็ง สร้างการแข่งขัน สร้างรายได้
สำหรับตลาดเกมเมอร์แล้ว ถือว่ามีโอกาสเติบโตสูง ซึ่ง Youtube ก็เห็นถึงส่วนนี้และเปิดช่องทางเฉพาะ YT Gaming แต่เวลานี้ Community ด้านเกมทั่วโลกอยู่ที่ Twitch โดยเริ่มต้นจากการซื้อลิขสิทธิ์การถ่ายทอดสดการแข่งขันเกมต่างๆ ทั่วโลก เพื่อให้ดู LIVE ผ่าน Twitch ได้ จนเมื่อมีกลุ่มเกมเมอร์มากพอ ก็จัดแข่งขัน LIVE กันเองเรียบร้อย
เช่น การแข่งขันเกม Dead by Day Light ซึ่งเป็นเกมที่มีกระแสดังมาก เป็นลักษณะเหยื่อ 4 คน หนีฆาตกรโหด 1 คน (เล่นออนไลน์กับคนอื่น หรือกับเพื่อน) ซึ่งไม่ใช่เกมที่พัฒนามาเพื่อเป็น eSport หรือจัดแข่งขัน แต่ประเทศไทยสามารถจัดแข่งได้ จนปัจจุบัน นักพัฒนา กำลังปรับปรุง Patch ใหม่ ให้สามารถจัดแข่งขัน เฝ้ามอง เลือกแผนที่ ได้แล้ว
ด้วยรูปของ Community และการแข่งขัน รวมถึงโอกาสในการหารายได้ของระบบที่ Twitch พัฒนาขึ้น เป็นสิ่งที่ยืนยันว่า Twitch กำลังทำให้ทุกคนเห็นว่า การเล่นเกมทำเป็นอาชีพได้ มีรายได้
“คนใช้งาน Twitch เป็นประจำทุกเดือนมีเป็นหลักล้านคน จากจำนวนผู้เล่นเกมเป็นประจำ (เฉลี่ยวันละ 2 ชั่วโมง) มีประมาณ 3-4 ล้านคน แต่มีไม่ถึง 1% ที่สามารถสร้างรายได้จากการเล่นเกม สิ่งที่ Twitch อยากช่วยคือ ทำให้คนสร้างรายได้จากเกมมีจำนวนมากขึ้น”
ไม่ใช่เฉพาะเกมเท่านั้น แต่เล็งขยายไปคอนเทนต์อื่นๆ
เดิมนั้นการจะเป็น Partner Channel บน Twitch ได้ใช้เวลาในการตรวรจสอบนานพอสมควร แต่ตอนนี้เมื่อมี สุรศักดิ์ เป็น Partnerships ประจำประเทศไทย คอยดูแลคัดกรองผู้สมัคร ก็จะใช้เวลาพิจารณาประมาณ 1-2 สัปดาห์ ถ้ามีคอนเทนต์ที่น่าสนใจ มีคนติดตามพอสมควร จะได้รับสิทธิ์ในการเป็น Partner Channel ได้
นอกจาก Twitch จะมีเป้าหมายที่ เกมเมอร์ และการแข่งขัน eSport แล้ว Twitch ยังมีแผนพัฒนาเพื่อสร้างการ LIVE Video ด้านอื่นๆ เช่น Social Eating หรือ LIVE พาไปกิน, Cooking หรือ LIVE การทำอาหาร, Creative หรือ LIVE งานศิลปะต่างๆ และสุดท้ายคือ Talk Show ซึ่งสอดรับกับพฤติกรรมคนยุคใหม่ที่ชอบติดตามดูการ LIVE Video ที่แปลกหรือน่าสนใจ
เคล็ดลับคือ ไม่ว่าจะเล่นเกมหรือทำคอนเทนต์อื่นๆ ก็ต้องทำให้ถึงที่สุด ทำให้สังคมรับรู้ว่าถ้าเป็นเรื่องนี้ เรา คือหนึ่งในคนที่เชี่ยวชาญหรือทำเป็นประจำ ซึ่ง Twitch กำลังหาคนแบบนี้ ถ้าความร่วมมือเกิดขึ้น Twitch ก็จะมีคอนเทนต์อย่างต่อเนื่อง คนทำก็จะมีโอกาสสร้างรายได้ประจำ ทุกคนก็จะมีความสุข
อย่างไรก็ตาม สิ่งหนึ่งที่อยากผลักดันให้เกิดในประเทศไทยคือ การดึงโฆษณามาลงบน LIVE ของ Twitch ที่ไม่ใช่แค่สินค้าเกมหรือคอมพิวเตอร์ แต่อยากให้แบรนด์ต่างๆ มองเห็นภาพการ LIVE เหมือนทีวีช่องหนึ่ง คนดู คือ คนปกติทั่วไป มีทั้งเพศชายและหญิง อายุ 18-35 ดังนั้นจะโฆษณา ขนม ของใช้ หรือสินค้าและบริการอะไรก็ได้ ซึ่ง Twitch จะพยายามดึงแบรนด์ต่างๆ มาโฆษณาผ่าน Twitch ประมาณไตรมาส 3 ปีหน้า
คนธรรมดา ก็เปิด Channel และสามารถพัฒนาเป็น Partner Channel ได้
สุดท้าย สุรศักดิ์ บอกว่า ใครก็สามารถเปิด Channel กับ Twitch ได้ ขอเพียงตั้งใจและบ้าจริง สร้างคอนเทนต์ที่มีคุณภาพเป็นประจำอย่างต่อเนื่อง และถ้าอยากเป็น Partner Channel เพื่อให้สามารถจัดกิจกรรม เปิดรับ Subscribe และมีส่วนแบ่งรายได้จากโฆษณา ก็เพียงสร้างผลงานดีๆ ออกมา เพื่อให้มีกลุ่มคนดูประจำจำนวนหนึ่ง จากนั้นก็ยื่นเรื่องสมัครขอเป็น Partner Channel ได้เลย
ใครที่มีฝีมือ มีความบ้า มีความกล้า อย่ารอช้า เริ่มลงมือสร้าง Channel บน Twitch.tv ไม่แน่อนาคตอันใกล้ คุณอาจจะกลายเป็น Partner Channel ที่มีคนติดตามมากที่สุดก็ได้
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา