เมื่อพูดถึง Xiaomi ทุกคนรู้จักกันดีว่าเป็นสมาร์ทโฟนหรือเรียกติดปากว่ามือถือ แต่นั่นเป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น เพราะในเวลาไม่นานมีผลิตภัณฑ์ AIoT ที่คิดค้นและพัฒนาโดย Xiaomi ออกสู่ตลาดอีกเป็นจำนวนมาก ตั้งแต่ตะเกียบ ไปจนถึงเตียงนอน และล่าสุดที่สร้างความฮือฮาอย่างมากคือ รถยนต์ไฟฟ้า ที่กำลังผลิตเพื่อส่งมอบตามยอดจองที่เกิดขึ้น
ถ้ามองย้อนกลับไป หากไม่ใช่มือถือ หลายคนในไทยรู้จัก Xiaomi อย่างแพร่หลายจาก หม้อหุงข้าวที่มีคนชมว่าหุงข้าวได้อร่อยมาก (ใครลองแล้วมาบอกกันได้) และที่ตอนนี้มีในหลายบ้านคือ เครื่องกรองอากาศ ที่เรียกได้ว่าเป็นที่ต้องการอย่างมากจนของขาดตลาด
คำถามต่อมาทันทีคือ แล้วในปี 2024 นี้ Xiaomi มีแผนธุรกิจอย่างไรบ้างในไทย
ประเทศไทย ตลาดสำคัญของ Xiaomi
จากแผนธุรกิจของ Xiaomi ระบุชัดเจนว่า ประเทศไทยเป็นหนึ่งในกลุ่มประเทศหลักที่ Xiaomi ให้ความสำคัญซึ่งเป็นตลาดที่มีศักยภาพในการเติบโต และยังเป็นศูนย์กลางของภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ที่ผ่านมาลูกค้าคนไทยที่ได้รับสินค้าและบริการจาก Xiaomi สามารถยกระดับคุณภาพชีวิตให้ดีขึ้นผ่านนวัตกรรมต่างๆ เช่นที่เห็นได้ชัดคือ เครื่อกรองอากาศ Xiaomi ที่ช่วยบรรเทาฝุ่น PM2.5 ได้เป็นอย่างดี
Xiaomi ประกาศเดินหน้าพัฒนาเทคโนโลยี นวัตกรรมเพื่อให้สินค้าของ Xiaomi ตอบโจทย์ลูกค้าคนไทยและทั่วโลกในทุกระดับ แน่นอนว่าสมาร์ทโฟนยังเป็นสินค้าหลัก เพราะเชื่อว่า สมาร์ทโฟน คืออุปกรณ์ที่จะเชื่อมต่อและควบคุมอุปกรณ์อื่นๆ ได้เป็นอย่างดี โดยจะมีสมาร์ทโฟนระดับไฮเอนด์ (high-end smartphone) อย่างรุ่น Xiaomi Series และ Xiaomi T Series, สมาร์ทโฟนระดับกลาง (mid-range smartphone) ในรุ่น Redmi Note Series และสมาร์ทโฟนในระดับเริ่มต้น (entry smartphone) ในรุ่น Redmi Series เพื่อตอบความตัองการในหลากหลายระดับ
ขณะที่ผลิตภัณฑ์ AIoT ทาง Xiaomi มีแผนที่จะขยายการนำเข้าสินค้ากลุ่มนี้ให้มากขึ้นเพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าคนไทยที่มีต่อแบรนด์ให้ดียิ่งขึ้น ซึ่งส่วนนี้จำเป็นต้องพัฒนาและขยายทั้งในส่วนของหน้าร้านและบริการหลังการขาย โดยจะขยายจำนวนให้ครอบคลุมในพื้นที่หลักสำคัญๆ ของไทย พร้อมทั้งพัฒนาประสิทธิภาพการให้บริการให้ดีมากขึ้น
ขณะที่รถยนต์ไฟฟ้า (EV) ในเบื้องต้นจะจำหน่ายในประเทศจีนก่อน หลังจากนั้นอยากให้ทุกคนติดตามข่าวอย่างใกล้ชิด
จับตาสมาร์ทโฟน Xiaomi ธุรกิจหลักที่จับทุกระดับ
ย้อนกลับมาดูธุรกิจหลักคือ สมาร์ทโฟน ที่ปี 2024 มีการเปิดตัว Xiaomi 14 Series เป็นรุ่นเรือธงและรวมถึงรุ่นอื่นๆ อาทิ Redmi Note 13 Series และ Redmi A3 ขณะที่แบรนด์ในเครือ POCO มีการเปิดตัว POCO X6, POCO X6 Pro และ POCO M6 Pro และมีแผนเปิดตัวรุ่นอื่นๆ อย่างต่อเนื่องตลอดทั้งปี เพื่อตอบโจทย์ลูกค้าในระดับราคาต่างๆ
สิ่งสำคัญที่ทำให้ Xiaomi มีการพัฒนาและเติบโตอย่างต่อเนื่อง ทั้งยังมีจุดเด่นและเอกลักษณ์เฉพาะตัวที่โดดเด่นอย่างทุกวันนี้ คือ ปณิธานที่ต้องการส่งมอบนวัตกรรมสำหรับทุกคนบนโลก หรือ Innovation for Everyone
เห็นได้ว่า Xiaomi เชื่อว่า สมาร์ทโฟน จะเป็นจุดเริ่มต้นของการใช้ชีวิตแบบอัจฉริยะ หรือ Smart Living คือ การให้เทคโนโลยีอัจฉริยะเข้ามามีบทบาทในการดำเนินชีวิต เพื่อให้ชีวิตง่ายขึ้น สะดวกสบายมากขึ้นในทุกมิติเพียงปลายนิ้วสัมผัส ไม่ว่าจะเป็นในด้านของการศึกษา การดูแลสุขภาพ หรือความบันเทิงและอื่นๆ อีกมากมาย ดังนั้น การผลักดันให้ทุกคนสามารถเข้าถึงสมาร์ทโฟนได้จึงเป็นส่วนสำคัญ
Xiaomi มองตลาดมือถือไทยและทั่วโลกยังเติบโตต่อเนื่อง
แม้ว่าการใช้สมาร์ทโฟนหรือมือถือ จะเป็นที่แพร่หลายอย่างมาก หลายประเทศมีสัดส่วนการใช้มือถือต่อจำนวนประชากรเกิน 100% ไปแล้ว รวมถึงประเทศไทยด้วย แปลว่าตามสัดส่วนคนหนึ่งคนมีสมาร์ทโฟนมากกว่า 1 เครื่อง แต่ Xiaomi ยังมองว่าภาพรวมอุตสาหกรรมสมาร์ทโฟนในตลาดโลกช่วงไตรมาสแรกของปีนี้ยังเติบโตเล็กน้อย (อ้างอิงรายงานของ Canalys)
Xiaomi มองว่าสมาร์ทโฟนเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญอย่างมากในการดำรงชีวิตของผู้คนและจะเข้ามามีบทบาทมากขึ้นเรื่อยๆ ในการอำนวยความสะดวกในด้านต่างๆ รวมถึงตัวอุปกรณ์ก็มีการแข่งกันพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ ตลอดเวลาเพื่อพยายามยกระดับประสบการณ์การใช้งานของผู้บริโภคมมากขึ้น ซึ่งผู้บริโภคเองก็มองหาสมาร์ทโฟนที่จะเข้ามาตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของพวกเขาเพื่อให้ได้ใช้ชีวิตที่สะดวกสบายมากยิ่งขึ้นเช่นกัน
นอกจากนั้น เทคโนโลยี AI และ 5G ก็ยังส่วนผลักดันและยังเป็นแรงดึงดูดสำคัญสำหรับผู้บริโภคที่ต้องการอัปเกรดสมาร์ทโฟน LTE รุ่นเก่าและเทคโนโลยีอื่นๆ อีกด้วย
ตามรายงานของ GlobalData ระบุไว้ว่าการใช้ดาต้ามือถือเฉลี่ยต่อเดือนคาดว่าจะเพิ่มขึ้นอย่างมากจาก 20.4GB ต่อเดือนในปี 2565 เป็นประมาณ 55.5GB ต่อเดือนในปี 2570 โดยขับเคลื่อนจากการบริโภคที่เพิ่มขึ้นของความบันเทิงออนไลน์แบนด์วิธสูงและการรับชมเนื้อหาโซเชียลมีเดียผ่านสมาร์ทโฟน และการสมัครสมาชิก 5G จะแซงหน้า 4G ในปี 2569
สรุป รอติดตามความนวัตกรรมใหม่จาก Xiaomi ได้เลย
ทั้งหมดได้ยืนยันว่า Xiaomi เดินหน้าแผนการรุกตลาดสมาร์ทโฟนและ AIoT ทั่วโลก แน่นอนว่าตัวสมาร์ทโฟนจะเป็นอุปกรณ์เชื่อมต่อหลัก แต่ก็เห็นแนวโน้มการบุกตลาดอุปกรณ์ AIoT ชัดเจนมากขึ้นเรื่อยๆ จะเห็นในตลาดว่ามีอุปกรณ์หลากหลายมาอำนวยความสะดวกมากขึ้นเรื่อยๆ
สำหรับแฟนพันธุ์แท้ Xiaomi อยากให้ติดตามความเคลื่อนไหวให้ดี เชื่อว่าจะมีของใหม่ๆ ออกมาเซอร์ไพรส์อย่างต่อเนื่องตลอดปีนี้อย่างแน่นอน
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา