ใครบ้างจะไม่รู้จัก ‘Grab’ บริษัทพี่ใหญ่แห่งวงการเดลิเวอรีอาหารในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ซึ่งปัจจุบันเปิดให้บริการแอปพลิเคชันทั้งในไทย กัมพูชา อินโดนีเซีย มาเลเซีย เมียนมาร์ ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ และเวียดนาม
แม้จะเติบโตมากแค่ไหน Grab ก็ยังมุ่งหวังที่จะขยายบริการด้านอาหารของตนเองออกไปให้ครบวงจรยิ่งขึ้น จนเกิดมาเป็นการเข้าซื้อบริษัท ‘Chope’ แพลตฟอร์มจองร้านอาหารกว่า 13,000 แห่งในประเทศไทย สิงคโปร์ อินโดนีเซีย ฮ่องกง และจีน
เมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา Grab ได้ส่งอีเมลแจ้งพนักงานทุกคนว่าทางบริษัทได้ปิดดีลการซื้อขาย Chope ในไทย สิงคโปร์ และอินโดนีเซียเรียบร้อยแล้ว ส่วนสาขาในประเทศจีนและฮ่องกงจะยังไม่อยู่ในการดูแลขององค์กร
ทั้งนี้ รายละเอียดการซื้อขาย รวมถึงราคาและสัดส่วนการถือหุ้นของ Grab ใน Chope นั้นยังไม่ถูกเปิดเผยออกมา
Grab มีแผนที่จะนำระบบการจองของ Chope มาปรับใช้กับแพลตฟอร์มตนเอง ด้วยการให้ลูกค้าเข้ามาจองร้านอาหารต่างๆ ที่เป็นพาร์ทเนอร์กับ Grab ได้
ที่สำคัญ Grab มองว่าการเพิ่ม Chope เข้ามาจะเป็นตัวช่วยให้ร้านอาหารสามารถหาลูกค้าได้มากกว่าเดิม
Grab เผยว่า “ร้านค้าส่วนใหญ่บนแพลตฟอร์มของเราเป็นธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ที่ไม่มีความรู้หรือทรัพยากรเท่าบริษัทใหญ่ๆ และเราต้องการให้พวกเขายกระดับตนเองขึ้นมาแข่งขันในตลาดนี้ได้ ผ่านการใช้เครื่องมือที่จะช่วยพัฒนาการเติบโตและจัดการธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ”
ฝั่ง ‘Arrif Ziaudeen’ ผู้ก่อตั้งของ Chope ก็ได้แสดงความเห็นว่า “ด้วยความท้าทายและการแข่งขันในตลาดปัจจุบัน Chope จึงต้องหาพาร์ทเนอร์ที่จะเข้ามาช่วยเพิ่มโอกาสใหม่ๆ ให้พวกเราเติบโตอย่างยั่งยืนได้ และ Grab เองก็เป็นบริษัทที่เหมาะสมกับ Chope มากที่สุด เพราะเราทั้งสองต่างมีเป้าหมายในการจับคู่ร้านอาหารกับผู้บริโภค”
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ Grab เลือกขยายกิ่งก้านสาขาของตนเองด้วยการเข้าซื้อกิจการอื่น เพราะในปี 2022 ก็ได้ประกาศซื้อ ‘HungryGoWhere’ เว็บไซต์รีวิวและแนะนำร้านอาหาร รวมถึงทุกๆ ช่องทางโซเชียลมีเดียที่บริษัทดังกล่าวครอบครองด้วย
ในอนาคต Grab มีแผนที่จะไปทางไหน หรือวางกลยุทธ์อะไรในการเข้าซื้อบริษัทใดอีก พวกเราคงต้องติดตามดูกันต่อไป
หมายเหตุ: Brand Inside เป็นบริษัทในเครือของ LINE MAN Wongnai
แหล่งอ้างอิง: Nikkei Asia / Grab
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา