ต้อนรับสู่ยุคตกต่ำ ผลวิจัยเผย ผู้คนเริ่มเสพข่าวผ่าน Facebook น้อยลงเกือบทั้งโลก

หลังจากผ่านมรสุมใหญ่หลายลูกในช่วงที่ผ่านมา ผู้คนเริ่มเหนื่อยหน่ายกับการเสพข่าวผ่าน Facebook ล่าสุด มีรายงานผลสำรวจชิ้นหนึ่งน่าสนใจ โดยชี้ชัดว่า Facebook เริ่มไม่ใช่ช่องทางหลักในการรับรู้ข่าวสารของผู้คนแล้ว

• ถือเป็นข่าวร้ายสำหรับคนทำข่าวที่ใช้ Facebook เป็นฐานหลักในการสื่อสารกับผู้อ่านของตน
• เพราะนี่คือยุคตกต่ำของ Facebook สำหรับคนทำข่าว

“ในหลายประเทศทั่วโลก ผู้คนเริ่มเสพข่าวผ่าน Facebook น้อยลง” หนึ่งในข้อความที่กลุ่มผู้สำรวจวิจัยสรุปให้เห็นภาพไว้อย่างชัดเจน

รายงานการสำรวจที่ว่านี้คือ Reuters Institute Digital News Report 2018 รายงานชิ้นนี้เป็นความร่วมมือกันของ The Reuters Institute และ University of Oxford โดยทำการสำรวจผู้คนที่เสพข่าวผ่านช่องทางออนไลน์กว่า 74,000 คนใน 37 ประเทศทั่วโลก ทั้งฝั่งยุโรป แถบอเมริกาเหนือ-ใต้ และเอเชียแปซิฟิก แต่ไม่มีประเทศไทย

ที่ชัดที่สุดคือ ผู้คนเริ่มเสพข่าวผ่าน Facebook น้อยลง

ทีมผู้วิจัยทำการสำรวจการเสพข่าวของกลุ่มตัวอย่างจากประเทศต่างๆ ในรอบ 7 ปี พบว่า ในหลายประเทศทั่วโลก ผู้คนเริ่มเสพข่าวผ่าน Facebook น้อยลง หรือในบางประเทศก็มีอัตราการเติบโตที่หยุดชะงักไปเลย

ยกตัวอย่างในสหรัฐอเมริกา ปัจจุบันมีผู้คนเพียง 39% เท่านั้นที่ยังเสพข่าวผ่าน Facebook เป็นช่องทางหลักในปี 2018 เป็นอัตราที่ลดลงถึง 9% จากปี 2017 มากกว่านั้น กลุ่มคนรุ่นใหม่ในสหรัฐอเมริกามีอัตราการเสพข่าวผ่าน Facebook  ที่ลดน้อยลงถึง 20% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า

• อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกประเทศที่อัตราการเสพข่าวผ่าน Facebook จะตกต่ำลงทั้งหมด เพราะมีบางประเทศที่ผู้คนยังใช้ Facebook เป็นช่องทางหลักในการเสพข่าวอยู่ ยกตัวอย่างเช่น ในมาเลเซียและสาธารณรัฐเช็ก ผลวิจัยพบว่า ผู้คนใน 2 ประเทศนี้ยังคงเสพข่าวผ่าน Facebook ในอัตราที่สูงขึ้นเมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า

เจอข่าวใน Facebook ส่งต่อไปแอพแชทเพื่อถกเถียงพูดคุย

ทีมผู้วิจัยพบว่า ผู้คนที่ยังเสพข่าวผ่าน Facebook ส่วนใหญ่ (โดยเฉพาะในสหรัฐอเมริกา) แม้จะใช้ Facebook เป็นช่องทางหลักในการรับรู้ข่าวสาร แต่เมื่อต้องแสดงความเห็นมักจะส่งต่อไปยังแอพพลิเคชั่นสำหรับแชท เช่น WhatsApp มากกว่าที่จะพิมพ์ตอบโต้ในช่องแสดงความคิดเห็นบน Facebook

• แน่นอนว่า เหตุผลหลักๆ มาจากความรู้สึก “เป็นส่วนตัว” มากกว่า
• ผู้ให้สัมภาษณ์คนหนึ่งถึงกับบอกว่า แม้ว่าจะแชร์ในแอพ Messenger ของ Facebook ได้ แต่ก็ยังไม่ได้รู้สึกเป็นส่วนตัวมากนัก

ข้อมูล – Niemanlab

ติดตามข่าวสารจาก Brand Inside ได้จาก Facebook ของเรา