รู้จัก Gen Y-Wealth คนรวยรุ่นใหม่สายเปย์ มีแค่ 1% ของรุ่น แต่ใช้จ่ายเยอะกว่าคนอื่น 7 เท่า

คุณคิดว่าตอนนี้ คนรุ่นไหนน่าจับตามองที่สุดในตลาดผู้บริโภค?

ปัจจุบัน Gen Y หรือคนที่มีอายุ 25-40 ปี คือแรงขับเคลื่อนคนสำคัญของเศรษฐกิจ โดยพวกเขาครองสัดส่วนวัยแรงงานทั่วโลกประมาณ 75% 

ยิ่งไปกว่านั้น หากเจาะมาที่กลุ่ม ‘Gen Y-Wealth’ หรือ ‘Gen-Y ล่ำซำ’ จะพบว่า แม้พวกเขาเป็นเพียง 1% ของ Gen Y ทั้งหมด แต่มีค่าใช้จ่ายสูงกว่า Gen Y ทั่วไปถึง 7 เท่า นับเป็น 30% ของรายจ่ายคนทั้งรุ่น

กลุ่ม Gen Y-Wealth ประกอบไปด้วย

• ผู้สืบทอดทรัพย์สินจากครอบครัว
• นักธุรกิจที่สร้างตัวจากเศรษฐกิจใหม่ เช่น ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ และเทคโนโลยี

ที่สำคัญ Gen Y-Wealth กำลังจะรับประโยชน์จากปรากฏการณ์ส่งต่อทรัพย์สินระดับโลกที่มีมูลค่าหลายล้านล้านดอลลาร์ ทำให้กลายเป็นรุ่นที่รวยอันดับต้นๆ ของประวัติศาสตร์

‘The 1 Insight’ เผยว่า ด้วยเหตุนี้ กลยุทธ์การสร้างยอดขายในปี 2025 คือการเจาะตลาด Gen Y-Wealth โดยมี 3 อินไซต์หลัก ได้แก่

1. เปย์ได้เพื่อ ‘ภาพลักษณ์’

Gen Y-Wealth ก็ไม่ต่างจาก Gen Y ทั่วๆ ไปในแง่ของการชอบสร้างภาพลักษณ์ เนื่องจากโตมากับโซเชียลมีเดีย ซึ่งมีการเปรียบเทียบเป็นเรื่องปกติ

สิ่งที่พิเศษสำหรับ Gen Y-Wealth คือ พวกเขามีเงินมากพอที่จะตอบสนองการสร้างภาพลักษณ์ได้ โดยสัดส่วนค่าใช้จ่าย 50% ของคนกลุ่มนี้คือ สินค้าแฟชันลักชูรี (มากกว่ากลุ่มอื่น 15 เท่า) และ สินค้าบิวตี้ (มากกว่ากลุ่มอื่น 4 เท่า)

สำหรับหมวดแฟชันลักชูรี สินค้ายอดฮิต 3 อันดับแรกของ Gen Y-Wealth คือ 

1. นาฬิกาหรู
2. เครื่องประดับ 
3. แฟชันแบรนด์เนม 

Gen Y-Wealth ส่วนใหญ่นิยมช็อปปิ้งที่ห้างหรูๆ เพราะเป็นศูนย์รวมแบรนด์ลักชูรีระดับโลก และพวกเขาก็ชอบสินค้าประเภท ‘Quiet Luxury’ ด้วย

นอกจากนี้ ราวๆ 40% ของ Gen Y-Wealth เป็นพ่อคนแม่คนแล้ว มันจึงไม่แปลกที่พวกเขาจะมีค่าใช้จ่ายด้านแฟชันเด็กมากกว่ารุ่นอื่นถึง 2 เท่า

ในส่วนของสินค้าบิวตี้ Gen Y-Wealth มองว่า การลงทุนในความงาม ถือเป็นการสร้าง Personal Branding ที่แข็งแกร่ง ซึ่งสินค้ายอดฮิต 3 อันดับแรกคือ 

1. แป้งอัดแข็งผสมชิมเมอร์ 
2. ทรีตเมนต์ลดริ้วรอยสูตรเข้มข้น
3. 3 น้ำหอมลักชูรี

2. พร้อมทุ่มแลกประสบการณ์แบบพรีเมียม

Gen Y-Wealth ให้ความสำคัญกับประสบการณ์มากกว่า Gen Y ทั่วไปอย่างชัดเจน 

พวกเขาเสียเงินให้กับการท่องเที่ยวต่างประเทศมากกว่ากลุ่มอื่นถึง 4 เท่า และมักเลือกใช้บริการหรู เช่น โรงแรมระดับโลก หรือเข้าร่วมกิจกรรมเอ็กซ์คลูซีฟ เนื่องจากเชื่อว่า มันคือการสร้างประสบการณ์ที่มีค่าและน่าจดจำ มากกว่าการใช้จ่ายเพื่อซื้อสินค้าอย่างเดียว

นอกจากนี้ Gen Y-Wealth ยังชอบระบบสมาชิกของ ‘Privilege Club’ ต่างๆ ด้วย ซึ่งถ้าดูจากข้อมูลของ ‘The 1 Exclusive’ กลุ่ม Gen Y-Wealth  มีจำนวนมากเป็นอันดับที่ 2 รองจาก Gen X  และมีสัดส่วนสมาชิกในโปรแกรมพิเศษของกลุ่ม Top Customers ไม่น้อยเลย

ดังนั้น ถ้าแบรนด์ไหนอยากจะดึงดูดลูกค้ากลุ่ม Gen Y-Wealth ก็ต้องอย่าลืมมอบประสบการณ์พิเศษที่ตอบสนองความหรูหราและความแตกต่าง เพื่อสร้างความประทับใจที่มากกว่า Gen Y ทั่วไป

3. ใช้จ่ายฉ่ำทั้งออนไลน์ออฟไลน์

สำหรับ Gen Y-Wealth แล้ว แบรนด์ต่างๆ ควรมอบประสบการณ์ ‘Phygital’ ที่เชื่อมโลกแห่งความเป็นจริงและโลกดิจิทัลเข้าหากันอย่างไร้รอยต่อ เนื่องจากพวกเขา เติบโตมากับยุคดิจิทัลและคุ้นเคยกับโลกทั้งสองแบบเป็นอย่างดี

The 1 Insight พบว่า Gen Y-Wealth ใช้จ่ายผ่าน E-Commerce และ Personal Shopper มากกว่าคนอื่นราวๆ 4 เท่า รวมถึงนิยมใช้แอปพลิเคชันเดลิเวอรีด้วย เนื่องจากพวกเขาต้องการซื้อขายได้อย่างรวดเร็วทันใจ

สำหรับการช็อปปิ้งหน้าร้าน Gen Y-Wealth ก็ยังให้ความสำคัญกับความสะดวกสบาย ผ่านการซื้อของช่วงวันธรรมดามากกว่าคนอื่นๆ ประมาณ 2 เท่า

สุดท้าย หากแบรนด์ไหนอยากเจาะตลาด Gen Y-Wealth ซึ่งเป็นกำลังสำคัญของเศรษฐกิจปัจจุบัน ก็อย่าลืมผสานอินไซต์ทั้ง 3 ข้อไปในแคมเปญสินค้าด้วยนะ

• พ่อแม่ Gen Y ทุ่มเงิน ทุ่มเวลาดูแลลูก ใช้จ่ายโตพุ่ง 2 เท่าเทียบกับคนวัยเดียวกัน

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา