Halodoc สตาร์ทอัพจากอินโดนีเซีย ส่งโปรแกรมแชทกับหมอได้ตลอดเวลา แถมยังสั่งซื้อยาตามใบสั่งแพทย์ สุดท้ายก็รอรับที่บ้านได้เลย ไม่ต้องเสียเวลาไปเผชิญรถติดหรือต้องนั่งรอที่โรงพยาบาล
แชทหาหมอ รับรู้อาการ สั่งยา รอรับที่บ้านได้เลย
สตาร์ทจากอินโดนีเซีย Halodoc สำรวจค่าเฉลี่ยคนที่ไปหาหมอในแต่ละครั้งพบว่า ต้องเสียเวลากันคนละ 4 ชั่วโมง 10 นาที Felicia Kawilarang รองประธานฝ่ายการตลาดของ Halodoc บอกว่า “เวลานี้รวมการเดินทางระหว่างไปกลับโรงพยาบาล และรวมเวลาที่ต้องนั่งรอหมอมาตรวจอีกด้วย”
4 ชั่วโมง 10 นาที ต่อวันถือว่าเป็นเวลาที่ไม่น้อย หากจะต้องสูญเสียไปในแต่ละวัน เพราะต้องการนัดพบหมอ
เมื่อเห็นปัญหาแบบนี้ Halodoc ก็ถือกำเนิดเกิดขึ้นมา จากความต้องการย่นระยะเวลาในการพบปะ พูดคุยกับหมอด้วยการใช้เทคโนโลยี
การพูดคุยไม่ใช่แค่แชทผ่านตัวอักษรเท่านั้น เพราะสามารถใช้บริการเป็นวิดีโอคอลได้ด้วย ที่สำคัญคุยได้ตลอด 24 ชั่วโมง เพราะบนแพลตฟอร์มนี้จะมีผู้เชี่ยวชาญ รวมถึงผู้ปฏิบัติงานที่มีความรู้คอยให้บริการอยู่ตลอดเวลา
Halodoc บอกว่า ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการมีหลากหลายมาก ตั้งแต่คนหนุ่มสาวที่ไม่ค่อยมีเวลาดูแลตัวเอง ไปจนถึงวัยคุณพ่อ-คุณแม่ที่ต้องการปรึกษาคุณหมอสำหรับลูกๆ ของตัวเอง
ที่น่าสนใจมากไปกว่านั้นคือ เมื่อปรึกษาแพทย์ผ่าน Halodoc เสร็จแล้ว เราต้องการสั่งซื้อยา สตาร์ทอัพรายนี้ก็ส่งบริการ “จัดส่งยา” ให้ด้วย นั่นหมายความว่า เมื่อปรึกษาอาการกับหมอเสร็จเรียบร้อยก็สั่งซื้อยาแล้วรอรับที่บ้านได้เลย
สำหรับการจัดส่งยา Halodoc ไปจับมือกับ Go-Jek ที่เป็นสตาร์ทอัพยูนิคอร์นด้านโลจิสติกส์ในอินโดนีเซีย ทำให้การบริการเป็นไปอย่างราบรื่น ค่าเฉลี่ยเวลาในการส่งตอนนี้อยู่ 45 นาทีเท่านั้น
ลองไปดูตัวแอพพลิเคชั่นกันได้ที่นี่
สรุป
ถือเป็นไอเดียที่ดีเลย เพราะเอาเทคโนโลยีมาใช้กับวงการสุขภาพในอินโดนีเซีย เหมาะสำหรับคนเมืองที่เวลาน้อย จะว่าไปแล้วประเทศไทยก็น่าสนใจไม่น้อย หากจะมีสตาร์ทอัพแบบนี้เกิดขึ้นมา โดยเฉพาะในกรุงเทพ ที่การจราจรไม่ค่อยเป็นมิตรต่อเวลาสำหรับใครเลย
ถึงที่สุดแล้ว เราเห็นว่าอินโดนีเซียทำได้ แต่คำถามที่สำคัญ และอาจถูกถามในอนาคต นั่นคือ แล้วจรรยาบรรณของแพทย์ต่อไปจะเป็นอย่างไร? จะมีการเปลี่ยนแปลงไปมากน้อยแค่ไหน? คงต้องติดตาม
ที่มา – INC
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา