สมาคมธนาคารไทยชี้แจง หลังหลายธนาคารไม่สามารถโอนเงินได้
เนื้อหาคำชี้แจงระบุว่า ขณะนี้ได้พบปัญหาขัดข้องใสระบบบริการโอนเงินไปต่างธนาคาร ซึ่งส่งผลต่อการทำธุรกรรมโอนเงินไปต่างธนาคารผ่านช่องทาง Mobile Banking, Internet Banking ให้ทำธรุกรรมไม่ได้ ขอแนะนำให้ลูกค้าเว้นระยะทำรายการ
ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถใช้บริการโอนเงินผ่านช่องทางอื่นๆ เช่น ATM และสาขาของธนาคารได้ตามปกติ ลูกค้าสามารถสอบถามหรือแจ้งปัญหาไปที่สาขาหรือที่คอลเซ็นเตอร์ของธนาคารที่ท่านมีบัญชีอยู่ สำหรับลูกค้าที่ทำการโอนเงินไปต่างธนาคารวันนี้ (1 ก.ค.) ตั้งแต่ 14.00 น. และเงินยังไม่เข้าปลายทางธนาคารปลายทาง จะนำเงินเข้าบัญชีภายใน 19.00 น. ของวันพรุ่งนี้ (2 ก.ค.)
หากระบบดังกล่าวสามารถใช้งานได้ตามปกติแล้ว ทางสมาคมจะรีบแจ้งให้ทราบต่อไป
ขออภัยในความไม่สะดวก มา ณ ที่นี้
ที่มา – SCB
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา