อย่างที่หลายคนรู้ว่า ประเทศไทยกำลังก้าวเข้าสู่ สังคมผู้สูงอายุหรือ Aging Society ที่เพิ่มระดับขึ้นอย่างต่อเนื่อง ทำให้สินค้าและบริการที่จัดให้กับผู้สูงอายุเริ่มได้รับความสนใจมากขึ้น นอกจากจะเป็นสินค้าและบริการที่ต้องเหมาะกับพฤติกรรมแล้ว ต้องไม่ลืมว่าคนกลุ่มนี้จำนวนไม่น้อยมีกำลังซื้อในระดับที่ดีด้วย
ล่าสุด ทาง ไลอ้อน ผู้ผลิตและจำหน่ายผลิตภัณฑ์อุปโภคบริโภค เช่น ไลปอนเอฟ, เปา ได้เปิดตัว GoodAge Flagship Store เป็นร้านค้าต้นแบบที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์สำหรับผู้สูงอายุ รับชำระเงินแบบสังคมไร้เงินสด และยังเป็นพื้นที่สำหรับให้คำปรึกษา แลกเปลี่ยนความรู้ด้านสุขภาพได้ด้วย
กัณฑชิต ศรัณย์บัณฑิต ผู้จัดการส่วนผลิตภัณฑ์ บริษัท ไลอ้อน (ประเทศไทย) จำกัด บอกว่า กู๊ดเอจ แฟล็กชิพ สโตร์ แห่งแรกอยู่บนสถานีรถไฟฟ้าบีทีเอส อนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ ตั้งเป้าให้เป็นร้านค้าต้นแบบแห่งแรกของเมืองไทย ที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์ดูแลช่องปากและผิวกายแบรนด์ “กู๊ดเอจ” สำหรับผู้สูงอายุในวัย 50 ปีขึ้นไป ซึ่งลูกค้าสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ตรงได้จากหน้าร้าน ด้วยระบบการขายและการชำระเงินในรูปแบบ Cashless เป็นการจ่ายผ่านการสแกน QR Code ที่บริเวณหน้าร้าน ลูกค้าสามารถสแกนทำการสั่งซื้อด้วยตนเองแล้วแจ้งพนักงานเพื่อรับสินค้าได้ทันที สอดรับกับวิถีสังคมไร้เงินสดอย่างแท้จริง
นอกจากนี้ “กู๊ดเอจ แฟล็กชิพ สโตร์” ยังมีจุดเด่นที่แตกต่างมากกว่าร้านจำหน่ายผลิตภัณฑ์โดยทั่วไป ซึ่งบริษัทฯ มีการออกแบบร้านที่เน้นความเป็นกันเอง เข้าถึงง่าย ผู้ใช้บริการรู้สึกสะดวกและสบายใจที่จะเข้ามาสอบถามข้อมูลสินค้าและปรึกษาเกี่ยวกับการดูแลสุขภาพทั้งกับตัวผู้สูงอายุ หรือ Parent carer โดยตั้งใจให้เป็นคอมมูนิตี้หนึ่งที่ช่วยเหลือสังคมผู้สูงอายุในหลากหลายมิติด้วยคอนเซปต์ “เข้าใจวัยเก๋า” ไม่ว่าจะเป็นการเปิดพื้นที่ให้ผู้สูงอายุเข้ามาแลกเปลี่ยนความรู้และข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพ ได้แสดงออกทางสังคมร่วมกัน โดยในแต่ละเดือนจะมีการจัดกิจกรรมหลากหลายให้ผู้สูงอายุได้เข้ามามีส่วนร่วม เช่น มีการเชิญแพทย์เข้ามาให้ความรู้และให้คำปรึกษาเกี่ยวกับปัญหาสุขภาพ การจัด Workshop เกี่ยวกับการดูแลตนเอง การตรวจวัดความชุ่มชื้นของผิวพร้อมแนะนำวิธีการดูแลผิวให้เหมาะสม ตลอดจนการจัดกิจกรรมนันทนาการ เพื่อช่วยเสริมสร้างรอยยิ้มและความสนุกสนานให้ผู้สูงอายุ เป็นต้น
สำหรับ กู๊ดเอจ เป็นผลิตภัณฑ์ที่ผลิตและพัฒนาขึ้นเพื่อให้เหมาะกับผู้สูงอายุ ซึ่งเป็นกลุ่มที่มีสุขภาวะวัยที่เปลี่ยนไป โดยทุกผลิตภัณฑ์จะเน้นการแก้ปัญหาเฉพาะจุด ช่วยชะลอความเสื่อมของวัย และมุ่งหวังให้ผู้สูงอายุสามารถใช้ชีวิตประจำวันได้อย่างปกติสุข ซึ่งการเปิดกู๊ดเอจ แฟล็กชิพ สโตร์ บริษัทฯ มองว่าเป็นช่องทางสำคัญในการเพิ่มโอกาสให้ผู้สูงอายุคนไทย ได้ทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ด้วยตนเอง โดยร้านอยู่ในทำเลใจกลางเมือง เดินทางสะดวก ติด BTS อนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ ผู้สูงอายุสามารถเข้ามาซื้อใช้เองได้ หรือลูกหลานสามารถเข้ามาซื้อให้ญาติผู้ใหญ่ได้ และในอนาคตบริษัทฯ จะมีการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่มาพร้อมนวัตกรรมใหม่ออกสู่ตลาดอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบโจทย์ความต้องการของกลุ่มผู้สูงอายุให้มากที่สุด
อย่างไรก็ดี สำหรับการเติบโตของตลาดผลิตภัณฑ์สำหรับกลุ่มผู้สูงอายุ คาดว่าจะมีการเติบโตเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง สอดคล้องกับการที่ประเทศไทยกำลังเข้าสู่สังคมสูงวัยอย่างสมบูรณ์ โดยคาดว่าในปี 2021 จะมีจำนวนผู้สูงอายุประมาณ 20% ของประชากรทั้งหมด โดยในส่วนของบริษัทตั้งแต่ต้นปีเทียบกับปีก่อนมียอดขายโดยรวมทั้งแบรนด์เติบโตมากขึ้นกว่าเดิม แสดงให้เห็นว่ามีการตอบรับจากกลุ่มเป้าหมายที่มากขึ้น
ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา