Heineken ปรับตัวในยุคคนรักเบียร์สด เปิดเว็บไซต์ draftforhome.com ส่งตรงเดลิเวอรี่

การปรับตัวทางธุรกิจของ Heineken น่าจับตามอง เพราะล่าสุดส่งเว็บไซต์ขายเบียร์สดออนไลน์ในสหรัฐอเมริกา การขยับตัวครั้งนี้ถือว่านำหน้าเบียร์รายใหญ่ในตลาดหลายราย แถมยังบอกว่าที่ลงมาทำตรงนี้ไม่หวังยอดขาย แต่เน้นภาพลักษณ์ของแบรนด์มากกว่า

Heineken ไฮเนเก้น เบียร์ เบียร์สด
Photo: Shutterstock

ปรับตัวแบบ Heineken คือส่งเบียร์สดตรงเดลิเวอรี่ถึงหน้าบ้าน

Heineken แบรนด์เบียร์รายใหญ่จากประเทศเนเธอร์แลนด์เปิดตัวเว็บไซต์ใหม่ชื่อ draftforhome.com โดยจะขายเบียร์สดแบบถังส่งตรงถึงหน้าบ้านแบบเดลิเวอรี่ในประเทศสหรัฐอเมริกา

Santiago Murphy ผู้อำนวยการฝ่ายนวัตกรรมเบียร์ Heineken ประจำสหรัฐอเมริกา บอกว่า ผู้บริโภคยุคนี้ชื่นชอบการซื้อของผ่านออนไลน์มากกว่าการซื้อของจากหน้าร้าน ทางแบรนด์ Heineken จึงไม่พลาดที่จะจับกระแสตรงนี้เพื่อตอบสนองต่อความต้องการของผู้บริโภค

บนเว็บไซต์ใหม่ของ Heineken จะมีเบียร์สดหลากหลายประเภทจัดจำหน่าย โดยเฉาะยี่ห้อที่เป็นเจ้าของเอง ได้แก่ Tecate, Dos Equis, Strongbow, Red StripeNewcastleAmstel Light และ Affligem นอกจากนั้นยังมีแบรนด์เบียร์ในระดับ local จากทั่วโลกกว่า 250 แบรนด์จะร่วมจัดจำหน่ายบนเว็บไซต์ด้วย

หนึ่งในเหตุผลที่ Heineken ลงเข้ามาเล่นในตลาดเบียร์สดออนไลน์ผ่าน draftforhome.com เป็นเพราะ Heineken พบว่าคอเบียร์ยุคนี้กว่า 70% นิยมเบียร์สด แต่ไม่มีโอกาสในการเข้าถึงเบียร์สดได้อย่างสะดวก ปัญหาหลักๆ มาจากความยุ่งยากในการจัดการและราคาที่ค่อนข้างสูงกว่าเบียร์ขวดทั่วไป

Heineken บอกว่าราคาเริ่มต้นของเบียร์สดถังขนาดเล็กอยู่ที่ 19.99 ดอลลาร์ หรือคิดเป็นเงินไทยประมาณ 643 บาทเท่านั้น

ไม่หวังยอดขาย แต่ Heineken หวังภาพลักษณ์แบรนด์

การเจาะเข้ามาทำตลาดเบียร์สดออนไลน์เดลิเวอรี่ในสหรัฐอเมริกาน่าสนใจ เพราะว่าในตลาดนี้มีคู่แข่งรายใหญ่ที่แข็งแกร่งหลายราย เป็นต้นว่า Budweiser, Bud Light, Miller Lite และ Coors Light 

แต่ต้องบอกว่าแบรนด์เบียร์รายใหญ่ของสหรัฐอเมริกาทั้ง 4 เจ้าที่ว่ามานี้ยังไม่เก่งเรื่องการขายของออนไลน์หรืออีคอมเมิร์ซ นี่จึงถือเป็นโอกาสอันดีของ Heineken ที่จะลุยตลาดเบียร์สดออนไลน์เดลิเวอรี่ในครั้งนี้

เรียกได้ว่า จุดแข็งของ Heineken ในการลงเล่นตลาดออนไลน์ในสหรัฐอเมริกาก็คือ “ความไวในการปรับตัว” เพราะเอาเข้าจริงแล้ว การขายเบียร์สดออนไลน์ไม่ใช่เรื่องใหม่ของ Heineken ในฝั่งยุโรป เพราะว่าได้เปิดให้บริการมาตั้งแต่ปี 2014 แล้ว

Jonnie Cahill ผู้บริหารฝ่ายการตลาด (CMO) ของ Heineken บอกว่า ถึงที่สุดแล้ว การลงเข้ามาเล่นในตลาดเบียร์สดออนไลน์ของแบรนด์นั้นไม่ใช่การเน้นไปที่ยอดขาย แต่เน้นไปที่ภาพลักษณ์ของแบรนด์มากกว่า

ที่มา – Digiday

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา

Comments