จากขายที่อื่นสู่ตั้งร้านเอง! GQ เปิด Concept Store เสริมแกร่งกลยุทธ์ขายนวัตกรรม

GQ เปลี่ยนแปลงตัวเองอย่างหนัก และการเปลี่ยนแปลงนี้ช่วยพลิกแบรนด์เสื้อผ้าที่ดูเชยๆ สู่ความเท่แบบคนรุ่นใหม่ และเพื่อต่อยอดความสำเร็จดังกล่าว GQ จึงเปิด Concept Store เพื่อใช้เป็นที่แสดงนวัตกรรมใหม่ๆ ของแบรนด์

จากเสื้อผ้าสู่บริษัทนวัตกรรม

การเปลี่ยนแปลงของ GQ เกิดขึ้นเมื่อปี 2562 ที่มีการเปลี่ยนโลโก้ และแนวทางการทำตลาดด้วยเสื้อเชิ้ตสีขาวที่เต็มไปด้วยนวัตกรรม ซึ่งกลยุทธ์ดังกล่าวทำให้แบรนด์ GQ หลุดพ้นจากความเป็นแบรนด์เก่าแก่ เหมาะกับคนมีอายุ กลายเป็นที่จับตาของกลุ่มคนรุ่นใหม่ทันที

นันทิกา ธนาภิสิทธิกุล ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหารการออกแบบ บริษัท สุภารากรุ๊ป จำกัด เจ้าของแบรนด์ GQ เล่าให้ฟังว่า การเปลี่ยนแปลงสู่บริษัทที่ขายนวัตกรรมบนเสื้อผ้ามากกว่าการขายแฟชั่นเริ่มจากการแข่งขันในธุรกิจเครื่องแต่งกายที่ดุเดือดตลอดเวลา และการสร้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ด้วยการใส่นวัตกรรมน่าจะเป็นคำตอบที่ดี

“เราอยากเป็น Innovation Company ผ่านการใส่นวัตกรรมใหม่ๆ เข้าไปในสินค้า สังเกตจากทุกสินค้าที่เราทำออกมามีจุดที่แบรนด์อื่นๆ ไม่มี เช่นเสื้อเชิ้ตที่ไม่ยับ, หน้ากากอนามัยที่เต็มไปด้วยเทคโนโลยี และการพร้อมปรับตัวกับเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่เข้ามาในอนาคต”

เพิ่มความชัดเจนด้วย Concept Store

อย่างไรก็ตามเพื่อแสดงให้ผู้บริโภคเห็นการเปลี่ยนแปลงของแบรนด์ GQ มากขึ้น บริษัทจึงเปิด Concept Store ในชื่อ GQ DNA Concept Store โดยร้านดังกล่าวตั้งอยู่ย่านพร้อมพงษ์ และมีสินค้าทุกรูปแบบของ GQ จำหน่าย ทั้งยังมีการแสดงรายละเอียดเกี่ยวกับนวัตกรรมต่างๆ ที่ใช้กับสินค้าของ GQ อย่างชัดเจน

“เราวางมันเป็น Concept Store ที่จะช่วยสื่อสารข้อมูลต่างๆ ให้กับผู้บริโภครับรู้ และเรามีการร่วมมือกับบริษัทอื่นๆ ที่เริ่มปรับตัวไปสู่บริษัทนวัตกรรม เช่นตอนนี้มีการร่วมมือกับ Toto แบรนด์สุขภัณฑ์ที่ใส่นวัตกรรมต่างให้กับสินค้าจนเป็นมากกว่าแค่สุขภัณฑ์มาติดตั้ง Smart Toilet ใน Concept Store แห่งนี้”

ทั้งนี้การเปิด GQ DNA Concept Store เป็นแผนธุรกิจระยะยาวของบริษัท กล่าวคือจะไม่ได้ปิดบริการในช่วง 1 ปี หรือเร็วกว่านั้น โดยนอกจากการจำหน่ายสินค้า และแสดงนวัตกรรม ร้านดังกล่าวยังเปิดให้ผู้บริโภคทั่วไปเข้ามาออกแบบสินค้าหน้ากากอนามัยตามความชอบของตัวเองด้วย

ยกระดับช่องทางจำหน่ายให้หลากหลาย

นอกจากนี้การเปิด GQ DNA Concept Store ยังช่วยเพิ่มความหลากหลายในแง่ช่องทางจำหน่าย เพราะก่อนหน้านี้ GQ มีการจำหน่ายผ่านช่องทางออนไลน์ทั้งของตัวเอง และบนแพลตฟอร์มอื่นๆ, การร่วมมือกับค้าปลีกต่างๆ รวมถึงร้านสะดวกซื้อ

“การมีหน้าร้านของตัวเองทำให้บริษัทสามารถทำตลาดสินค้าปัจจุบัน และ Product ในอนาคตได้หลากหลายรูปแบบ และสามารถใส่ความเป็นแบรนด์ได้อย่างเต็มที่ ซึ่งก่อนหน้านี้เราเริ่มจากสินค้าสำหรับผู้ชาย แต่ตอนนี้เราเริ่มทำตลาดสินค้าผู้หญิง, เด็ก และอื่นๆ ดังนั้นการมีหน้าร้านของตัวเองจะช่วยสื่อสารเรื่องนี้ได้ดีกว่า”

ทั้งนี้ GQ มีแผนทำตลาดสินค้าอื่นๆ ที่มากกว่าแค่เครื่องแต่งกาย โดยจะอยู่ในแนวคิดสินค้าที่แตกต่างด้วยนวัตกรรม และเป็นของที่ใช้ได้ในชีวิตประจำวัน นอกจากนี้ยังพร้อมร่วมมือกับแบรนด์สินค้าอื่นๆ เพื่อพัฒนาสินค้าใหม่ภายใต้แนวคิดข้างต้นเช่นกัน

สรุป

การทำตลาดของ GQ สร้างแรงกระเพื่อมในกลุ่มแบรนด์สินค้าเครื่องแต่งกายคนไทยได้พอสมควร เพราะจากแบรนด์ที่ดูมีอายุ กลายเป็นแบรนด์ที่คนรุ่นใหม่อยากสวมใส่ และพร้อมพัฒนาสินค้าใหม่ๆ ออกมาตลอดเวลา ดังนั้นต้องคอยจับตาว่า GQ และสุภารากรุ๊ป จะสร้างสีสันให้กับธุรกิจเสื้อผ้าในประเทศไทยอื่นๆ อีกหรือไม่

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา