โควิดทำปิดหน้าร้าน ยอดขายออนไลน์พุ่ง
H&M แบรนด์ค้าปลีกเสื้อผ้าชื่อดังประกาศปิดสาขาหน้าร้าน 250 แห่งทั่วโลกในปีหน้า เหตุเพราะโควิดทำให้พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนไปซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์แทน
ในแถลงการณ์ของ H&M ระบุว่า ในช่วงที่โควิดระบาด ผู้คนหันมาช้อปปิ้งผ่านออนไลน์กันมากขึ้น และโดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงที่ทางแบรนด์ต้องปิดสาขาหน้าร้านชั่วคราว ปรากฏว่า ยอดการสั่งซื้อสินค้าผ่านออนไลน์พุ่งสูงขึ้นราว 80% เมื่อเทียบกับยอดขายของหน้าร้านปกติ
แผนปิดสาขาหน้าร้าน 250 แห่งในครั้งนี้ คิดเป็นเพียง 5% ของจำนวนหน้าร้านทั้งหมดของ H&M ที่มีอยู่ทั้งหมดกว่า 5,000 แห่งทั่วโลก
วิกฤตค้าปลีกเกิดขึ้นมาตั้งแต่ก่อนหน้าที่จะมีโควิด อย่างปีที่ผ่านมา H&M ได้สั่งปิดหน้าร้านไปกว่า 160 แห่ง และโฟกัสไปที่ออนไลน์มากขึ้น นอกจากนั้นในวิกฤตโควิด มีหลายแบรนด์ค้าปลีกที่ได้ยื่นขอล้มละลายจำนวนมาก เช่น
- ค้าปลีกรายแรกที่ล่มสลายในยุคโควิด J. Crew แบรนด์เสื้อผ้าอเมริกันยื่นขอล้มละลายแล้ว
- JCPenney ค้าปลีกสหรัฐ ประกาศล้มละลายแล้ว หลังรับผลกระทบจาก COVID-19
- ค้าปลีกล้มอีก! GNC อดีตยักษ์อาหารเสริม ยื่นล้มละลาย หลัง COVID-19 ทำยอดขายลดลง
- แบรนด์เสื้อผ้า Brooks Brothers ยื่นล้มละลาย หลังประสบปัญหาทางการเงิน และถูก COVID-19 ซ้ำเติม
- ไปต่อไม่ไหว! MUJI ในสหรัฐฯ ยื่นขอล้มละลาย สาเหตุจากโควิดและหนี้ทับถมกว่า 2 พันล้านบาท
ที่มา – CNN
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา